使用合作伙伴辅助的访客识别功能，为未知访客提供个性化的现场体验

了解如何使用合作伙伴辅助的识别为您的 Web 资产访客营造个性化的体验。使用本教程了解为了向经过身份验证和未经身份验证的访客展现个性化体验，Experience Platform 和其他 Experience Cloud 解决方案中各个元素的实施顺序。

为什么考虑此用例 why-this-use-case

随着消费者与品牌以各种方式互动，数字体验碎片化变得非常真实，并变得越来越难以解决。 用于具有凝聚力的体验、有针对性的推荐和量身定制的交互的最佳客户参与策略都受用户识别的约束。

在这种情况下，合作伙伴辅助的实时识别可以产生有意义的改变。 通过Adobe，身份合作伙伴可以加入我们复杂的客户端数据收集和市场领先的体验优化产品，从第一次访问开始有效地提高体验交付标准，而无需先前历史记录或身份验证。

这对于身份验证率较低的垂直行业（如包装消费品、在线零售等）特别有用。

行业示例 industry-example

以一个家装品牌为例，其身份验证率偏低。此品牌要为首次访客营造个性化的体验，其中既没有以前的历史记录或身份验证，也逐渐不再依靠第三方 Cookie。

此品牌选择利用合作伙伴识别技术以按概率识别访客并营造更加个性化的体验。当访客沿营销漏洞下移时，这样做有助于促使访客仔细考虑。例如，该品牌可能会使用合作伙伴提供的人口统计信号制作现场内容以吸引最近搬家的人，并为流行的 DIY 产品打折。

先决条件和规划 prerequisites-and-planning

在规划使用合作伙伴提供的属性为经过身份验证和未经身份验证的访客营造个性化的体验时，请在规划过程中考虑以下先决条件：

您将使用的 UI 功能、Platform 组件和 Experience Cloud 产品 ui-functionality-and-elements

要成功实施此用例，您必须使用 Real-Time Customer Data Platform 和其他 Experience Cloud 解决方案的多个区域。确保您拥有所有这些区域所需的基于属性的访问控制权限，或让系统管理员授予您这些必要的权限。

视频演练 video-walkthrough

查看下面的视频教程，逐步了解如何为未知访客提供个性化的现场体验：

如何实现该用例：高级概述 achieve-the-use-case-high-level

如何实现用例：分步说明 step-by-step-instructions

通读以下部分（其中包括指向更多文档的链接）以完成上方高级概述中的每个步骤。

数据管理 - 创建标识命名空间、架构和数据集以管理数据属性 data-management

为实现使未经身份验证的访客体验个性化的用例做准备时，您必须首先在 Real-Time CDP 中设置数据管理结构以接收传入的实时事件和受众资格数据。

创建合作伙伴 ID 标识命名空间

首先，您需要创建合作伙伴 ID 标识命名空间。在左边栏中导航到​ 客户 > 标识，然后在屏幕的右上角选择​ 创建标识命名空间。

详细阅读如何创建合作伙伴 ID 标识命名空间。

创建架构

接下来，创建一个 Experience Event 架构以容纳您稍后将从您的 Web 资产收集的时间序列数据，并确保使用 XDM ExperienceEvent 作为该架构的基类。阅读如何使用 Experience Platform UI 创建架构。

当您创建架构并将字段组添加到该架构时，请考虑添加访问网页和标识映射字段组。除此之外，还有其他字段组适用于您的数字资产和数据收集实践。

此外，还可创建或重用现有的字段组并将它添加到您的架构以捕获合作伙伴关于访客提供的见解。阅读如何创建字段组和如何将字段添加到字段组。例如，如果预期要对照合作伙伴提供的见解（如年龄范围、就业状况、月消费能力或购买行为）进行个性化，请让您的字段组加入相应的字段。

假设数据合作伙伴提供一个稳定的访客标识符，而您要将它引入到 Real-Time CDP 中，则务必在您的自定义字段组中为该标识符加入一个恰当命名的字段。您还应在早先创建的标识命名空间中将该字段标为标识。还要记得使该架构可被包括在配置文件中。

创建数据集

接下来，您必须创建一个数据集以容纳您从您的 Web 资产访客收集、并将用于现场个性化的时间序列数据。

阅读有关如何创建数据集的教程，并记得选择从架构创建数据集的选项。根据您在上一步中创建的架构创建数据集。

与创建架构的步骤类似，您需要使该数据集可被包括在实时客户配置文件中。有关使数据集可用于实时客户配置文件中的详细信息，请参阅创建架构教程。

在您的 Web 资产上实施事件数据收集 implement-data-collection

设置数据管理配置后，您现在需要在您的 Web 资产上实施实时事件数据收集。您需要用 Adobe 数据收集库 Web SDK 为您的资产安装测量功能以收集实时事件调用并将其发回 Real-Time CDP。此项由几个数据收集组件上的几个独立任务组成。

首先，使用屏幕右上角的应用程序切换器导航到​ 数据收集 ​部分。

UI 的​ 数据收集 ​部分看起来类似于下图。

创建数据流

作为数据收集部分中的第一步，创建一个新的数据流。该数据流是如何收集数据并正确地传送到适当的 Adobe 应用程序（在本例中为 Experience Platform）的基础。

