Adobe Experience Platform 文档
查找 Adobe Experience Platform 的指南、教程和发行信息,其中涵盖数据收集、实时轮廓、治理和激活。
指南
概述 lists-documentation-1
- Experience Platform 概述
通过指南和教程了解 Experience Platform 如何助您实时为客户提供个性化体验。 - Experience Platform 和应用程序
了解 Adobe Experience Platform 如何与互联的应用程序(如 Real-Time CDP、Journey Optimizer 和 Customer Journey Analytics)协同工作。 - Experience Platform 集成
了解 Experience Platform 如何与其他 Adobe CX Enterprise 应用程序集成,以共享数据并扩展平台功能。 - AI Assistant
了解如何使用 AI Assistant 通过 Adobe Experience Platform 和 Real-Time Customer Data Platform 加快工作流程。 - 故障排除指南
查找常见问题解答以及排除 Experience Platform 中的常见错误的分步指导。 - Experience Platform 中的辅助功能
了解 Experience Platform 如何将无障碍和包容性理念融入设计,提供适合各种用户群体的功能。
管理 lists-documentation-2
- Alerts
了解 Adobe Experience Platform 中的警报,包括警报规则的结构和通知触发时机。 - Sandboxes
了解沙盒如何将 Platform 实例分隔为若干虚拟环境,分别用于开发、测试和部署应用程序。 - Access Control
使用 Adobe Admin Console 中的产品配置文件来管理用户权限,并在 Experience Platform 中将用户分配到产品和沙盒。 - 许可证用量
了解通过 Adobe Experience Platform 管理许可证权利时可利用的最佳做法和工具。 - Unified Tags
使用 Unified Tags 管理 Experience Platform 中的元数据分类,具体涵盖如何创建标记类别和标记。
应用程序 lists-documentation-3
- Experience Platform 和应用程序
了解 Adobe Experience Platform 如何与互联的应用程序(如 Real-Time CDP、Journey Optimizer 和 Customer Journey Analytics)协同工作。 - Real-Time Customer Data Platform (所有版本)
整合来自多个企业来源的已知和匿名数据,构建客户轮廓,并将受众激活到第三方目标。 - Journey Optimizer
使用 Journey Optimizer 设计、编排并提供实时、跨渠道的客户历程和产品建议。 - Customer Journey Analytics
使用 Customer Journey Analytics 浏览全渠道数据,构建灵活的可视化图表,并揭示跨渠道客户洞察。 - Mix Modeler
使用 Mix Modeler 在各个渠道上衡量营销活动效果并全面优化媒体组合规划。
数据建模 lists-documentation-4
- Schemas
浏览 Experience Platform 中的体验数据模型 (XDM) 系统,并了解如何使用类和字段组使体验数据标准化。
数据收集 lists-documentation-5
- Data Collection
了解如何为 Experience Platform Edge Network 启用客户端数据收集,并了解所使用的数据收集技术。 - Datastreams
了解如何配置 Datastreams 以将收集的数据路由到 Experience Platform 和您选择的其他目标。 - Tags (Launch)
访问内置于 Adobe Experience Platform 中的标签管理系统 Tags 的文档和教程。 - Experience Platform Web SDK
访问有关使用 Experience Platform Web SDK 构建实施的文档和教程。 - Experience Platform Mobile SDK
访问有关 Experience Platform Mobile SDK 和 Places 服务的文档和教程。 - Experience Platform Edge Network 服务器 API
通过 CX Enterprise,将 Experience Platform Edge Network 服务器 API 用于各种用例,如数据收集、个性化设置和广告投放。 - Experience Platform Assurance
使用 Experience Platform Assurance 检查、模拟和验证您在移动应用程序中收集数据和提供体验的方式。 - Experience Platform Debugger
使用 Chrome 和 Firefox 浏览器扩展 Experience Platform Debugger 检查网页的实施问题。 - Event Forwarding
了解 Event Forwarding 如何帮助您使用 Edge Network 执行任务,而无需更改现有标记实施。
数据摄取和管理 lists-documentation-6
- Catalog Service
探索数据湖中的数据谱系、元数据、文件描述、目录和数据集,并详细了解 Catalog Service 的运作方式。 - Dashboards
了解如何在 Experience Platform 中通过可自定义的仪表板和可共享的报告将数据可视化。 - Data Access
了解如何查找、浏览和访问存储在 Experience Platform 中的已摄取的数据集和数据资产。 - Data Ingestion
通过批量或流式摄取方法将您的数据引入 Experience Platform。 - Data Prep
准备您的数据以将其摄取到 Adobe Experience Platform 中,并了解 Data Prep 如何帮助您映射、转换和验证数据。 - Dataflows
