Compartir puestos y planes de cuentas en Adobe Learning Manager

El uso compartido de puestos permite que una cuenta comparta una parte de sus puestos con licencia con otra cuenta, de modo que los alumnos de la cuenta receptora puedan acceder a Adobe Learning Manager utilizando puestos de la cuenta de uso compartido. Las cuentas que pueden compartir puestos y con quién dependen del plan de facturación en el que se encuentre cada cuenta.

¿Qué planes admiten el uso compartido de licencias?

El uso compartido de puestos está disponible para las cuentas del plan Ultimate. Las cuentas del plan Prime no pueden compartir puestos con otra cuenta y no pueden recibir puestos compartidos desde otra cuenta.

Las cuentas que se facturan con tarjeta de crédito están en el plan Prime de forma predeterminada y, por lo tanto, no son elegibles para participar en el uso compartido de licencias.

Las cuentas de prueba son la única excepción: una cuenta de prueba puede recibir puestos compartidos desde una cuenta de Ultimate. Mientras exista una relación de uso compartido activa, la cuenta de prueba tendrá acceso a las funciones de nivel final.

Cuentas de igual a igual configurando visibilidad

La configuración de la cuenta de igual a igual estará visible en la aplicación de administración de la cuenta que comparta esta función.

NOTE
Si su cuenta comparte puestos con cuentas adicionales más allá de la de la que recibe puestos, por ejemplo, si su cuenta pasa el acceso compartido a lo largo de una tercera cuenta, cada cuenta de esa cadena debe estar en el plan Ultimate para compartir para continuar trabajando de principio a fin.

Combinaciones de cuentas que admiten el uso compartido de licencias

La siguiente tabla muestra si es posible compartir puestos entre diferentes combinaciones de planes de cuenta.

Cuenta de uso compartido (principal)
Cuenta de recepción (secundaria)
¿Es compatible compartir?
Captivate Prime (any)
Cualquiera
No, el uso compartido de licencias está restringido a las cuentas del plan Ultimate
Ultimate
Ultimate
Sí
Ultimate
Prime
No, plan no coincide
Ultimate
Una cuenta facturada con tarjeta de crédito
No, el plan no coincide, ya que las cuentas facturadas con tarjeta de crédito están en el plan Prime
Ultimate
Prueba
Sí, la cuenta de prueba obtiene acceso de nivel final mientras la relación está activa
NOTE
Es posible que se apliquen algunas restricciones adicionales sobre el uso compartido de licencias entre configuraciones de cuenta específicas, independientemente del tipo de plan, por ejemplo, en función de cómo se configuró originalmente la suscripción de una cuenta. Si no puede establecer una relación de uso compartido entre dos cuentas de Ultimate, póngase en contacto con el servicio de asistencia al Adobe para confirmar la configuración de su cuenta.

Qué sucede con el uso compartido de licencias cuando cambia un plan

Los requisitos para compartir puestos se evalúan en la renovación. Si el plan de una cuenta cambia de forma que afecte a una relación de uso compartido existente, sucede lo siguiente:

  • Si el plan de una cuenta de uso compartido (principal) cambia de Ultimate a Prime en la renovación, sus relaciones de uso compartido de licencias existentes finalizan.
  • Si la cuenta receptora tiene su propia suscripción independiente, dicha suscripción no se verá afectada; solo finaliza la relación de uso compartido propiamente dicha.
  • Si la cuenta receptora era una cuenta de prueba que dependía del acceso Ultimate de la cuenta principal, vuelve al acceso de nivel Prime una vez que finaliza la relación de uso compartido.

Estos cambios surten efecto en la próxima renovación de la cuenta para las cuentas de ALM existentes, no inmediatamente durante el período de contrato activo. Sin embargo, estas no se aplican a las nuevas cuentas que se crean después de que la función de asignación de niveles se active.

NOTE
Las cuentas facturadas con tarjeta de crédito que actualmente tengan acceso de nivel Ultimate pasarán al plan Prime a partir de su próxima renovación. Si una cuenta de este tipo tiene relaciones activas de distribución de asientos en ese momento, dichas relaciones terminan como parte de la misma transición.
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