Adobe Learning Manager中的学习者成绩单

概述

Adobe Learning Manager (ALM)中的“学习者成绩单”可让管理员跨课程、模块、学习路径和认证,精细地跟踪学习者进度。 成绩单数据有助于绩效审查、合规性跟踪、审核和外部报告需要。

NOTE
管理员、自定义管理员、经理或学习者可下载学习者成绩单。

学习者成绩单下载体验和生成的文件因用户角色而异。 管理员和自定义管理员可以为多个学习者生成成绩单并访问更广泛的数据集,而学习者只能通过其配置文件设置下载自己的成绩单。 下载的UI也有所不同:管理员使用报告部分,而学习者从其个人资料访问成绩单。 根据角色和权限,下载的文件可能包含不同的列和详细级别信息。

对于学习者,必须启动个人资料设置,然后以Excel文件的形式下载其学习成绩单。 此成绩单专为个人学习者生成,其中详细说明了他们的个人学习旅程。 它包括学习路径、课程、实例和模块的名称,以及注册、完成和截止日期等关键日期。 它还会通过状态、评分、测验分数(包括最高分数和最大值)以及尝试次数跟踪他们的进度。 此外,还会显示培训ID、持续时间、取消注册日期、价格和任何提交评论。 此报告全面概述了单个学习者的参与和绩效。

组织可以使用“学习者成绩单”将学习行为数据添加到企业数据仓库中,其中人们可能希望将学习数据与其他企业数据相结合,以分析学习行为与其他过程数据之间的相关性。

目的和好处

  • 根据管理法规要求创建可审核的记录,并附上时间戳和完成证明。
  • 将学习活动与员工发展和技能获得联系起来。
  • 跟踪需要强制性培训的角色的认证状态。
  • 支持对学习计划成效进行定量衡量。

学习者成绩单用例

Adobe Learning Manager中的“学习者成绩单”可跟踪培训、合规性和技能发展,使各部门能够验证计划的完成情况并评估计划的效果。 以下用例说明了学习者成绩单如何支持组织对合规性、技能跟踪和计划效果的需求。

  • 金融服务组织必须提供证据,证明所有面向客户的员工都曾在监管截止日期前完成强制性的合规性培训。
  • IT部门需要根据未来的项目要求评估当前的Java编程能力。
  • 人力资源部希望评估新员工入职培训计划在不同部门的有效性。
  • 营运团队须确保所有现场技术人员均持有所需的安全认证。

访问控制和权限

管理员

  • 管理员可以为所有目录中的所有学习者生成成绩单。
  • 自定义管理员只能查看其分配的用户组和目录中的学习者成绩单。

基于范围的限制

  • 自定义管理员只能查看其分配用户组中学习者的成绩单。
  • 报告将仅包含管理员有权访问的目录中的学习对象。

如何生成学习者成绩单

  1. 以管理员身份登录Adobe Learning Manager。

  2. 从左侧导航菜单中选择​报表。

  3. 在报表中选择​自定义报表,然后选择​Excel报表。

  4. 选择​学习者成绩单。

  5. 选择​生成新的。

  6. 选择需要为其生成成绩单的日期范围。 您可以使用日期范围下拉列表中的​ 选择日期 ​选项修改开始日期和结束日期。

  7. 选择以下内容:

    1. 从​ “选择学习者” ​部分中选择学习者姓名。 您可以选择用户或用户组,也可以复制并粘贴要为其生成成绩单的学习者的电子邮件地址。 有关详细信息,请参阅使用复制粘贴生成学习者成绩单部分。 如果未进行选择,则默认为“全部”值。

    2. 从​ 选择目录 ​下拉列表中选择特定目录。 仅下载指定目录的成绩单。 如果未进行选择,则默认为“全部”值。

    3. 选择​注册状态。 此下拉菜单包含以下选项:

      • 全选
      • 已完成
      • 正在进行
      • 未开始
      • 未注册
  8. 高级选项:选择​ 高级选项 ​可下载转录文本以包含以下内容:

