激活受众以边缘个性化目标

概述 overview

Adobe Experience Platform使用edge segmentationedge destinations使客户能够实时大规模创建和定位受众。 此功能可帮助您配置同页和下一页个性化用例。

边缘目标的示例有Adobe Target自定义个性化连接。

NOTE
使用数据流ID配置Adobe Target连接 而不配置 ​时,不支持本文中所述的用例。 在没有数据流的情况下,仅支持下一会话个性化用例。
IMPORTANT
  • 要激活数据并启用工作流的映射步骤,您需要​ 查看目标激活目标查看配置文件 ​和​ 查看区段 访问控制权限

  • 要激活数据而不执行工作流的映射步骤,您需要​ 查看目标激活没有映射的区段查看配置文件 ​和​ 查看区段 访问控制权限

  • 要导出​ 标识,您需要​ 查看标识图形 访问控制权限

    选择工作流中突出显示的身份命名空间以将受众激活到目标。 {width="100" modal="regular"}

阅读访问控制概述或联系您的产品管理员以获取所需的权限。

本文介绍了将受众激活到Adobe Experience Platform Edge目标所需的工作流。 当与边缘分段和可选的配置文件属性映射一起使用时,这些目标会在您的Web和移动属性上启用同一页面和下一页面个性化用例。

有关如何为Edge个性化配置Adobe Target连接的简短概述,请观看以下视频。

NOTE
Experience Platform用户界面经常更新,自从录制此视频以来,该界面可能已发生更改。 有关最新信息,请参阅以下部分中描述的配置步骤。

有关如何将受众和配置文件属性共享到Adobe Target和自定义个性化目标的简短概述,请观看以下视频。

用例 use-cases

使用Adobe个性化解决方案(如Adobe Target)或您自己的个性化合作伙伴平台(例如,Optimizely、Pega)以及专有系统(例如,内部CMS),通过自定义Personalization目标提供更深入的客户个性化体验。 所有这些功能的同时还可利用Experience PlatformEdge Network数据收集和分段功能。

下面介绍的使用案例包括网站个性化和有针对性的网站广告。

要启用这些用例,客户需要一种快速、简化的方式,以便从Experience Platform中检索受众和配置文件属性信息,并将这些信息发送到Experience PlatformUI中的Adobe Target自定义Personalization连接。

同一页面个性化 same-page

用户访问您网站的页面。 您可以使用当前页面访问信息(例如引荐URL、浏览器语言、嵌入的产品信息)为非Adobe平台(例如,Pega、Optimizely或其他)使用自定义个性化连接来选择下一个操作或决策(例如个性化)。

下一页面个性化 next-page

用户访问您网站上的页面A。 基于此交互,用户已符合一组受众的资格。 然后,用户单击一个链接,该链接会将用户从页面A转至页面B。用户在上一次与页面A进行交互期间符合条件的受众,以及由当前网站访问决定的用户档案更新,将用于支持下一个操作或决策(例如,向访客显示哪个广告横幅,或者,在A/B测试的情况下,显示页面的哪个版本)。

下一会话个性化 next-session

用户访问您网站上的多个页面。 根据这些交互,用户已符合一组受众的条件。 然后,用户终止当前的浏览会话。

第二天,用户返回到同一客户网站。 之前与所有访问过的网站页面交互时,他们符合条件的受众,以及由当前网站访问决定的配置文件更新,将用于选择下一个操作/决策(例如,向访客显示哪个广告横幅,或者,在A/B测试中,选择要显示的页面版本)。

个性化主页横幅 home-page-banner

一家家庭租赁和销售公司希望根据Adobe Experience Platform中的受众资格条件,使用横幅来个性化其主页。 公司可以选择应该获得个性化体验的受众,并将这些受众发送到Adobe Target作为其Target选件的定位标准。

先决条件 prerequisites

在数据收集UI中配置数据流 configure-datastream

设置个性化目标的第一步是为Experience PlatformWeb SDK配置数据流。 可在数据收集UI中完成此操作。

配置数据流时,在​ Adobe Experience Platform ​下,确保同时选择​ Edge分段 ​和​ Personalization目标

TIP
从2024年4月版本开始,在配置与Edge的连接时,无需选中“Adobe Target分段”复选框。 在这种情况下,下一会话个性化是唯一可用的个性化用例。

突出显示了Edge Segmentation和Personalization目标的数据流配置!

有关如何设置数据流的更多详细信息,请按照Platform Web SDK文档中所述的说明操作。

创建Active-On-Edge合并策略 create-merge-policy

创建目标连接后,必须创建Active-On-Edge合并策略。 Active-On-Edge合并策略确保在🔗边缘上持续评估受众,并且可用于实时和下一页个性化用例。

IMPORTANT
目前,边缘目标仅支持激活使用设置为默认的Edge上的活动合并策略的受众。 如果将使用不同合并策略的受众映射到边缘目标,则不会评估这些受众。

按照创建合并策略中的说明进行操作,并确保启用​ Edge上的活动合并策略 ​切换开关。

在Platform中创建新受众 create-audience

创建Active-On-Edge合并策略后,必须在Platform中创建新受众。

按照受众生成器指南创建新受众,并确保为其分配您在上一步中创建的Active-On-Edge合并策略。

创建目标连接 connect-destination

配置数据流后,您可以开始配置个性化目标。

有关如何创建新目标连接的详细说明,请按照目标连接创建教程中的说明进行操作。

根据您配置的目标,请参阅以下文章以了解特定于目标的先决条件和相关信息:

