이메일 경고 및 증명 알림 이해

이메일 경고는 증명 알림 이메일과 다릅니다. 검토할 새 증명이 할당되었거나, 증명이 지연되었거나, 검토할 새 버전의 증명이 있는 경우, 증명 알림 이메일을 받게 됩니다.

검토할 새 증명이 있음을 나타내는 증명 알림 이메일의 이미지.

증명을 업로드할 때 알림 옵션을 끄면 Workfront로부터 검토할 새 증명이 있다는 것에 대한 통신을 받지 못합니다.

이메일 경고는 검토자/승인자별로 설정되며, 대부분 증명이 업로드될 때 설정됩니다. 기본 이메일 경고 유형은 증명 수신자에게 할당될 수 있으므로 증명을 업로드할 때마다 설정할 필요가 없습니다. 이러한 기본값을 설정하는 방법에 대해서는 시스템 관리자에게 문의하십시오.

증명에 대한 결정이 내려졌고 검토할 댓글이 있음을 나타내는 이메일 경고 이미지.

이메일 경고가 비활성화됨으로 설정된 경우에도 증명 수신자는 새 증명 또는 버전에 대한 알림을 받습니다.

모범 사례

모범 사례
이유
Workfront 설정에서 “증명에 대한 댓글이 제시되면 Workfront에서 이메일 보내기” 설정을 비활성화합니다.
이 설정이 활성화되면(기본적으로 활성화됨) 사용자는 증명 기능에서 하나, Workfront 자체에서 하나 등 증명에 대한 각 댓글에 대해 여러 이메일 알림을 받을 수 있습니다. 이러한 중복 알림은 이메일 알림 중단 및 혼란뿐만 아니라 전체 이메일 받은 편지함으로 이어져 궁극적으로는 사용자가 받은 증명 알림을 무시할 수 있습니다. 이로 인해 기한을 놓칠 수도 있습니다.

메모: 이 설정은 Workfront 메인 메뉴 > 설정 > 이메일 > 검토 및 승인에서 확인할 수 있습니다.
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