    1. 通过选中复选框​“包含已删除的学习者”,为已从帐户中删除的学习者下载成绩单。
    2. 启用​ 启用模块级别信息 ​复选框,以在学习者成绩单中下载模块级别信息。 在这种情况下,如果启用此选项,则会提取课程记录中的模块名称以及每个模块所花费的时间。
    3. 启用选项​ 包括技能数据和摘要表 ​可下载技能数据和摘要表。 有关详细信息,请参阅Excel报告部分。
  9. 您还可以选择要在报告中填充的列。 这样可以根据需要灵活下载包含特定列值的报告。 从下拉菜单中选择列。
    如果未包含技能数据,则会生成成绩单并将其作为.zip文件下载到您的计算机。 如果启用了技能数据复选框,则会生成成绩单并将其下载为。 xlsx文件。

使用复制粘贴功能生成学习者成绩单

由于一次只能为一个学习者或用户组获取学习者成绩单,以致整个提取过程变得繁琐而冗长。 在此,您可以使用复制粘贴功能,复制学习者电子邮件 ID 列表并一次性粘贴。

  1. 选择​ 电子邮件ID ​选项卡以输入复制的唯一电子邮件ID列表。

  2. 粘贴要添加学习者的唯一电子邮件ID,用逗号、分号或换行符分隔。

  3. 选择​ 验证电子邮件ID ​以检查您输入的电子邮件ID是否有效。 如果输入的电子邮件ID不正确,系统会以红色高亮显示并显示验证消息。

    note
    NOTE
    除非输入的所有电子邮件ID均正确,否则生成按钮将保持禁用状态。
  4. 选择“生成”,为所有涉及的电子邮件ID生成学习者成绩单。

    note
    NOTE
    可以针对“用户”和“电子邮件ID”选项卡下输入的电子邮件ID,组合生成学习者成绩单。

学习者成绩单报告包含哪些内容

“学习者成绩单”报告包含用户、注册和学习对象相关信息。
下表介绍了每种类型:

与用户相关的信息

系统会在以下各列标识学习者。

字段
描述
名称
学习者的姓名。
电子邮件
学习者的电子邮件地址。
Adobe ID
仅当用户使用其Adobe ID登录时,才会填充此字段。 如果他们通过组织定义的单点登录(SSO)访问Adobe Learning Manager,则Adobe ID字段将保持空白。
用户唯一 ID
用户唯一ID是帐户生成的外部ID,用于防止帐户不具备所有用户的电子邮件ID或所有用户的唯一电子邮件ID。
用户唯一ID字段是一个可选字段,可以为帐户启用。 此字段的主要用途是允许帐户使用唯一ID标记每个用户,以便跟踪他们、通过API更新用户记录、审核或在自动工作流程中同步数据。 通过CSV用户导入对每个用户进行标记。

