Transcrições do aluno no Adobe Learning Manager
Visão geral
A transcrição do aluno no Adobe Learning Manager (ALM) permite que os administradores controlem o progresso do aluno em um nível granular em cursos, módulos, programações de aprendizado e certificações. Os dados de transcrição ajudam nas revisões de desempenho, no controle de conformidade, nas auditorias e nas necessidades de emissão de relatórios externos.
A experiência de download da transcrição do aluno e o arquivo resultante diferem com base na função de usuário. Os administradores e os administradores personalizados podem gerar transcrições para vários alunos e ter acesso a conjuntos de dados mais amplos, enquanto os alunos só podem baixar sua própria transcrição por meio de suas configurações de perfil. A interface para download também varia: os administradores usam a seção Relatórios, enquanto os alunos acessam as transcrições de seus perfis. Os arquivos baixados podem conter diferentes colunas e níveis de detalhes, dependendo da função e das permissões.
No caso dos alunos, eles devem iniciar as configurações do perfil e baixar as transcrições de aprendizado como um arquivo do Excel. Essa transcrição, gerada para um aluno individual, detalha sua jornada de aprendizado pessoal. Inclui os nomes dos caminhos de aprendizado, cursos, instâncias e módulos, juntamente com as principais datas, como inscrição, conclusão e prazos finais. Ele também acompanha o progresso dos alunos por meio de status, notas, pontuações no quiz (incluindo as pontuações mais altas e máximas) e tentativas realizadas. Além disso, ele mostra IDs de treinamento, durações, datas de cancelamento da inscrição, preços e comentários de envio. Este relatório fornece uma visão geral abrangente do envolvimento e do desempenho de um único aluno.
As organizações podem usar as transcrições do aluno para adicionar os dados do comportamento de aprendizado a um data warehouse corporativo, onde é possível combinar dados de aprendizado com outros dados corporativos para analisar correlações entre o comportamento de aprendizado e outros dados de processo.
Finalidade e benefícios
- Cria registros prontos para auditoria para requisitos normativos com carimbos de data e hora e comprovantes de conclusão.
- Conecta atividades de aprendizado ao desenvolvimento e à aquisição de habilidades dos funcionários.
- Controla o status de certificação para funções que exigem treinamento obrigatório.
- Suporta medição quantitativa da eficácia do programa de aprendizado.
Casos de uso de transcrições do aluno
As transcrições do aluno no Adobe Learning Manager controlam o treinamento, a conformidade e o desenvolvimento de habilidades, permitindo que os departamentos verifiquem a conclusão e avaliem a eficácia do programa em toda a organização. Os seguintes casos de uso ilustram como as transcrições do aluno atendem às necessidades organizacionais para fins de conformidade, controle de habilidades e eficácia do programa.
- Uma organização de serviços financeiros deve fornecer evidências de que todos os funcionários voltados para o cliente concluíram o treinamento obrigatório de conformidade antes do prazo regulamentar.
- O departamento de TI precisa avaliar os recursos atuais de programação Java em relação aos requisitos futuros do projeto.
- O HR deseja avaliar a eficácia do novo programa de integração de funcionários em diferentes departamentos.
- A equipe de operações precisa garantir que todos os técnicos de campo mantenham as certificações de segurança necessárias.
Controle de acesso e permissões
Administradores
- Os administradores podem gerar transcrições para todos os alunos em todos os catálogos.
- Os administradores personalizados podem exibir apenas transcrições para alunos nos grupos de usuários e catálogos atribuídos a eles.
Restrições baseadas em escopo
- Os administradores personalizados podem exibir apenas transcrições para alunos em seus grupos de usuários atribuídos.
- Os relatórios incluirão apenas objetos de aprendizado de catálogos que o administrador tenha permissão para acessar.
Como gerar transcrições do aluno
-
Faça logon no Adobe Learning Manager como administrador.
-
Selecione Relatórios no menu de navegação à esquerda.