了解数据流以及如何配置它们以在源、Experience Platform 和目标之间移动数据。 - Datasets
了解数据集,即 Experience Platform 中用于存储和组织符合架构的记录的核心数据结构。 - Observability
了解如何使用 Observability Insights 中的统计量度和事件通知监控 Platform 活动。 - Sources
从各种来源摄取数据,然后了解如何构建、标记和增强已摄取的数据。
客户数据 lists-documentation-7
- Identity Service
使用 Identity Service 跨设备和系统联通客户身份标识,以提供个性化的数字体验。 - Real-time Customer Profile
使用 Real-time Customer Profile 将已知和未知的客户数据合并为跨渠道互动的统一视图。 - Real-time Customer Profile 数据护栏
了解有关轮廓数据和分段的性能表现与系统强制护栏,以确保充分利用 Real-Time CDP。 - Segmentation Service
使用 Segmentation Service 通过 Experience Platform 区段定义或外部源从 Real-time Customer Profile 数据构建受众。 - Real-Time Customer Data Platform (所有版本)
整合来自多个企业来源的已知和匿名数据,构建客户轮廓,并将受众激活到第三方目标。
治理、隐私和安全 lists-documentation-8
- Data Governance
借助 Data Governance,通过使用标签、营销操作和监管策略,强制执行数据使用限制。 - Privacy Service
使用 Privacy Service 管理客户数据请求,以遵守 GDPR 和 CCPA 等隐私保护法规的要求。 - Data Lifecycle
在 Experience Platform 中删除单条记录并设置数据集过期时间,以便清理数据和最大程度缩减数据。 - Audit Logs
了解 Audit Logs 如何帮助您查看 Adobe Experience Platform 实例中的各项操作的执行者和操作内容。
数据科学和查询 lists-documentation-9
- Data Science Workspace
借助 Data Science Workspace,利用 Adobe Sensei 和 JupyterLab Notebooks 开发、训练和评估机器学习模型与方法。 - Intelligent Services
使用 Intelligent Services 从您的营销活动数据生成 AI 驱动的评分、发掘洞察并创建区段。 - Query Service
使用 Query Service 和标准 SQL 查询 Experience Platform 中的数据湖和其他数据结构。
激活 lists-documentation-10
- Destinations
激活您的已知和未知数据,用于跨渠道营销、电子邮件营销活动、定向广告投放等场景。
Audience Manager 扩展激活 lists-documentation-11
- Audience Manager 扩展激活
了解 Audience Manager 扩展激活如何帮助您将 Audience Manager 区段激活到社交和广告目标。
运行和操作 lists-documentation-12
- 运行和操作
使用“运行和操作”对 Experience Platform 实施进行检查、故障排除和优化,同时清楚地掌握计划作业的状况。
用例
智能重新参与 lists-documentation-13
- 智能地重新吸引客户回归
在关键转化时刻提供引人注目的互联体验,以智能的方式重新吸引不常光顾的客户。
Experience Platform 用例 lists-documentation-14
- 通过潜在客户发掘用例吸引和获得新客户
了解如何不依赖第三方 Cookie,而是通过 Real-Time CDP 潜在客户发掘用例获得新客户。 - 使用合作伙伴提供的属性补充第一方轮廓
了解如何使用可信赖的数据合作伙伴提供的属性来补充第一方轮廓,以增强您的数据基础和受众目标选择。 - 使用合作伙伴辅助的访客识别使现场体验个性化
了解合作伙伴辅助的访客识别如何帮助您识别匿名访客并实时个性化其现场体验。 - Use Case Playbooks
使用 Experience Platform 中的 Use Case Playbooks 功能开始运行常见的营销用例。
教程 tiles-tutorials-1
- Experience Platform 的基础架构(视频)
通过概览图的引导式讲解,了解 Adobe Experience Platform 的高层级架构。 - 架构和体验数据模型 (XDM) 概述(视频)
了解体验数据模型 (XDM),它是 Experience Platform 用于描述客户体验的标准数据模型。 - 标记、摄取并验证身份标识数据(视频)
了解如何将数据字段标记为身份标识、摄取身份标识数据,并在 Identity Service 私有图中验证此类数据。 - Data Collection 教程
观看可帮助您在 Experience Platform 中成为 Data Collection 的高级用户的操作方法视频和教程。 - 进行身份验证并访问 Experience Platform API
了解如何使用 OAuth 凭据进行身份验证并获取对 Adobe Experience Platform API 的访问权限。 - 通过源摄取数据
了解如何将数据从 Adobe、第一方和第三方应用程序摄取到实时客户轮廓和数据湖中。 - 面向数据架构师和工程师的快速入门
面向数据架构师和工程师的实践教程,介绍如何借助所提供的示例数据和资产开始实施 Experience Platform。 - 使用 Web SDK 实施 Adobe CX Enterprise
了解如何使用网站上的 Experience Platform Web SDK 实施 Adobe CX Enterprise 应用程序。 - Digital Experience Blueprints
使用 Digital Experience Blueprints 提供的可重复实施模式,应对常见策略并加速实现价值。 - 查看所有教程