如果帐户已选择“唯一用户ID”,则报告(如“学习者成绩单”)中会包含Adobe Learning Manager提供的列。

与注册相关的信息

以下列捕获活动、进度或尝试。

字段
描述
注册日期(UTC 时区)
学习者注册学习对象类型(即课程、认证或学习路径)的日期和时间戳。
标记完成日期(UTC时区)
讲师将会话或模块标记为完成的日期和时间戳。 请注意,如果会话尚未发生,报告中该列将显示为空白。 此外,如果发生了会话,但讲师未将会话标记为完成,则报告中的该列将显示为空。
开始日期(UTC 时区)
学习者开始学习对象的日期和时间。 “空”表示学习者尚未开始。
完成日期(UTC 时区)
学习者完成的日期和时间。 “空”表示学习者尚未完成此操作。
标记完成日期(UTC时区)
捕捉讲师将会话或模块标记为完成的准确日期和时间。
截止日期(UTC 时区)
学习者完成此学习对象的日期和时间。 “空”表示没有截止日期。
过期
学习者注册学习对象的当前过期状态。 是/否
状态
表示学习者在参加课程、认证或学习路径时的状态。 可用状态包括“未开始”、“未注册”、“进行中”或“已完成”。
进度百分比
学习者参加课程、认证或学习路径的当前进度%。
花费的时间(分钟)
学习者在学习对象中所花费的学习时间,“模块级别”行显示各个模块“花费的学习时间”。 “课程/学习路径/证书级别”行显示累计花费的学习时间。
等级
表示学习者成功与否。 如果用户已满足此成功标准,则为“通过”,否则为“失败”。
测试_分数
学习者最新获得的测试分数。 如果学习者未尝试测试,或内容中没有任何测试,或管理员/讲师未分配任何分数,则可以为空。 该列用于记录最近一次测试尝试中的分数。 例如,如果用户多次尝试(例如,三次尝试得分为10、50和30),则Quiz_score列将显示上次尝试得分为30。 假设一个测试的最高分数为100,并且用户尝试了三次,即得分30、60和90。 Quiz_score列将显示90(最新分数),而Highest_Quiz_score将显示90(所有尝试中的最佳分数),Quiz_score_max将保持100(最大可能分数)。
Quiz_score_max
模块的近期最高测试分数。 如果学习者未尝试测试,或内容中没有任何测试,则该文件可以为空。 Quiz_score_max列表示特定测验或模块可达到的最大可能分数。 由于Quiz_score_max保持不变,因此无论用户表现如何,在报告中显示测验或模块的总可达到分数都非常有用。
HHighest_Quiz_score
Highest_Quiz_score列表示用户在特定测验的所有尝试中获得的最高分数。 例如,如果用户尝试三次并获得10、20和15分,则Highest_Quiz_score将显示20,因为它是获得的最高分数。
Highest_Quiz_score_max
模块的最高测试分数。 如果学习者未尝试测试,或内容中没有任何测试,则该文件可以为空。 与学习者多次尝试获得的最高测试分数相关联的最大可能分数。 这不是学习者的最高分数。 相反,它会捕获学习者在尝试中可能获得的最高分数。
已尝试的次数
学习者迄今为止尝试此模块的总次数。
允许尝试次数上限
学习者允许尝试使用模块的最大次数。
关于提交内容的评论
学习者的经理在完成学习对象后提供的注释。
讲师提供的提交注释数据包含在文件提交模块中。 有关详细信息,请参阅Modules-Adobe Learning Manager。
完成源
指用于记录学习者完成课程、学习路径或认证的源或方法。 它可帮助管理员了解如何完成任务或如何在系统中登录。 该列标识完成是自我报告,还是由特定角色或配置推动。 注意:对于虚拟教室连接器出席工作流程,当学习者被标记为自动出席时,源将显示“SELF, <learner_email>”。
完成评论
管理员在完成课程、认证或学习路径后将学习者标记为完成时添加的注释。 管理员可以为一个或多个学习者添加完成注释。

与学习对象相关的信息

这些资源包括课程、模块、学习路径、认证等。

字段
描述
学习方案名称
学习计划的标题。
学习计划/认证/课程
学习对象的标题。
类型

用户已注册的学习对象的类型。 例如,

  • 学习路径
  • 认证
  • 课程
嵌入式路径
嵌入式路径是一种学习路径,包含在其他课程或学习路径中。 该字段表示学习者正在完成该学习路径,是其他学习路径的一部分,而不是独立分配。
课程
用户注册的课程的名称。 如果为空,则该行代表“认证”或“学习路径”。
注意:虽然学习路径由单个课程或嵌套的学习路径组成,但每个组件仍保留其自己的独立记录。 这可确保分别跟踪父元素和子元素的进度、完成和报告数据。
学习对象唯一 ID
这是管理员为Adobe Learning Manager中的学习对象(课程、认证或学习标识符)分配的可选路径。 它主要由组织使用,这些组织自行维护用于学习内容的外部系统ID,并希望将这些ID映射到ALM学习对象以进行集成或报告。 只有当帐户启用了此功能,并且作者在创建学习对象期间分配了ID时,才会显示学习对象唯一ID。 注意:培训ID始终存在,用于唯一标识ALM中的每个学习对象。 学习对象唯一ID用于跨系统映射,标准ALM操作不需要该ID。
实例
注册学习对象用户的实例名称。
选择标准

此列显示学习者如何注册学习对象(课程、认证或学习路径)。 该价值按下列方式厘定:

