문제 심각도 만들기 및 관리

문제 심각도 소개

심각도를 사용하여 문제의 심각도 정도 또는 수행 중인 작업에 미치는 영향을 나타낼 수 있습니다.

문제 세부 정보 창의 심각도 메뉴

심각도 필드는 문제 세부 정보에서 액세스할 수 있습니다. 목록의 열 보기 및 사용자 정의 보고서에도 포함될 수 있습니다.

Workfront에는 다섯 가지 기본 심각도가 있습니다.

  • 표시용
  • 혼란 야기
  • 해결 방법이 있는 버그
  • 해결 방법이 없는 버그
  • 치명적인 오류

시스템 관리자는 이러한 기본 심각도의 이름을 변경하거나 필요하다면 새 심각도를 만들 수 있습니다.

심각도는 Workfront의 문제에 대해서만 사용할 수 있습니다.

문제 심각도 만들기 및 관리

필요한 경우 시스템 관리자는 문제의 워크플로를 완료하기 위해 새 심각도를 만들 수 있습니다.

설정](assets/admin-fund-severity-section.png)의 ![심각도 페이지

  1. 메인 메뉴​에서 설정​을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴 패널에서 프로젝트 환경 설정 섹션을 확장합니다.
  3. 심각도​를 선택합니다.
  4. 새 심각도 추가​를 클릭합니다.
  5. 용도와 일치하는 심각도에 이름을 지정합니다.
  6. 중요도 숫자는 문제의 심각성과 일치합니다. 가장 높은 숫자는 가장 높은 심각도에 해당합니다. 중요도 숫자는 고유해야 합니다.
  7. 우선 순위의 색상을 선택합니다. Workfront의 차트 보고서 및 기타 위치에서 사용됩니다.
  8. 심각도 옵션 중 하나를 기본 심각도​로 지정합니다. 이는 Workfront의 모든 새로운 문제에 자동 적용됩니다.
  9. 사용 방법과 같은 심각도에 대한 설명을 포함합니다.
  10. 필드 외부를 클릭하여 저장합니다.

심각도 목록

심각도 수정

심각도가 더 이상 문제 워크플로와 관련이 없으면 이름을 바꾸거나 숨기거나 삭제할 수 있습니다.

더 이상 심각도가 필요하지 않은 경우, Workfront는 심각도를 숨길 것을 권장합니다(설정 영역의 옆에 있는 숨기기 상자 클릭). 이렇게 하면 문제의 드롭다운 메뉴에서 심각도 옵션이 제거되지만, 내역 데이터의 심각도는 유지되므로 보고용으로 계속 사용할 수 있습니다.

설정](assets/admin-fund-severity-hide.png)의 심각도 페이지에 강조 표시된 ![숨기기 열

Workfront는 이전 문제에 사용된 심각도는 삭제하지 않을 것을 권장합니다. 심각도를 삭제하면 다른 심각도를 대체할지 묻는 메시지가 표시됩니다. 이는 내역 데이터를 변경하고 보고에 영향을 줄 수 있습니다.

심각도 창 삭제

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