Impossible de rechercher un cours dans Learning Manager

Problème

Un élève ne peut pas rechercher un cours dans Learning Manager.

Scénario 1 : Inscription via un objet d’apprentissage supérieur

Résumé

Dans certains scénarios, un élève recherche un cours et celui-ci n’est pas répertorié. Mais si l’élève s’est inscrit à un programme d’apprentissage ou à une certification, il peut afficher le cours dans l’objet d’apprentissage.

Pourquoi est-ce que cela se produit ?

Dans Learning Manager, lorsqu’un élève est inscrit par le biais d’un programme d’apprentissage ou d’une certification, l’inscription à ce cours se fait par le biais du programme d’apprentissage ou de la certification.

Par conséquent, l’élève ne peut pas rechercher les cours autonomes sous Mon apprentissage.

Cependant, l’élève ne peut pas afficher les cours dans le programme d’apprentissage/la certification.

Scénario 2 : l’élève n’a pas accès au catalogue contenant le cours.

Résumé

Un élève ne peut pas rechercher des cours dans le catalogue ou dans le tableau de bord d’apprentissage.

Pourquoi est-ce que cela se produit ?

Ce problème se produit si :

  • L’élève ne fait pas partie du catalogue contenant le cours OU
  • Le cours ne fait pas partie du catalogue auquel l’élève a accès.

Résolution

  1. Connectez-vous en tant qu’administrateur.

  2. Cliquez sur Catalogue et accédez au catalogue contenant le cours.

  3. Cliquez sur Partage en interne ou Contenu (selon le scénario mentionné ci-dessus).

    Partage du catalogue en interne

  4. Passez en revue les scénarios ci-dessous :

    • L’élève ne fait pas partie du catalogue

      Pour partager le catalogue, cliquez sur Ajouter, puis ajoutez le groupe d’utilisateurs dont l’utilisateur fait partie. Cliquez sur Enregistrer.

      Ajouter le groupe d’utilisateurs

    • Le cours ne fait pas partie du catalogue

      Dans la section Contenu, cliquez sur Ajouter du contenu et sélectionnez le cours à ajouter au catalogue.

      Ajouter du contenu au cours

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