Rôles personnalisés
Cette fonctionnalité vous aide à définir des rôles personnalisés et à affecter des responsabilités spécifiques à un ensemble d’utilisateurs. Cette fonction vous permet d'attribuer des responsabilités en dehors du rôle existant de la personne.
Vous pouvez créer un rôle personnalisé pour fournir des fonctionnalités de création limitées à un catalogue particulier. Vous pouvez également créer un rôle dédié à la gestion des rapports. Ces rôles peuvent ensuite être affectés à des personnes qui sont censées assumer ces responsabilités spécifiques.
Les administrateurs peuvent créer des rôles d’administrateur et d’auteur personnalisés avec des autorisations personnalisées pour chaque rôle. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des autorisations associées à chaque rôle :
Autorisations Personnalisées Du Rôle D'Auteur
Les auteurs personnalisés peuvent effectuer les tâches suivantes :
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Accédez à la bibliothèque de contenu pour ajouter, modifier ou supprimer du contenu de base.
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Créer, modifier et supprimer :
- Cours
- Assistances à la tâche
- Certifications
- Parcours d’apprentissage
- Plans d’apprentissage
Les administrateurs et les auteurs, y compris les administrateurs et les auteurs personnalisés, pourront partager des objets d’apprentissage avec des catalogues partagés en externe. Les administrateurs et les auteurs doivent pouvoir rechercher des catalogues partagés en externe lors de la création d’objets d’apprentissage.
Autorisations de rôle d'administrateur personnalisé
Le rôle d’administrateur personnalisé reproduit un ensemble de responsabilités d’administrateur, y compris l’accès aux privilèges au niveau du compte. Les administrateurs personnalisés se voient accorder des autorisations pour gérer les fonctionnalités clés liées aux activités d’apprentissage, telles que :
- Plans d’apprentissage
- Catalogues
- Rapports
- Balises
En outre, les administrateurs personnalisés peuvent :
- Gérez les cours et les assistances à la tâche, y compris l’inscription et la suppression d’utilisateurs.
- Créer, modifier et supprimer des certifications, des parcours d’apprentissage et des plans d’apprentissage.
- Accédez aux fonctionnalités de création de rapports et d’inscription pour tous les objets d’apprentissage.
Les administrateurs peuvent désormais afficher les autorisations créées par CSV dans Adobe Learning Manager. L’option Filtrer par filtre filtre les rôles personnalisés par administrateur créés et ceux importés via un fichier CSV. Après avoir sélectionné un rôle personnalisé, vous pouvez voir ses autorisations.
Filtrer les rôles personnalisés
Création d’un rôle personnalisé
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Connectez-vous en tant qu’administrateur. Ouvrez Utilisateurs > Rôle personnalisé.
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Sélectionnez Créer un rôle. L’onglet Créer un rôle s’ouvre.
Créer un rôle personnalisé
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Saisissez le nom dans le champ Nom du rôle.
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Privilèges de compte : ces privilèges donnent aux propriétaires des rôles l'accès à des aspects spécifiques de la configuration du système et qui agissent sur l'ensemble du compte. Choisissez les autorisations d’accès. L’utilisateur obtient le contrôle total sur les autorisations affectées.
Les administrateurs peuvent accorder des autorisations détaillées pour la section Utilisateur, qui comporte des utilisateurs internes/externes, des groupes d’utilisateurs et des utilisateurs avancés.
NOTE
La portée ne s’applique pas à ces privilèges.Définir la portée
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Droits de fonctionnalités - fonctionnalités de base : utilisés pour accorder l’accès à des fonctionnalités spécifiques pour la gestion des activités d’apprentissage. Les autorisations sur les fonctionnalités suivantes peuvent être accordées à l’aide de cette option.
Les administrateurs peuvent fournir des autorisations détaillées telles que des autorisations en lecture seule, de création, de modification et de suppression pour les catalogues.
- Catalogues
- Rapports
- Balises
Définir l'étendue des catalogues, rapports et balises
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Droits de fonctionnalité - Objets d’apprentissage : utilisez cette option pour fournir l’accès aux fonctionnalités liées aux objets d’apprentissage. Les administrateurs peuvent fournir des autorisations détaillées pour tous les objets d’apprentissage, y compris les cours, les parcours d’apprentissage, les certifications et les assistances à la tâche. Ils peuvent attribuer aux utilisateurs des autorisations telles que créer, modifier, supprimer ou un accès en lecture seule.
