계획되지 않은 작업 처리
이 비디오에서는 프로젝트 관리에서 커뮤니케이션의 중요성을 강조하고 커뮤니케이션을 용이하게 하는 핵심 도구로서 이슈의 역할을 조명합니다. 프로젝트를 완료하기 전에 할당, 추적 및 해결해야 하는 작업에 문제가 더 적합하다는 점을 언급하며 업데이트와 문제의 차이점에 대해 설명합니다. 이 비디오에서는 문제를 기록하는 방법에 대한 단계별 안내서를 제공합니다.
핵심 사항
- 문제와 업데이트 비교: 프로젝트 완료 전에 할당, 추적 및 해결해야 하는 작업에 대해 업데이트와 비교하여 더 쉽게 모니터링하고 구성할 수 있으므로 문제를 사용합니다.
- 문제 로깅: 문제는 문제 탭을 통해 작업 또는 프로젝트 수준에서 기록할 수 있습니다. 우선 순위를 설정할 수 있으며 할당 및 업데이트에 대해 이메일 알림을 구성할 수 있습니다.
- 문제 관리 모범 사례: 문제를 자주 모니터링하고, 효율성을 위해 사용자 지정 보고서를 만들고, 해결되지 않은 문제에 대해 명확한 설명을 제공하여 반복되는 질문을 방지하고 기록 레코드를 빌드합니다.
- 소통 권장: 팀원이 문제를 기록하고 효과적으로 소통하도록 권장하는 응답으로 감사를 표시하여 원활한 프로젝트 관리를 보장합니다.
- 문제를 작업으로 변환: 문제를 작업으로 변환하고 프로젝트 타임라인에 통합하여 계획 및 실행을 개선할 수 있습니다.
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