-
Selecione Relatórios Personalizados em Relatórios e selecione Relatórios do Excel.
-
Selecione Transcrições Do Aluno.
-
Selecione Gerar Novo.
-
Selecione o intervalo de datas para o qual você precisa da transcrição gerada. Você pode modificar as datas de início e término usando a opção Escolher datas no menu suspenso de intervalo de datas.
-
Selecione o seguinte:
-
Selecione os nomes dos alunos na seção Selecionar alunos. Você pode selecionar usuários ou grupos de usuários ou copiar e colar os endereços de e-mail dos alunos para os quais deseja gerar transcrições. Consulte a seção Gerar transcrição do aluno usando copiar e colar para obter mais informações. Caso nenhuma seleção seja feita, o padrão é Todos os valores.
-
Selecione catálogos específicos na lista suspensa Selecionar catálogos. A transcrição só é baixada para os catálogos especificados. Caso nenhuma seleção seja feita, o padrão é Todos os valores.
-
Selecione o Status do Registro. Essa lista suspensa contém as seguintes opções:
- Selecionar tudo
- Concluído
- Em andamento
- Não iniciado
- Não inscrito
-
-
Opções avançadas: selecione Opções avançadas para baixar as transcrições para incluir o seguinte:
- Baixe as transcrições dos alunos que foram excluídos de uma conta marcando a caixa de seleção Incluir alunos excluídos.
- Baixe as informações de nível do módulo na transcrição do aluno ativando a caixa de seleção Habilitar informações de nível do módulo. Nesse caso, os nomes dos módulos e o tempo gasto em cada módulo são obtidos como parte da transcrição se essa opção estiver ativada.
- Baixe dados de habilidades e folhas de resumo habilitando a opção Incluir dados de habilidades e folhas de resumo. Consulte a seção Relatórios do Excel para obter mais informações.
-
Você também pode selecionar as colunas a serem preenchidas no relatório. Isso fornece flexibilidade para baixar relatórios com valores de coluna específicos, conforme necessário. Selecione as colunas no menu suspenso.
As transcrições são geradas e baixadas no computador como arquivos .zip quando os dados da habilidade não estão incluídos. Se a caixa de seleção Dados de habilidades estiver ativada, as transcrições serão geradas e baixadas como . arquivos xlsx.
Gerar transcrição do aluno usando copiar e colar
Obter transcrições do aluno se torna um processo tedioso, pois podem ser obtidas apenas para um aluno ou grupo de usuários, um de cada vez. Aqui, com o recurso copiar e colar, você pode copiar a lista de IDs de e-mail do aluno e colá-la de uma só vez.
-
Selecione a guia IDs de email para inserir a lista copiada de IDs de email exclusivas.
-
Cole IDs de e-mail exclusivas dos alunos que você deseja adicionar, separadas por vírgula, ponto-e-vírgula ou quebra de linha.
-
Selecione Validar Ids de Email para verificar se a ID de email inserida é válida. Caso a ID de e-mail inserida esteja incorreta, ela será destacada em vermelho juntamente com uma mensagem de validação.
note note NOTE O botão Gerar permanecerá desativado a menos que todas as IDs de e-mail inseridas estejam corretas. -
Selecione Gerar para gerar transcrições do aluno para todas as IDs de e-mail mencionadas.
note note NOTE Gerar transcrições do aluno pode ser combinado para IDs de e-mail inseridas na guia Usuários e IDs de e-mail.
O que o relatório de transcrições do aluno contém
O relatório de transcrição do aluno é uma combinação de informações relacionadas ao usuário, à inscrição e aos objetos de aprendizado.
As tabelas a seguir descrevem cada tipo:
Informações relacionadas ao usuário
As colunas a seguir identificam o aluno.
O campo ID exclusiva do usuário é um campo opcional que pode ser habilitado para uma conta. O objetivo principal desse campo é permitir que as contas marquem cada usuário com uma ID exclusiva para rastreá-los, atualizar registros de usuário por meio de APIs, auditar ou sincronizar dados em fluxos de trabalho automatizados. A marcação de cada usuário acontece por meio da importação de CSV dos usuários.
