无法在 Adobe Learning Manager 中搜索课程

问题

学习者无法在 Adobe Learning Manager 中搜索课程。

场景1:注册更高级的学习对象

摘要

有时会出现这样的情况,学习者搜索课程,但系统并未列出相应课程。 然而,如果学习者已注册学习计划/认证,则可以在“学习对象”中查看课程。

为什么会出现这个问题?

在Learning Manager中,当学习者注册学习计划/认证时,即代表注册了学习计划/认证。

因此,学习者无法在“我的学习”下搜索独立课程。

但是,学习者无法查看“学习计划/认证”中的课程。

场景2:学习者无权访问包含课程的目录。

摘要

学习者无法在目录或学习信息板中搜索课程。

为什么会出现这个问题?

在以下情况下会出现此问题:

  • 学习者不在包含课程“OR”的目录之中
  • 该课程不在学习者有权访问的目录之中。

解决方法

  1. 以管理员身份登录。

  2. 点击 目录 并浏览到包含该课程的目录。

  3. 点击 内部共享内容 (具体取决于上述场景)。

    内部共享目录

  4. 查看以下场景:

    • 学习者不在目录之中

      要共享目录,请单击 添加,并添加用户所属的用户组。 单击​ “保存”

      添加用户组

    • 课程不在目录之中

      在“内容”部分,单击 添加内容 然后选择要添加到目录的课程。

      将内容添加到课程

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