- Certifications
- Cours
- Assistances à la tâche
- Programmes d’apprentissage
Vous pouvez également accorder un contrôle d’opération spécifique pour les objets d’apprentissage. L’autorisation peut être l’une des suivantes :
- Lecture seule
- Créer
- Modifier
- Supprimer
- Inscription
- Rapport
Vous pouvez également accorder le contrôle total des objets d’apprentissage.
Octroyer des autorisations spécifiques
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Portée des privilèges de fonctionnalité : la portée des privilèges de fonctionnalité alloués à ce rôle peut être limitée à un groupe d'utilisateurs spécifique ou à un ou plusieurs catalogues.
Catalogues : utilisez le bouton radio pour contrôler Tous les catalogues ou utilisez l’option Définir l’accès par catalogue pour donner accès à des catalogues spécifiques. Vous pouvez également sélectionner plusieurs catalogues.
Groupes d’utilisateurs : fournissez un accès à Tous les groupes d’utilisateurs ou utilisez l’option Définir l’accès par groupe d’utilisateurs pour donner accès à des groupes d’utilisateurs spécifiques. Un seul groupe d’utilisateurs peut être spécifié.
NOTE
Si vous avez sélectionné Annonce, Ludification, Modèles d’e-mail, Compétences et Utilisateurs sous Privilèges de compte, l’accès Groupe d’utilisateurs est fourni à tous les groupes d’utilisateurs par défaut et cette option est désactivée.Si vous avez sélectionné Programmes d’apprentissage sous Droits du compte, l’accès à tous les catalogues et aux groupes d’utilisateurs est fourni par défaut et ces options sont désactivées sous Portée.
Définir l'étendue des privilèges
Pour accorder différentes autorisations aux catalogues, suivez les étapes ci-dessous :
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Cliquez sur l’option Définir l’accès par catalogue.
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Choisissez les catalogues. Vous pouvez voir le niveau d’autorisation pour chaque catalogue. Les autorisations sont les suivantes :
AutorisationDescriptionContrôle completAccorde un contrôle complet sur tous les objets d’apprentissage. Les autorisations incluent Ajouter, Modifier, Supprimer, Lire, Inscrire et Rapport.RapportAccorde uniquement l’accès à l’onglet Rapports de l’objet d’apprentissage.InscrireAccorde uniquement l’autorisation de s’inscrire à l’objet d’apprentissage.Lecture seuleAccorde uniquement l’autorisation d’afficher les objets d’apprentissage dans le catalogue. -
Activez ou désactivez les autorisations conformément à vos exigences.
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Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications. Ensuite, pour enregistrer les modifications pour le rôle personnalisé, cliquez sur Enregistrer.
Par exemple, considérons le scénario suivant.
L’autorisation résultante qu’un utilisateur personnalisé aurait sur un objet d’apprentissage est une combinaison de l’autorisation de l’objet d’apprentissage et de l’autorisation du catalogue.
Un utilisateur personnalisé a une autorisation complète pour les cours, un accès en lecture seule seulement pour le catalogue A et une autorisation complète pour le catalogue B. Il aura donc un accès en lecture seule aux cours du catalogue A et le contrôle complet sur les cours du catalogue B.
Un utilisateur avec un rôle personnalisé peut :
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afficher le contenu des catalogues auxquels il a accès uniquement ;
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accéder à n’importe quel objet d’apprentissage conformément aux autorisations du catalogue dont l’objet d’apprentissage fait partie.
En tant qu’administrateur, vous pouvez :
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choisir plus d’un catalogue pour un rôle personnalisé ;
-
modifier les autorisations d’un catalogue à tout moment ;
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supprimer les catalogues d’une portée à laquelle vous ne souhaitez plus accorder d’autorisations ;
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accorder implicitement l’autorisation Lecture seule à un catalogue lorsque vous accordez des autorisations au catalogue.
Le tableau ci-dessous illustre la façon dont les autorisations sont accordées.