  • 管理员/经理注册:当管理员或经理直接注册学习者时,显示为直接注册。
  • 学习计划注册:当学习者通过学习计划或自动注册触发器注册时,显示自动注册。
  • 管理员注册用户组:如果学习者已作为用户组的一部分注册,则显示用户组名称。
  • 嵌套式学习路径:如果学习路径1包含学习路径2,其中包含课程A:对于LP2和课程A,该值是parent。 对于LP1,该值是direct。
  • 自助注册:在学习者自行注册时显示自己。

此列中的值反映实际注册方法和LO层次结构,如上所述。

  • 学习计划注册学习者:值:自动注册学习者可通过学习计划或自动注册触发器自动注册。
  • 学习者自行注册:值:学习者直接自行注册课程、认证或学习路径。
  • 管理员直接注册学习者(使用学习者电子邮件/姓名):值:直接。 管理员或经理通过指定学习者的电子邮件或姓名来手动注册学习者。 通过用户组注册:值:用户组名称学习者作为用户组的一部分进行注册。 如果学习者属于多个用户组,则报告会显示注册时所用的相关用户组。
  • 由于注册学习路径而注册的学习对象:值:路径。 学习者之所以注册课程或模块,是因为它属于分配给他们的较大学习路径的一部分。
模块
课程中模块的名称。 报告中只会显示状态为“已完成”或“进行中”的模块。 如果状态为“未开始”或“未注册”,“模块”列将留空。
通过选中 启用模块级别信息 复选框,可在学习者成绩单中下载模块级别信息。 在这种情况下,如果启用此选项,则会提取课程记录中的模块名称以及每个模块所花费的时间。
模块 ID
课程中模块的名称。 报告中只会显示状态为“已完成”或“进行中”的模块。 如果学习者未启动某个模块,则该模块的相应行不会显示在学习者成绩单中。 仅包括状态为“已完成”或“进行中”的模块。 通过选择启用模块级别信息复选框,在学习者成绩单中下载模块级别信息。 在这种情况下,如果启用此选项,则会提取课程成绩单中的模块名称以及每个模块所花费的时间。
模块 ID
模块的唯一ID。 注意:只有在生成成绩单时选中了包含模块信息复选框,报告中才会显示“模块ID”列。
版本
模块版本是指学习者与之交互的模块的特定版本。 当模块进行更新或更改时,此功能特别有用,因为它允许管理员跟踪学习者访问的模块版本。
作者上传新版本的模块时,Adobe Learning Manager会将其视为现有模块的新版本。 这样可以在不中断所有学习者的情况下更新内容。如果在生成报告时选中了 “启用模块级别信息” 复选框,则会显示该版本。



有关详细信息,请参阅更新Adobe Learning Manager中的模块。
交付类型
指示模块的交付方式:混合、教室或虚拟教室。
语言
学习者使用模块的语言。 此列仅显示电子学习模块的值。
等级
表示学习者成功与否。 如果用户已满足此成功标准,则为“通过”,否则为“失败”。
INFO
“学习者成绩单”中隐藏以下列:
  • 注册计数
  • 开始计数
  • 完成计数
  • N 天后截止
  • 针对用户 N 天后截止
  • 计数(进度大于 N %)
  • 针对用户的计数(进度大于 N %)
仅在生成成绩单时选择包括技能数据和汇总表后,才会显示这些列。 这些列用于计算注册学习对象的学习者的摘要详细信息。
字段
描述
培训 ID
系统生成的分配给每个学习对象(课程、认证或学习标识符)的唯一路径。 所有学习者和该学习对象的所有注册人员的培训ID保持不变。 它用于标识内容本身,而不是单个学习者注册。
培训或模块持续时间(分钟)
此列显示在创建课程时定义的课程、模块或培训活动的预计持续时间(以分钟为单位)。 它不是学习者实际花费的时间,而是配置/分配的持续时间,以表示培训应该花费的时间。 此列显示所分配学习项目的总持续时间(以分钟为单位),可以是学习路径或单个课程。
学习路径持续时间:如果培训项目是学习路径,则其持续时间按学习路径中所有课程持续时间的总和计算。

