El usuario se elimina automáticamente en Learning Manager user-gets-auto-deleted-in-learning-manager
Problema
Se elimina un usuario de Learning Manager. Sin embargo, el administrador no ha realizado nunca esta acción.
Causa
En Adobe Learning Manager, hay una opción que permite eliminar un usuario si este no ha iniciado sesión en el sistema durante un periodo específico.
¿Cómo cambiar o aplicar la configuración?
Para alumnos internos
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Inicie sesión como administrador.
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En Configurar, haga clic en Configuración > General.
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En la página Configuración general, busque la opción Eliminar automáticamente usuarios internos.
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Haga clic en Editar para introducir el número de días en el campo; este valor determina el periodo tras el que se eliminará un alumno si no ha accedido al sistema.
Modificar el número de días
- Haga clic en Guardar para conservar la configuración realizada.
Para alumnos externos:
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Inicie sesión como administrador.
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En Administrar, haga clic en Usuarios > Externos.
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Haga clic en el nombre de un usuario externo al que se debe aplicar la configuración.
Se abrirá la ventana Editar perfil de registro externo.
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Haga clic en Configuración avanzada en la esquina inferior izquierda.
Seleccione la opción Configuración avanzada
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En el campo Requisito de inicio de sesión, indica el número de días que un alumno debe eliminar automáticamente si no ha accedido al sistema.
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Haga clic en Guardar para conservar la configuración realizada.