No se puede buscar un curso en Learning Manager
Problema
Un alumno no puede buscar un curso en Learning Manager.
Escenario 1: la inscripción se realiza a través de un objeto de aprendizaje superior
Resumen
Hay situaciones en las que un alumno busca en un curso y este no aparece en la lista. Sin embargo, si el alumno se ha inscrito en un programa de aprendizaje/certificación, este puede ver el curso en el objeto de aprendizaje.
¿Por qué ocurre?
En Learning Manager, cuando un alumno se inscribe a través de un programa de aprendizaje/certificación, la inscripción en ese curso se realiza a través del programa de aprendizaje/certificación.
Por lo tanto, el alumno no puede buscar cursos independientes en Mi aprendizaje.
Sin embargo, el alumno no puede ver los cursos dentro del programa de aprendizaje/certificación.
Escenario 2: el alumno no tiene acceso al catálogo que contiene el curso.
Resumen
Un alumno no puede buscar cursos en el catálogo o el panel de aprendizaje.
¿Por qué ocurre?
Este problema se produce si:
- El alumno no forma parte del catálogo que contiene el curso, O BIEN
- El curso no forma parte del catálogo al que tiene acceso el alumno.
Resolución
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Inicie sesión como administrador.
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Haga clic en Catálogo y busque el catálogo que contiene el curso.
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Haga clic en Compartir internamente o Contenido (según el escenario mencionado anteriormente).
Compartir el catálogo internamente
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Consulte los siguientes escenarios:
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El alumno no forma parte del catálogo
Para compartir el catálogo, haga clic en Agregar y agregue el grupo de usuarios del que el usuario forma parte. Haga clic en Guardar.
Agregar el grupo de usuarios
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El curso no forma parte del catálogo
En la sección Contenido, haga clic en Agregar contenido y seleccione el curso que necesita agregar al catálogo.
Agregar contenido al curso
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