当您创建该数据流时，请在​ 事件架构 ​字段中选择您早先创建的架构。

选择您早先从下拉列表中创建的事件数据集，选中​ 边缘分段 ​和​ 个性化目标 ​旁的框，然后选择​ 保存。

请注意，在此场景中您不必选择配置文件数据集，因为您引入的是基于事件的时间序列数据。

创建标记属性

将某个资产设想为容器，在将标记部署到网站时将在其中填入扩展、规则、数据元素和库。

导航到​ 标记 ​并选择​ 新建资产。

填写必填字段并选择​ 保存。

获取有关如何创建标记资产的完整信息。

接下来，您必须在该资产内安装各种扩展。选择您的标记资产并导航到扩展部分。

请注意，已安装核心扩展。您必须安装另外两个扩展，如后续部分中所述。

安装 Web SDK 扩展

请注意，本教程介绍如何用 Web SDK 为您的网站安装测量功能。还可在您的应用程序上使用移动 SDK 使您应用程序访客的体验个性化。

在配置 Web SDK 的屏幕中，向下导航至​ 数据流 ​部分，并提供有关您正在使用的 Experience Platform 沙盒的信息。从下一个下拉列表中选择适当的沙盒和在前面的步骤中创建的数据流。您可以为所有其他环境选择相同的沙盒和数据流值。保持其他设置不变并选择​ 保存。

获取有关如何安装 Web SDK 的完整信息。

安装 ID 服务扩展

使用 Experience Cloud ID 服务扩展为所有 Experience Cloud 解决方案的访客创建基于设备的唯一第一方标识。在扩展目录中搜索 ID 服务 ​并安装它。安装扩展时保留所有默认设置。

设置环境

接下来，从左侧导航前往​ 环境 ​部分。在此步骤中，您必须将您的网站连接到 Adobe Edge Network 以实时检索和传送访客信息。

选择开发环境右侧的盒子图标，然后复制出现在一个模式窗口中的 JavaScript 代码片段的标准版本。

必须将此代码片段添加到您网站的最顶部。因此，您的网站将调用 Adobe Edge Network 以检索将在页面上加载并执行的 JavaScript 逻辑。这样，访客 ID 生成、数据收集和实时体验个性化等功能即可正常工作。

设置数据元素

数据元素是数据字典（即数据映射）的构建基块。单个数据元素就是一个变量，可将其值映射到查询字符串、URL、Cookie 值、JavaScript 变量等。详细阅读数据元素。

对于此用例，您必须设置两个数据元素。

首先，设置一个 partnerData 元素。导航到​ 数据元素 ​部分，然后选择​ 创建新数据元素。

将该数据元素命名为 partnerData，将扩展值保留为核心，并将​ 数据元素类型 ​设置为 JavaScript 变量。在标题为 JavaScript 变量名称 ​的字段中输入 partnerData，然后选择​ 保存。

要设置第二个数据元素，请将新变量命名为 pageVisit，将​ 扩展 ​设置为 Adobe Experience Platform，并选择 XDM 对象 ​作为数据类型。

从“架构”中选择与预计从数据合作伙伴获得的值对应的第三方属性。然后，选中标题为​ 提供整个对象 ​的单选按钮。选择看起来像数据库的图标，然后选择您早先创建的 partnerData 数据元素。

设置规则

在​ 规则 ​部分中，可配置您的网站以用加载到您刚刚创建的数据元素中的属性将个性化请求发给 Adobe。详细阅读创建规则。

选择​ 创建新规则。将此规则命名为​ 个性化，并选择​ 事件 ​旁边的 + 号。选择​ 页底 ​作为事件，并保存。

选择​ 操作 ​旁边的 + 号。将扩展更新为 Adobe Experience Platform Web SDK，并将​ 操作类型 ​设置为​ 发送事件。

从右侧的​ 类型 ​下拉选择器中，选择 web.webpagedetails.pageViews 作为事件类型。

选择 XDM 数据旁边的数据库图标，然后选择 pageVisit 数据元素。

向下滚动操作配置的列表，并确保选中标题为​ 呈现视觉个性化决策 ​的框。这一点对于在网页上直观地呈现通过 Adobe Target 或其他类似产品投放的体验很重要。选择​ 保留更改，然后​ 保存 ​该规则。

设置发布工作流

要将此配置部署到网页，下一步是构建一个库，其中包括您刚刚创建的资源。详细阅读设置发布流。

选择​ 发布流，然后选择​ 添加库。

选择​ 添加所有更改的资源，为该库命名，将环境设置为​ 开发，然后选择​ 保存并构建到开发。

测试您的网站

此时，应已用 Web SDK 为您的网站完整地安装了测量功能。要测试数据收集是否如预期的那样正常工作，您可导航到您的网站，并使用浏览器的开发人员工具检查网络流量。

在搜索框中输入 interact，刷新页面，您应看到填入从您的网站到 Adobe Edge Network 的网络调用。

个性化 personalization

您现在已准备好创建个性化并为其激活受众。

创建受众并设置边缘分段

在Platform UI中，导航到​ 客户 > 受众，并创建受众以捕获您的网站访客。

您必须使用边缘分段设置受众，以便在访客访问您的Web资产时实时评估访客的受众成员资格。

确保还要为边缘受众设置一个活动边缘合并策略。

与 Adobe Target 或其他自定义个性化目标集成

您现在已准备好与个性化引擎集成，以向您的网站或应用程序访客显示个性化内容。Adobe 建议为此用途使用 Adobe Target 目标。

限制和故障排除 limitations-and-troubleshooting

在探索本页中描述的用例时，请注意以下限制：

由合作伙伴数据支持实现的其他用例 other-use-cases

探索通过 Real-Time CDP 中的合作伙伴数据支持实现的更多用例：