Se uma conta tiver optado por uma ID de usuário exclusiva, os relatórios, como transcrições do aluno, a Adobe Learning Manager fornecerão a coluna nos relatórios.
Informações relacionadas à inscrição
As colunas a seguir capturam atividade, progresso ou tentativas.
Os dados de comentários de envio fornecidos pelo professor estão incluídos no módulo de envio de arquivos. Consulte Modules-Adobe Learning Manager para obter mais informações.
Informações relacionadas aos Objetos de Aprendizado
Eles se referem a cursos, módulos, caminhos de aprendizado, certificações e assim por diante.
O tipo de Objeto de aprendizado no qual o usuário foi inscrito. Por exemplo,
- Caminho do aprendizado
- Certificação
- Curso
Observação: embora os Caminhos de Aprendizado sejam compostos por cursos individuais ou Caminhos de Aprendizado aninhados, cada componente mantém seu próprio registro independente. Isso garante que os dados de progresso, conclusão e relatório sejam rastreados separadamente para os elementos pai e filho.
Essa coluna indica como o aluno foi inscrito no Objeto de aprendizado (curso, certificação ou caminho de aprendizado). O valor é determinado da seguinte forma:
- Inscrição de administrador/gerente: exibe diretamente quando um aluno é inscrito diretamente por um administrador ou gerente.
- Inscrição no plano de aprendizado: exibe a inscrição automática quando um aluno é inscrito por meio de um plano de aprendizado ou acionador de inscrição automatizado.
- O administrador inscreve o grupo de usuários: exibe os nomes dos grupos de usuários se o aluno estava inscrito como parte de um grupo de usuários.
- Caminhos de aprendizado aninhados: se o Caminho de aprendizado 1 contiver o Caminho de aprendizado 2, que contém o Curso A: para LP2 e o Curso A, o valor será pai. Para LP1, o valor é direto.
- Autoinscrição: exibe a si mesmo quando o aluno se inscreve.
O valor nesta coluna reflete o método de inscrição real e a hierarquia do OA, conforme detalhado acima.
- Inscrição no plano de aprendizado Aluno: Valor: Inscrição automática O aluno é inscrito automaticamente por meio de um plano de aprendizado ou acionador de inscrição automatizado.
- Autoinscrição do aluno: Valor: Próprio O aluno se inscreve diretamente no curso, certificação ou caminho de aprendizado.
- Inscrição do administrador no aluno diretamente (usando o email/nome do aluno): Valor: direto. O administrador ou gerente inscreve manualmente o aluno especificando seu e-mail ou nome. Inscrição por meio de um grupo de usuários: Valor: Nome do grupo de usuários O aluno está inscrito como parte de um grupo de usuários. Se um aluno pertencer a vários grupos de usuários, o relatório exibirá os grupos de usuários relevantes por meio dos quais a inscrição ocorreu.
- Objeto de aprendizado inscrito devido à inscrição em um caminho de aprendizado: Valor: Caminho. O aluno está inscrito em um curso ou módulo porque ele faz parte de um caminho de aprendizado maior ao qual está atribuído.
Baixe informações de nível de módulo na transcrição do aluno marcando a caixa de seleção Habilitar informações de nível de módulo. Nesse caso, os nomes dos módulos e o tempo gasto em cada módulo são obtidos como parte da transcrição se esta opção estiver habilitada.
Quando um autor carrega uma nova versão de um módulo, o Adobe Learning Manager o trata como uma nova versão do módulo existente. Isso permite que o conteúdo seja atualizado sem interromper todos os alunos.
A Versão aparecerá se a caixa de seleção Habilitar informações de nível de módulo tiver sido selecionada ao gerar o relatório.
Consulte Atualizando um módulo no Adobe Learning Manager para obter mais informações.