选择您的目标 select-destination

完成先决条件后,您现在可以选择用于同一页面和下一页面个性化的边缘个性化目标。

  1. 转到​ 连接>目标,然后选择​ 目录 ​选项卡。

    在Experience PlatformUI中突出显示 目标目录选项卡。

  2. 在与您要激活受众的个性化目标对应的卡片上,选择​ 激活受众,如下图所示。

    激活目录中目标卡上突出显示的受众控件。

  3. 选择要用于激活受众的目标连接,然后选择​ 下一步

    在激活工作流中选择目标步骤。

  4. 移到下一部分以选择您的受众

选择您的受众 select-audiences

使用受众名称左侧的复选框选择要激活到目标的受众,然后选择​ 下一步

要选择要激活到目标的受众,请使用受众名称左侧的复选框,然后选择​ 下一步

您可以从多种类型的受众中进行选择,具体取决于其来源:

  • 分段服务:分段服务在Experience Platform中生成的受众。 有关详细信息,请参阅分段文档
  • 自定义上传:在Experience Platform外部生成的受众,以CSV文件形式上传到Platform。 要了解有关外部受众的更多信息,请参阅有关导入受众的文档。
  • 其他类型的受众,来自其他Adobe解决方案,如Audience Manager。

在激活工作流中选择突出显示多个受众的受众步骤。

映射属性 mapping

IMPORTANT
配置文件属性可能包含敏感数据。 为了保护此数据,自定义Personalization ​目标要求您在为基于属性的个性化配置目标时使用Edge Network服务器API。 所有服务器API调用必须在经过身份验证的上下文中进行。
如果您已在使用Web SDK或Mobile SDK进行集成,则可以通过添加服务器端集成通过服务器API检索属性。
如果不遵循上述要求,则仅基于受众成员资格进行个性化。

选择要为用户启用个性化用例的属性。 这意味着,如果属性的值发生更改或将属性添加到配置文件中,则该配置文件将成为受众的成员,并将激活到个性化目标。

添加属性是可选的,您仍然可以继续下一步并启用同一页面和下一页面个性化,而无需选择属性。 如果您未在此步骤中添加任何属性,则仍会根据用户档案的受众成员资格和身份映射资格进行个性化。

显示具有选定属性的映射步骤的图像。

选择源属性 select-source-attributes

要添加源属性,请在​ Source字段 ​列上选择​ 添加新字段 ​控件,然后搜索或导航到所需的XDM属性字段,如下所示。

显示如何在映射步骤中选择目标属性的屏幕录制。

选择目标属性 select-target-attributes

要添加目标属性,请选择​ 目标字段 ​列上的​ 添加新字段 ​控件,并键入要将源属性映射到其中的自定义属性名称。

NOTE
目标属性的选择仅适用于自定义Personalization激活工作流,以便支持目标平台中的友好名称字段映射。

显示如何在映射步骤 中选择XDM属性的屏幕录制

计划受众导出 scheduling

默认情况下,受众计划页面仅显示您在当前激活流程中选择的新选定受众。

要查看激活到目标的所有受众,请使用筛选选项并禁用​ 仅显示新受众 ​筛选器。

突出显示所有受众筛选器。

在​ 受众计划 ​页面上,选择每个受众,然后使用​ 开始日期 ​和​ 结束日期 ​选择器来配置将数据发送到目标的时间间隔。

激活工作流的“受众计划”步骤(开始和结束日期突出显示)。

选择​ 下一步 ​以转到审阅页面。

审查 review

在​ 审核 ​页面上,您可以看到所选内容的摘要。 选择​ 取消 ​以中断流,上一步 ​以修改您的设置,或者选择​ 完成 ​以确认您的选择并开始将数据发送到目标。

审核步骤中的选择摘要。

如果您的组织购买了 Adobe Healthcare ShieldAdobe Privacy & Security Shield,请选择​ 查看适用的同意策略 ​以查看应用了哪些同意策略以及作为其结果包含在激活中的配置文件数量。有关详细信息,请阅读同意策略评估

数据使用策略检查 data-usage-policy-checks

在​ 审核 ​步骤中,Experience Platform还会检查是否存在任何数据使用策略违规。 下面显示了一个违反策略的示例。 在解决该违规之前,您无法完成受众激活工作流。 有关如何解决策略违规的信息,请参阅数据治理文档部分中的数据使用策略违规

数据策略违规示例。

筛选受众 filter-audiences

在此步骤中,您可以使用页面上的可用过滤器仅显示其计划或映射作为此工作流的一部分而更新的受众。 您还可以切换要查看的表列。

显示审核步骤中可用的受众过滤器的屏幕录制。

如果您对您的选择感到满意,并且未检测到任何违反策略的情况,请选择​ 完成 ​以确认您的选择并开始将数据发送到目标。

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