Autorisation au niveau du catalogueAutorisation au niveau de l’objet d’apprentissage
(Ex : cours)
Contrôle completInscrireRapportLecture seuleContrôle completContrôle completInscrireRapportLecture seuleInscrireInscrireInscrireLecture seuleLecture seuleModifier et supprimerModifier et supprimerLecture seuleLecture seuleLecture seuleRapportRapportLecture seuleRapportLecture seule
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Utilisateurs : utilisez cette option pour déterminer les utilisateurs auxquels ce rôle est affecté. Vous pouvez choisir un ou plusieurs utilisateurs à l’aide de la zone de recherche.
Ajouter des utilisateurs au chargement CSV de rôle personnalisé : pour ajouter des utilisateurs via CSV chargé, ajoutez une colonne CustomRole au fichier .csv que l'administrateur a utilisé pour importer des utilisateurs. Saisissez le rôle de l’utilisateur dans la colonne CustomRole pour les utilisateurs auxquels vous souhaitez attribuer un rôle personnalisé. Pour télécharger le fichier CSV, cliquez sur Ajouter > Télécharger un fichier CSV.
- Vous ne pouvez pas rechercher des groupes d’utilisateurs.
- Vous ne pouvez pas rechercher les utilisateurs auxquels le rôle d’administrateur a déjà été affecté.
- L’affectation d’un nouveau rôle personnalisé à un utilisateur remplace le rôle personnalisé précédent de l’utilisateur.
- Un administrateur personnalisé ayant l’autorisation d’accéder à Paramètres pourra configurer la planification pour la synchronisation ou synchroniser les utilisateurs à partir de la source de données même s’ils n’ont pas l’autorisation d’accéder à l’entité Utilisateurs.
- Si un administrateur personnalisé dispose d’une autorisation pour l’entité Utilisateurs, il peut s’affecter un rôle d’administrateur et devenir un administrateur standard.
Rapport de rôle personnalisé
Les administrateurs peuvent télécharger un rapport CSV de tous les rôles personnalisés et de leurs autorisations. Le rapport indique comment chaque rôle a été créé, soit par un administrateur, soit par le biais d’un fichier CSV, et met en évidence l’accès accordé à chaque rôle.
Pour télécharger le rapport, procédez comme suit :
- Connectez-vous en tant qu'administrateur.
- Sélectionnez Utilisateurs > Rôles personnalisés.
- Sélectionnez l'option Télécharger pour télécharger le rapport CSV.
Télécharger le rapport des rôles personnalisés
Le rapport comporte deux fichiers CSV : role.csv et user_role.csv. Le fichier role.csv comprend :
- Rôle personnalisé
- ID utilisateur
- Source de création.
Le fichier user_role.csv comprend les champs, le rôle personnalisé, la source de création et des informations détaillées sur les catalogues, les utilisateurs, les cours, les parcours d’apprentissage, etc.
Piste d’audit pour les rôles personnalisés
Les administrateurs peuvent télécharger le rapport d’audit des rôles personnalisés pour suivre toutes les modifications apportées aux rôles personnalisés, y compris la création, la modification et la suppression des rôles personnalisés et leur accès aux fonctionnalités associées.
Reportez-vous à cet article Journal d'audit pour les rôles personnalisés pour plus d'informations.
Restreindre l'accès aux dossiers aux auteurs personnalisés
Learning Manager prend déjà en charge la possibilité de donner accès à la bibliothèque de contenu à l’aide de rôles personnalisés. Tous les auteurs personnalisés qui ont déjà accès à la bibliothèque de contenu continueront d’avoir accès à tous les fichiers de contenu même après la configuration des dossiers de contenu. Cette approche vise à conserver l'ancien comportement. Les administrateurs n’ont pas besoin d’apporter de modifications s’ils souhaitent continuer à adopter le comportement actuel.
S’ils souhaitent restreindre l’accès à ces auteurs personnalisés, les administrateurs doivent modifier le rôle personnalisé existant et le configurer en ne donnant accès qu’à des dossiers de contenu spécifiques.
Restreindre l’accès aux dossiers aux auteurs personnalisés
Lorsque vous créez un auteur personnalisé, vous pouvez désormais lui attribuer des dossiers de contenu. Sélectionnez l'option Dossiers sélectionnés.
Lorsque vous cliquez sur l'option, une nouvelle boîte de dialogue s'ouvre, dans laquelle vous pouvez attribuer les dossiers à l'auteur personnalisé.
