Vue d’ensemble
Experience Builder est un outil sans code/à code faible dans Adobe Learning Manager qui vous aide à créer des portails d’apprentissage personnalisés. Il vous permet de concevoir des portails d’apprentissage conviviaux et de marque sans avoir besoin de compétences techniques ou de connaissances approfondies en codage.
Avec Experience Builder, les administrateurs peuvent facilement créer des pages, des menus et des widgets pour offrir des expériences d’apprentissage personnalisées adaptées à leur public
De nombreuses entreprises peinent à personnaliser leurs portails d’apprentissage sans aide technique ni intégrateurs système coûteux. Ils veulent des portails qui correspondent à leur marque, offrent un contenu ciblé et s’adaptent à différents groupes d’élèves tout en étant rapides et faciles à créer.
Experience Builder est un outil sans code/à code faible dans Adobe Learning Manager qui vous aide à créer des portails d’apprentissage personnalisés. Il vous permet de concevoir des portails d’apprentissage conviviaux et de marque sans avoir besoin de compétences techniques ou de connaissances approfondies en codage.
Avec Experience Builder, vous pouvez créer de nouvelles pages, de nouveaux menus et de nouveaux widgets pour proposer rapidement et facilement des expériences d’apprentissage personnalisées à votre public. Avec Experience Builder, vous pouvez rapidement créer de nouvelles pages, de nouveaux menus et de nouveaux widgets pour offrir des expériences d’apprentissage personnalisées à votre public.
Problème résolu par Experience Builder
Experience Builder répond aux défis courants auxquels les entreprises sont confrontées dans la personnalisation de leurs portails d’apprentissage sans aide technique significative ni intégrateurs système coûteux. Il comble le fossé entre deux options principales :
- L’expérience standard prête à l’emploi, qui offre une personnalisation limitée et peut rendre chaque portail d’apprentissage similaire.
- Une mise en œuvre sans interface graphique, qui permet des portails ludiques entièrement personnalisés, mais s’accompagne de défis importants, notamment un long délai de mise sur le marché (généralement de 3 à 6 mois), la dépendance à l’égard d’une équipe de développement et des coûts élevés.
Experience Builder offre un juste milieu, permettant la création de portails sur la marque et de parcours d’apprentissage uniques sans les coûts et les frais de développement élevés d’une approche sans interface utilisateur.
Principaux avantages de l’utilisation d’Experience Builder
La fonctionnalité d’utilisation de pages, de widgets ou de menus offre plusieurs avantages clés :
- Personnalisation facile : vous pouvez concevoir des portails qui correspondent précisément à votre marque avec des en-têtes, des pieds de page, des logos et des mises en page personnalisés. La possibilité d’injecter du HTML, des feuilles de style CSS et des scripts JavaScript personnalisés offre un contrôle avancé pour une expérience de marque complète.
- Apprentissage personnalisé : un avantage clé est la possibilité de fournir différentes expériences à différents élèves. Vous pouvez configurer des pages et des menus pour des groupes d’utilisateurs spécifiques (par exemple, des équipes commerciales, des concepteurs ou des ingénieurs), en vous assurant qu’ils ne voient que le contenu qui les concerne. Cette solution est idéale pour créer des campagnes de micro-apprentissage ciblées pour des équipes ou des périodes spécifiques.
- Aucune interface de code/code faible : les administrateurs peuvent créer des expériences d’apprentissage via une interface visuelle guidée plutôt qu’en écrivant du code. Cette approche permet aux administrateurs de créer et de gérer des portails de marque sophistiqués sans avoir besoin de compétences techniques ou de connaissances étendues en matière de codage.
- Compatible avec le monde entier et les appareils mobiles : Experience Builder prend en charge la création de pages multilingues destinées à un public mondial varié et est conçu pour être compatible avec les appareils mobiles, garantissant ainsi une expérience fluide aux élèves sur leur ordinateur de bureau, leur téléphone et leur tablette.
Cas d’utilisation courants
Experience Builder peut être utilisé pour divers scénarios d’apprentissage impliquant des employés internes et des utilisateurs externes.