- Número de inscrições
- Contagem iniciada
- Contagem de Conclusões
- Vence em N dias
- Vence em N dias para o usuário
- Contagem de (Progresso maior que N %)
- Contagem de (Progresso maior que N %) para o usuário
Duração do caminho de aprendizado: se o item de treinamento for um caminho de aprendizado, sua duração será calculada como a soma das durações de todos os cursos dentro do caminho de aprendizado.
Exemplo: se Curso 1 = 50 minutos e Curso 2 = 60 minutos, a Duração do Caminho de Aprendizado = 110 minutos.
Duração individual do curso:Se o item de treinamento for um curso individual (não parte de um caminho de aprendizado), a duração refletirá o tempo necessário apenas para esse curso.
Relatórios do Excel
A caixa de diálogo Transcrições do aluno também permite que você baixe dados de habilidades e folhas de resumo como arquivos do Excel. Marque a caixa de seleção Incluir dados de habilidades e folhas de resumo e selecione Gerar para baixar um arquivo do Excel com as seguintes folhas:
- Resumo de Aprendizado I
- Resumo de Aprendizado II
- Resumo de conformidade
- Transcrição de habilidade
- Resumo de habilidade I
- Resumo de Habilidades II
O que a planilha Resumo do aprendizado I contém
Acompanhe os caminhos de aprendizado, cursos ou certificações utilizados ativamente. Acompanhe as atividades em andamento, bem como as datas de vencimento iminentes do treinamento.
- Número de alunos inscritos: indica quantos alunos foram inscritos em um objeto de aprendizado específico (curso, caminho de aprendizado ou certificação), independentemente de terem iniciado ou não.
- Número de alunos que iniciaram: mostra a contagem de alunos que iniciaram ou iniciaram o curso, a certificação ou o caminho de aprendizado.
- Número de alunos que concluíram: exibe quantos alunos concluíram o treinamento com êxito e atenderam a todos os seus critérios de conclusão.
- Número de alunos que progrediram ≥ N%: reflete a contagem de alunos que alcançaram pelo menos o limite de progresso especificado (por exemplo, 70%) no treinamento, mesmo se não o tiverem concluído.
- Número de alunos com data de vencimento em N dias: indica quantos alunos têm treinamento vencido nos próximos “N” dias (por exemplo, 7 dias), útil para identificar futuros prazos.
Como interpretar os dados
Este relatório do Resumo de aprendizado I rastreia dois caminhos de aprendizado atribuídos ao aluno.
- O usuário está inscrito em dois Caminhos de aprendizado e iniciou ambos.
- Nenhum dos caminhos de aprendizado foi concluído ainda.
- O aluno ainda não progrediu além do limite de 70% em nenhum caminho.
- Nenhuma data de vencimento está nos próximos sete dias para nenhum dos treinamentos.
O que a planilha Resumo de aprendizado II contém
Controle a atividade de aprendizado por aluno. Rastreie inscrições, atividades em andamento e datas de vencimento dos alunos.
- Número de objetos de aprendizado inscritos: contagem total de objetos de aprendizado (LOs) em que o aluno está inscrito em cada curso, certificação ou caminho de aprendizado.
- Número de objetos de aprendizado iniciados: indica quantos dos objetos de aprendizado inscritos o aluno iniciou ou começou.
- Número de objetos de aprendizado concluídos: mostra quantos OAs iniciados o aluno concluiu totalmente.
- Número de objetos de aprendizado que progrediram ≥ N%: reflete o número de OAs nos quais o aluno alcançou pelo menos o limite de progresso especificado (neste caso, 70%).
- Número de objetos de aprendizado com data de vencimento em N dias: identifica os OAs que vencem no próximo número definido de dias (nesse caso, 7 dias), ajudando a rastrear os prazos que se aproximam.
Como interpretar os dados
- O aluno está inscrito em dois objetos de aprendizado e iniciou ambos.