示例:如果课程1 = 50分钟,课程2 = 60分钟,则学习路径持续时间= 110分钟。

单个课程持续时间:如果培训项目是单个课程(不是学习路径的一部分),则持续时间反映仅该课程所需的时间。
Embedded_Course_ID
当行表示学习路径或认证本身时,将填充该列。 此时将显示学习路径或认证中嵌入的各课程ID。 当行本身是课程时,不会填充此字段,因为没有嵌入项目。
嵌入式路径 ID
该列标识嵌入式学习路径的唯一ID。 它有助于跟踪“学习路径”中的课程,并提供“学习路径”层次结构的可见性。
取消注册日期(UTC 时区)
学习者取消注册学习对象类型的日期。
价格($)
从课程目录购买的学习对象的价格。 要让此列显示在“学习者成绩单”中,管理员必须从帐户设置中启用“课程>学习路径>认证”的“启用定价”复选框。

Excel 报告

“学习者成绩单”对话框还允许您以Excel文件的形式下载技能数据和摘要表。 选中​ 包括技能数据和摘要表 ​复选框,然后选择​ 生成 ​以下载包含以下工作表的Excel文件:

  • 学习摘要 I
  • 学习摘要 II
  • 合规性摘要
  • 技能成绩单
  • 技能摘要 I
  • 技能摘要 II

“学习摘要I”表单包含哪些内容

跟踪已积极使用的学习路径、课程或认证。 跟踪正在进行的活动以及任何即将到来的培训到期日期。

  • 已注册的学习者数:表示已注册特定学习对象(课程、学习路径或认证)的学习者数,无论其是否已开始。
  • 已开始的学习者数:显示已启动或开始课程、认证或学习路径的学习者计数。
  • 已完成学习者数:显示成功完成培训并符合所有完成标准的学习者数。
  • 进度≥N%的学习者数:反映在培训中至少达到指定进度阈值(例如70%)的学习者数,即使他们尚未完成进度阈值。
  • 到期日期在N天后的学习者数:表示未来“N”天(例如7天)内到期培训的学习者数,有助于确定即将到来的截止日期。

如何解释数据

此学习摘要我报告跟踪分配给学习者的两条学习路径。

  • 用户已注册了两个学习路径,并且已经开始了这两个学习路径。
  • 这两条学习路径均尚未完成。
  • 学习者尚未超越任一路径中70%的阈值。
  • 这两次培训的截止日期均不在未来7天内。

“学习摘要II”表单包含哪些内容

按学习者跟踪学习活动。 跟踪学习者的注册、进行中的活动以及到期日期。

  • 已注册的学习对象数:学习者注册每门课程、认证或学习路径的学习对象(LO)总数。
  • 已开始的学习对象数:表示学习者已启动或已开始的已注册学习对象数。
  • 已完成的学习对象数:显示学习者已完全完成的已开始学习对象的数量。
  • 进度≥N%的学习对象数:反映学习者至少达到指定进度阈值的学习对象数(本例中为70%)。
  • 到期日期在N天后的学习对象数:标识在设定的下一个天数(本例中为7天)内到期的学习对象,这有助于跟踪临近的截止日期。

如何解释数据

  • 学习者注册了两个学习对象,并且均已开始。
  • 未完成任何学习对象。
  • 学习者在其中任何方面的进度都尚未达到70%。
  • 所有学习对象均在未来7天内到期。

“合规性摘要”表单包含哪些内容

追踪其关键课程、学习路径或认证即将到达截止日期的学习者。

列
描述
类型
“学习摘要”表应显示其数据的学习对象类型。
行标签(左侧列)
包含学习者所注册学习对象列表的学习者姓名。

“技能成绩单”表单包含什么

列
描述
名称
与技能成绩单关联的学习者的全名。
电子邮件
学习者的电子邮件地址。
用户唯一 ID
公司为学习者定义的唯一标识符。
技能
为学习者分配的技能名称(例如,Java编程、领导力)。
技能级别
学习者期望获得的技能专业知识水平(例如,初级、中级、高级)。
需要积分
达到所分配的技能级别所需的学习积分数。
获取的积分
学习者在完成所分配的技能级别方面已获得的积分数。
完成百分比
学习者完成的所需积分百分比。
分配日期(UTC)
为学习者分配技能的日期。
习得日期(UTC)
学习者获得所需积分并达到技能级别标准的日期。
经理姓名
监督学习进度的学习者经理姓名。

