无法分配徽章

问题

即使在课程或培训完成后,也无法如期获得徽章。

描述

学习者完成课程/学习计划/认证后,未能获得相应徽章。

原因

在学习者完成学习对象后,系统添加了分配给学习对象的徽章。

在较早版本中,如果在学习者完成学习对象时,如果系统没有为该学习对象分配徽章,则之后便无法添加徽章。

在当前版本中,此功能可用。

解决方法

如果学习者遇到此问题,请尝试执行以下步骤:

课程/学习计划

  1. 以管理员身份登录。

  2. 打开相关学习对象(课程/学习计划)。

  3. 点击 实例 > 徽章.

  4. 从学习对象中删除该徽章,然后单击 保存.

  5. 为学习对象重新分配徽章,然后单击 保存.

    此步骤将为所有注册学习对象的学习者分配徽章。

认证

  1. 以管理员身份登录。

  2. 开启认证。

  3. 点击 概述 > 徽章.

  4. 从认证中删除该徽章,然后单击“保存”。

  5. 将徽章重新分配给认证,然后单击 保存.

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