- Nenhum objeto de aprendizado foi concluído.
- O aluno ainda não alcançou 70% de progresso em nenhum deles.
- Nenhum dos objetos de aprendizado vence nos próximos 7 dias.
O que a planilha Resumo de conformidade contém
Acompanhe os alunos com datas de vencimento iminentes dos principais cursos, caminhos de aprendizado ou certificações.
O que a folha de transcrição de habilidade contém
O que a planilha Resumo de habilidades I contém
Consulte níveis de habilidade para obter mais informações.
O que a planilha Resumo de habilidades II contém
Histórico de downloads da transcrição do aluno
O histórico de downloads de transcrição do aluno permite que os administradores controlem quem baixou a transcrição de cada aluno e quais usuários acessaram. Esse recurso é benéfico principalmente em configurações corporativas e voltadas para a conformidade, em que várias partes interessadas podem precisar visualizar registros de aprendizado.
Após baixar uma transcrição do aluno, a página Transcrições do aluno lista todas as transcrições geradas por qualquer pessoa na plataforma.
A lista exibe os seguintes atributos:
- De e Para: duração das transcrições a serem baixadas.
- Gerado por: O email do usuário que baixou o relatório ou solicitou o download.
- Alunos: os alunos ou grupos de alunos cujas transcrições devem ser baixadas.
- Filtros Aplicados: Os filtros que foram aplicados para o Status da Inscrição.
- Dados adicionais incluídos: os dados adicionais (alunos excluídos, informações do módulo, dados de habilidades e folhas de resumo) que o administrador solicitou da opção Avançado no modal Adicionar transcrição do aluno
- Status: Baixado, enfileirado ou em andamento.
- Cancelar: cancele a geração do relatório a qualquer momento.
Considerações adicionais para transcrições do aluno
As transcrições do aluno incluem vários comportamentos dos quais os administradores devem estar cientes:
Exibição do Caminho de Aprendizado e do progresso do curso
Todos os cursos que fazem parte de um caminho de aprendizado (LP) aparecerão na transcrição do aluno, mesmo que o aluno tenha feito progresso em apenas um dos cursos. Isso garante a visibilidade completa de um caminho de aprendizado, mesmo quando o progresso está parcialmente concluído.
Dados de alunos excluídos
Se um aluno foi excluído da plataforma, a transcrição não mostrará seus registros em nenhum relatório gerado para o grupo de usuários do qual ele fazia parte. Isso significa que os registros de alunos excluídos serão excluídos de quaisquer relatórios filtrados criados usando os filtros de grupo de usuários.
Mas você ainda pode baixar os dados dos alunos excluídos. Se você selecionou a opção Incluir alunos excluídos ao definir os filtros para gerar o relatório, poderá baixar o relatório dos alunos excluídos.
Comportamento dos administradores personalizados
Administradores personalizados com um escopo definido (por exemplo, limitado a catálogos ou grupos de usuários específicos) verão dados de transcrição filtrados com base em seu escopo:
- Escopo do grupo de usuários: somente os alunos do grupo de usuários com escopo do administrador personalizado serão incluídos no relatório.
- Escopo do catálogo: somente os objetos de aprendizado (cursos, certificações e caminhos de aprendizado) atribuídos aos catálogos com escopo serão incluídos no relatório.
- Colunas filtradas: as colunas permanecem as mesmas. Somente as linhas terão o escopo definido com base nos escopos de catálogos e grupos de usuários.
Isso garante que os administradores personalizados com escopo exibam apenas os dados e o conteúdo de aprendizado do aluno que estão autorizados a gerenciar.
Suporte ao conector
O relatório de transcrição do aluno pode ser acessado pela interface do usuário do administrador, FTP, Box, API de trabalho ou Power BI. Não está incluído nos relatórios unificados do Salesforce, Power BI e Marketo Engage.
Os relatórios unificados baixados do Salesforce, Marketo Engage e Power BI contêm menos colunas do que as transcrições do aluno.