“技能摘要I”表单包含什么

列
描述
之后
表示在规定时段(以天为单位)之前习得技能的学习者数,超过该时段后,技能将被视为过时或需要刷新。 识别技能成就接近或过期的学习者时非常有用。
查看技能级别了解更多信息。
名称
向其分配技能的学习者的全名。
经理姓名
学习者报告经理的姓名。
行标签
此行中显示的分配给学习者的特定技能名称。 用作分组标题,汇总每个技能类别下的学习者技能数据。
应习得该技能的用户数
已向其分配特定技能的学习者总数。
已习得该技能的用户数
成功完成所需学习对象以习得技能的学习者数。
需要重新温习技能的学习者数
技能完成日期超过定义的刷新阈值的学习者数。
合规性百分比(基于已习得的技能)
技能的合规性或采用率。

“技能摘要II”表单包含哪些内容

列
描述
之后
学习者在定义的刷新阈值之前习得的技能数(天)。 这将确定哪些技能可能已过时,需要更新。
技能
分配给学习者的技能名称。 该链接可以关联至一个或多个学习对象,例如课程、认证或学习路径等。
经理姓名
学习者直属经理的姓名。
行标签
学习者的全名。 对于每个学习者,技能和进度都会显示在后续列中。
每个用户应具备的技能数
分配给学习者的技能总数。
每个用户具备的技能数
学习者通过完成相关学习对象成功习得的技能总数。
需要重新温习的技能数
已习得的技能数,已超过刷新持续时间且现在需要重新验证。 此价值有助于跟踪培训续订需求,以便满足合规性要求或持续发展。
合规性百分比
表示学习者基于技能获得的整体合规性级别。

学习者成绩单下载历史记录

通过“学习者成绩单”下载历史记录,管理员可跟踪每个学习者成绩单的下载者以及他们访问的用户。 在以企业和合规性为重点的设置中,此功能特别有用,因为多个利益相关者可能需要查看学习记录。

下载“学习者成绩单”后,“学习者成绩单”页面会列出平台中任何人生成的所有成绩单。

该列表显示以下属性:

  • 开始时间和结束时间:待下载成绩单的起止时间。
  • 生成者:已下载报告或请求下载的用户的电子邮件。
  • 学习者:待下载成绩单所属的学习者或学习者组。
  • 已应用过滤器:已应用于注册状态的过滤器。
  • 包含的其他数据:管理员从“添加学习者成绩单”模块的“高级”选项中请求的其他数据(已删除学习者、模块信息以及技能数据和汇总表)
  • 状态:已下载、已排队或进行中。
  • 取消:随时取消报告生成。

有关学习者成绩单的其他注意事项

学习者成绩单包括管理员应了解的几个行为:

学习路径和课程进度显示

学习路径(LP)中的所有课程都将显示在学习者成绩单中,即使学习者只在一个课程中取得了进展。 这样可确保学习路径的完整可见性,即使在部分完成进度时也是如此。

已删除学习者的数据

如果已将学习者从平台中删除,则其成绩单将不会在为他们所属的用户组生成的任何报告中显示其记录。 这意味着已删除学习者的记录将从任何使用用户组过滤器创建的过滤报告中排除。

但仍可下载已删除学习者的数据。 如果在设置生成报告的过滤器时选择“包含已删除的学习者”选项,则可以下载已删除学习者的报告。

自定义管理员的行为

具有定义范围(例如,仅限于特定目录或用户组)的自定义管理员将根据其范围看到筛选后的成绩单数据:

  • 用户组范围:报告中仅包括自定义管理员范围用户组中的学习者。
  • 目录范围:报告中仅包含分配给范围目录的学习对象(课程、认证和学习路径)。
  • 筛选后的列:列保持不变。 仅行的范围将根据目录和用户组的范围进行界定。

这可确保规定范围的自定义管理员仅查看学习者有权管理的数据和学习内容。

连接器支持

可以通过管理员用户界面、FTP、Box、作业API或Power BI访问学习者成绩单报告。 它不包含在Salesforce、Power BI和Marketo Engage的统一报告中。

从Salesforce、Marketo Engage和Power BI下载的统一报告包含的列数少于“学习者成绩单”的列数。

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