Nouvelles annonces de ligue d'expérience

Nouvelle communication client

Nous sommes ravis d’annoncer que dans le cadre de notre parcours pour être mieux connecté à la famille de solutions Adobe, Adobe Learning Manager ajoutera un canal supplémentaire au processus de réception des demandes de support. À compter du 12 mai 2025, vous pourrez désormais créer des dossiers directement à partir de Adobe Experience League. Experience League héberge actuellement la documentation d’auto-assistance, les guides de l’utilisateur et les bonnes pratiques de Adobe Learning Manager. Il deviendra votre ressource principale pour tous les besoins de support, du libre-service à la communication pilotée par l’agent. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien alors que nous effectuons cette importante transition.