- Portails de formation basés sur les rôles : les organisations ayant des besoins de formation ministériels spécifiques, telles qu’une société financière avec des équipes ventes et réussite client distinctes, peuvent créer des pages d’apprentissage dédiées pour chaque groupe afin de s’assurer que le contenu est hautement pertinent.
- Pages d’apprentissage spécifiques à un événement : vous pouvez créer des pages temporaires et spécialisées pour des événements d’entreprise tels qu’un sommet technologique ou le coup d’envoi des ventes. Ces pages peuvent contenir des informations sur la session, des listes d’intervenants et un widget Calendrier d’événements. Elles ne peuvent être destinées qu’à l’équipe concernée pendant une durée spécifique avant de revenir à l’expérience de portail standard.
- Académies client : Experience Builder permet aux agences de créer des académies orientées client qui reflètent l’identité de leur marque, réalisant ainsi une expérience personnalisée sans le temps et les coûts associés à une version sans en-tête.
Workflows de portail orientés vers l’externe authentifiés
Les académies destinées aux clients créées avec Experience Builder sont entièrement gérées dans Adobe Learning Manager. Ces portails utilisent l’authentification, les autorisations et le framework de sécurité intégrés de Adobe Learning Manager.
Chaque élève externe doit se connecter à Adobe Learning Manager et être membre d’au moins un groupe d’utilisateurs. Actuellement, Experience Builder ne prend pas en charge les portails non authentifiés ou publics. Toutes les expériences personnalisées nécessitent que les élèves se connectent à Adobe Learning Manager.
Les administrateurs peuvent utiliser l’option Menu d’Experience Builder pour affecter des pages personnalisées en tant que pages de destination pour des groupes d’utilisateurs spécifiques. Lorsque les élèves de ce groupe se connectent, Adobe Learning Manager les dirige automatiquement vers la page de destination qui leur est affectée, créant ainsi une expérience personnalisée et de marque pour ce public, telle que la formation des clients, l’activation des partenaires ou l’intégration.
Exigences et limitations
- Authentification requise : le contenu personnalisé, les pages personnalisées et les menus sont disponibles uniquement pour les utilisateurs authentifiés dans Adobe Learning Manager.
- Affectation de groupes d’utilisateurs : les élèves doivent être ajoutés aux groupes d’utilisateurs appropriés pour accéder aux pages de destination et aux menus qui leur sont attribués.
- Pages de destination basées sur le groupe : le paramètre de page de destination s’applique à tous les membres d’un groupe d’utilisateurs, garantissant ainsi des expériences cohérentes pour des audiences similaires.
- Portée de la personnalisation : Experience Builder prend en charge une personnalisation étendue de l’interface utilisateur et de la mise en page à l’aide de widgets, de HTMLS et d’iFrames. Cependant, les intégrations avancées telles que le commerce électronique, l’authentification unique fédérée ou les connexions de données externes peuvent nécessiter une mise en œuvre hybride ou sans interface utilisateur.
Workflow de configuration de portail externe
- Définir des groupes d'utilisateurs : créez ou identifiez dans ALM des groupes qui représentent vos audiences externes (par exemple, des clients, des partenaires ou des distributeurs). Affichez Groupes d'utilisateurs dans Adobe Learning Manager pour plus d'informations sur les groupes d'utilisateurs.
- Affecter des élèves à des groupes : ajoutez chaque élève externe au groupe d’utilisateurs approprié afin qu’il soit dirigé vers l’expérience de portail appropriée après la connexion.
- Concevoir des pages du portail : utilisez Experience Builder pour créer des pages de marque avec des widgets Adobe Learning Manager, HTML et des composants iFrame. Consultez Créer une page personnalisée dans Experience Builder pour plus d’informations.
- Configurer les menus et les pages de destination : dans le créateur de menu, attribuez à chaque groupe d’utilisateurs un menu unique et désignez sa page de portail personnalisée comme page de destination. Voir Créer un menu pour plus d'informations.
- Test et Publish : vérifiez la navigation, la visibilité du contenu et l’acheminement des pages pour chaque groupe d’utilisateurs avant de publier le portail.