Sélectionner les dossiers de l'auteur personnalisé
Sélectionnez les dossiers et cliquez sur OK.
Tableau de bord récapitulatif des apprentissages pour un administrateur personnalisé
Les administrateurs personnalisés peuvent afficher la même vue que les autres utilisateurs. Un administrateur personnalisé peut stocker des données en dehors de son périmètre. Cela s’applique uniquement si l’administrateur personnalisé a une portée complète. Pour accorder l'étendue complète, lors de la création d'un administrateur personnalisé, activez l'option Contrôle total dans Rapport récapitulatif du compte.
Créer un rôle personnalisé
Par conséquent, les options Tous les catalogues et Tous les groupes d'utilisateurs seront sélectionnées et les autres options seront désactivées.
Définir l'étendue des privilèges
Autorisations implicites
Lorsqu'un utilisateur se voit attribuer un rôle avec une entité spécifique, il peut y avoir des cas où il a besoin d'accéder à d'autres entités également pour pouvoir effectuer des tâches sur l'entité accordée. Par exemple, si un utilisateur dispose d’un accès Créer sur l’entité Cours, il doit avoir accès aux entités Compétence et Balise afin de pouvoir les associer au cours en cours de création. Ce tableau fournit des informations sur ces autorisations implicites.
Plan d’apprentissage
Assistance à la tâche
Balise
Compétence
Badge
Assistance à la tâche
Certification
Balise
Compétence
Badge
Groupe
Compétence
Toutes les pertes (cours, aide à l'emploi, programme d'apprentissage, certification)
Groupe
Toutes les pertes (cours, aide à l'emploi, programme d'apprentissage, certification)
Toutes les pertes (cours, aide à l'emploi, programme d'apprentissage, certification)
Utilisateur
Ludification
Accès à un rôle personnalisé
Lorsqu’un administrateur attribue un rôle personnalisé, vous recevez une notification par courrier électronique.
Remarque : si vous êtes déjà connecté à Learning Manager avec un rôle personnalisé, vous devez vous reconnecter à Learning Manager pour accéder au nouveau rôle.
Pour changer de rôle, cliquez sur l’icône de votre profil en haut à droite de Learning Manager et sélectionnez le rôle.
Portée des plans d'apprentissage définie en fonction de rôles configurables
Dans les versions antérieures de Learning Manager, tout rôle personnalisé autorisé à créer des plans d’apprentissage pouvait étendre le plan d’apprentissage à tous les types de groupes d’utilisateurs et d’objets d’apprentissage.
Le paramètre d'étendue était désactivé lorsque l'accès au plan d'apprentissage était accordé, ce qui donnait à l'utilisateur l'accès à Tous les catalogues et Tous les groupes d'utilisateurs par défaut.
Tous les plans d’apprentissage créés par un administrateur s’appliquent par défaut à tous les utilisateurs. Les utilisateurs peuvent également se voir attribuer n’importe quel objet d’apprentissage. D’un autre côté, les utilisateurs avec des rôles personnalisés bénéficient d’un accès complet, par exemple à tous les catalogues, objets d’apprentissage ou groupes d’utilisateurs. Cela signifiait que les administrateurs n’étaient pas en mesure de créer des rôles personnalisés comme prévu, ce qui aurait permis aux utilisateurs bénéficiant d’une portée limitée d’accéder aux plans d’apprentissage.
Avec cette mise à jour de Learning Manager, vous pouvez créer des rôles personnalisés pour les plans d’apprentissage qui permettent de définir leur portée en ce qui concerne les utilisateurs et les objets d’apprentissage. En d'autres termes, les plans d'apprentissage peuvent être créés avec une portée limitée dérivée de la portée d'un rôle d'administrateur personnalisé.
Un administrateur peut désormais définir ou restreindre la portée tout en accordant un accès en tant que responsable du plan d'apprentissage.
Les administrateurs personnalisés peuvent créer des plans d’apprentissage avec une portée limitée, déterminée par la portée du rôle configurable de l’administrateur personnalisé. Ces plans d’apprentissage ne sont accessibles qu’aux administrateurs personnalisés ayant le même rôle, en plus d’être accessibles aux administrateurs réguliers. De plus, les administrateurs personnalisés ne peuvent voir aucun autre plan d’apprentissage dans le compte.
