El usuario se elimina automáticamente en Learning Manager user-gets-auto-deleted-in-learning-manager

Problema

Se elimina un usuario de Learning Manager. Sin embargo, el administrador no ha realizado nunca esta acción.

Causa

En Adobe Learning Manager, hay una opción que permite eliminar un usuario si este no ha iniciado sesión en el sistema durante un periodo específico.

¿Cómo cambiar o aplicar la configuración?

Para alumnos internos

  1. Inicie sesión como administrador.

  2. Debajo Configurar, haga clic en Configuración > General.

  3. En la página Configuración general, busque la opción Eliminar automáticamente usuarios internos.

  4. Haga clic en Editar para introducir el número de días en el campo, para eliminar automáticamente un alumno si no ha accedido al sistema.

    Editar el número de días

NOTE
Deje el campo en blanco si no desea eliminar usuarios automáticamente.
  1. Haga clic en Guardar para conservar la configuración realizada.

Para alumnos externos:

  1. Inicie sesión como administrador.

  2. Debajo Gestionar, haga clic en Usuarios > Externo.

  3. Haga clic en el nombre de un usuario externo al que se debe aplicar la configuración.

    Se abrirá la ventana Editar perfil de registro externo.

  4. Haga clic en Configuración avanzada en la esquina inferior izquierda.

    Seleccione la opción Configuración avanzada

  5. En la Requisito de inicio de sesión , indique el número de días que se eliminará automáticamente un alumno si no ha accedido al sistema.

  6. Haga clic en Guardar para conservar la configuración realizada.

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