Asignación predeterminada de funciones de instructor a grupos de usuarios en Learning Manager
El problema
A todos los usuarios asignados a una sesión se les asigna la función de instructor.
Descripción
Hay situaciones en las que una sesión puede requerir varios instructores o que un administrador/autor asigne un grupo de usuarios a una sesión. Esto provoca que a todos los usuarios del grupo de usuarios se les asigne la función de instructor.
Causa
Como las funciones no se pueden bifurcar durante la asignación masiva de usuarios de un grupo, la función de instructor se asigna a todos los usuarios.
Solución
Cree grupos de usuarios personalizados para filtrar las funciones de usuario asignadas a una sesión. Para eliminar las funciones de instructor asignadas a un grupo de usuarios, siga estos pasos:
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Inicie sesión como Administrador. En el panel izquierdo, haz clic en Plantillas de correo electrónico.
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Para evitar activadores de correo electrónico para los cambios que se van a realizar, haga clic en Deshabilitar todo.
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Vaya a Usuarios > Grupo de usuarios. Haga clic en Añadir.
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Cree un grupo de usuarios personalizado en la ventana Añadir grupo de usuarios de la siguiente manera:
- Escriba un nombre para el grupo personalizado en el campo Nombre.
- En el campo Incluir alumnos, agregue el grupo de usuarios para el que desea filtrar los instructores.
- En el campo Excluir alumnos, agregue los usuarios para los que desee conservar la función de instructor.
Los pasos anteriores crean una lista de usuarios que se van a añadir al conjunto de inclusión y eliminan usuarios específicos (instructores) mencionados en el conjunto de exclusión.
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Haga clic en Guardar los cambios realizados.
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Busque el grupo de usuarios personalizado creado yendo a Usuarios > Interna.
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Haga clic en la casilla de verificación para seleccionar todos los usuarios del grupo.
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Haga clic en Acciones > Quitar rol > Quitar instructor.
Asegúrese de que todos los activadores de correo electrónico que se deshabilitaron en el paso 2 se vuelvan a activar una vez completados.