Les administrateurs personnalisés existants ayant accès aux plans d’apprentissage bénéficieront toujours d’une portée complète (par définition). Ils auront accès à tous les plans d’apprentissage du compte, comme les administrateurs habituels. De nouveaux rôles personnalisés créés avec une portée complète et de nouveaux administrateurs personnalisés ajoutés à ces rôles continueront d’avoir accès à tous les plans d’apprentissage.
Les plans d’apprentissage créés par les administrateurs et les administrateurs personnalisés bénéficiant d’une portée complète seront créés comme d’habitude et ne seront pas limités par la portée.
Dans la section Portée des droits de fonctionnalités, accordez l’accès aux groupes d’utilisateurs et/ou au catalogue pour le rôle personnalisé.
Accorder l'accès aux groupes d'utilisateurs et/ou au catalogue pour le rôle personnalisé
Attribuez un utilisateur au rôle personnalisé.
Attribuer un utilisateur à un rôle personnalisé
L’utilisateur se connecte désormais à Learning Manager en tant qu’administrateur personnalisé et ajoute un plan d’apprentissage.
Lorsqu’un nouvel élève est ajouté, l’administrateur personnalisé peut sélectionner une formation uniquement dans le rôle configurable dont la portée s’étend à plusieurs catalogues.
Ce plan d'apprentissage ne s'applique désormais à l'élève que si l'utilisateur est également ajouté au groupe au sein du groupe d'utilisateurs de la portée du plan d'apprentissage. Tous les autres élèves sont exemptés de ce plan d’apprentissage.
L’élève est ajouté au groupe
L’administrateur personnalisé peut sélectionner n’importe quel groupe d’utilisateurs qui a des utilisateurs dans le groupe d’utilisateurs concerné.
Lorsqu’un utilisateur est ajouté au groupe spécifié, seuls les utilisateurs qui font déjà partie du groupe d’utilisateurs du plan d’apprentissage et qui ont été ajoutés au groupe d’utilisateurs spécifié se verront attribuer l’objet d’apprentissage.
Modification de la portée
Lorsque l’administrateur modifie la portée du rôle personnalisé, la modification se répercute également sur l’administrateur personnalisé. Lorsque l’administrateur personnalisé choisit un plan d’apprentissage qui était déjà défini par un rôle personnalisé précédent, un message s’affiche, comme illustré ci-dessous :
Message après les modifications de l'étendue
L’administrateur personnalisé doit maintenant mettre à jour ou actualiser la portée précédente vers la nouvelle portée.
Il suffit de cliquer sur Actualiser la portée pour mettre à jour la portée. Un message d’avertissement s’affiche.
Message d'avertissement après l'actualisation d'une étendue
Il suffit de cliquer sur Oui pour mettre à jour la portée.
Ajouter un rapport de ludification à un rôle personnalisé
Un administrateur peut activer les rapports de ludification pour un utilisateur personnalisé.
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Dans la page Rôles personnalisés, saisissez le nom du rôle personnalisé.
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Dans la section Privilèges de fonctionnalités : fonctionnalités principales, activez l'option Contrôle total pour la catégorie Rapports.
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Dans la section Utilisateurs, sélectionnez l’utilisateur auquel sera attribué le rôle personnalisé nouvellement créé.
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Cliquez sur Enregistrer.
Lorsqu’un utilisateur se connecte en tant qu’administrateur personnalisé et clique sur Rapports dans le volet de gauche, les relevés de notes apparaissent, comme illustré ci-dessous :
Téléchargez les transcriptions de ludification
Cliquez sur Relevés de notes de ludification, choisissez un utilisateur et générez le rapport.
Si un administrateur modifie les points de niveau, les rapports affichent les niveaux en fonction des points actuels.
La réinitialisation de la ludification ne réinitialise pas la date à laquelle le niveau a été atteint.
Forum aux questions
Un rôle personnalisé est semblable à un sous-ensemble d’un rôle d’auteur ou d’administrateur. Autoriser un ou plusieurs privilèges, définir la portée et attribuer le rôle à un utilisateur.
Cliquez sur Utilisateurs > Rôles personnalisés. Dans la page Rôles personnalisés, cliquez sur Créer un rôle. Entrez le nom du rôle personnalisé et définissez les privilèges du rôle. Pour plus d’informations, voir Création d’un rôle personnalisé.