No se puede obtener una aptitud después de completar un curso

Problema

Un alumno, incluso después de completar un curso, no obtiene ninguna aptitud. Las aptitudes asignadas a ese curso siguen siendo las siguientes En curso para el alumno.

Causa

Este problema se produce si el Créditos necesarios para lograr esta aptitud es mayor que la Créditos obtenidos por el alumno después de completar el curso.

Solución

Compruebe la Créditos de aptitudes y Punto información necesaria para obtener la aptitud. Siga los pasos mostrados a continuación:

  1. Genere un informe de transcripciones de alumnos para el alumno.

  2. Al generar la transcripción del alumno, haga clic en Opciones avanzadas y marque la opción Incluir datos de aptitudes y hojas de resumen.

    Seleccione la opción Incluir datos de aptitudes y hojas de resumen

  3. Abra el informe de transcripciones de alumnos descargado.

  4. Vaya a la hoja Transcripción de aptitudes. Aquí puede ver la Créditos necesarios y Créditos obtenidos por el alumno.

    Por ejemplo, en el ejemplo siguiente, los créditos necesarios para obtener la aptitud de un curso son 50. Sin embargo, el alumno solo ha obtenido un crédito.

    Ver créditos necesarios

  5. Para comprobar los créditos asignados a una aptitud concreta, inicie sesión como administrador y vaya a la ficha Aptitudes, como se muestra a continuación:

    Ficha Aptitudes de inicio

  6. Para comprobar el número de créditos asignados a un curso, inicie sesión como autor y abra el curso. Haga clic en Configuración > Habilidades del curso como se muestra a continuación:

    Ver aptitudes del curso

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