문제 보고서
이 비디오는 문제 및 프로젝트를 관리하고 추적하는 두 가지 유형의 보고서를 생성하는 방법에 대한 단계별 안내서를 제공합니다.
- 문제 보고서: 이 보고서는 문제가 담당자에게 할당되었거나 작업 또는 프로젝트(해결 중인 오브젝트)로 변환되었는지 추적하는 데 도움이 됩니다. 이 보고서에는 해결 중인 오브젝트 및 입력 일자 등의 열이 포함되며, 최신 항목이 먼저 정렬됩니다. 또한 특정 요청 대기열에서 생성된 미완료 문제만 표시하도록 필터가 적용됩니다.
- 프로젝트 보고서: 이 보고서에서는 문제에서 파생된 프로젝트를 추적하며, 원본 문제의 세부 정보 및 프로젝트 진행 상태를 확인할 수 있습니다. 이 보고서에는 변환된 문제의 입력 날짜, 문제 이름, 생성자 이름, 프로젝트 상태 및 진행 상태 등의 열이 포함됩니다. 또한 문제에서 변환된 프로젝트 중 완료되지 않은 항목만 표시되도록 필터가 적용됩니다.
이 비디오는 열과 필터를 사용자 요구에 맞게 조정하여 보다 효과적으로 문제를 관리하고 해결할 수 있도록 보고서를 최적화하는 방법을 강조합니다.
핵심 사항
- 문제 관리를 위한 사용자 정의 보고서: 이 비디오는 미해결 문제를 중앙에서 추적하고 관리하여 해결하는 데 용이하도록 사용자 정의 보고서를 생성하는 방법을 보여 줍니다.
- 문제 보고서 세부 사항: 문제 보고서에는 해결 오브젝트 및 입력 날짜와 같은 열이 포함되며, 최신 항목이 먼저 정렬됩니다. 이는 문제가 담당자에게 할당되었거나 작업 또는 프로젝트로 변환되었는지 확인하는 데 도움을 줍니다.
- 프로젝트 보고서 세부 사항: 프로젝트 보고서는 문제에서 파생된 프로젝트를 추적하며, 변환된 문제의 입력 날짜, 문제 이름, 생성자 이름, 프로젝트 상태 및 진행 상태 등의 세부 정보를 제공합니다.
- 관련성 필터링: 두 보고서 모두 필터를 사용하여 관련성 있는 데이터만 표시됩니다. 문제 보고서의 경우 필터는 특정 요청 대기열의 미완료 문제만 표시됩니다. 프로젝트 보고서의 경우 필터는 문제에서 변환된 프로젝트 중 미완료 항목만 표시합니다.
- 사용자 정의 및 효율성: 이 비디오는 열과 필터를 사용자 요구에 맞게 조정하여 보고서를 최적화하는 단계의 중요성을 강조하며, 이를 통해 문제 및 프로젝트 관리의 효율성을 향상시킵니다.
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