发行说明 release-notes
Adobe Journey Optimizer 遵循持续交付模式,使 Adobe 能够持续不断地提供新功能、增强功能和修复。 此方法支持以可扩展的方式分阶段推出各种功能,以确保所有环境的性能和稳定性。 由于此模型,发行说明会在每月版本之间更新。 有关发行周期和可用性阶段的完整详细信息,请参阅 Journey Optimizer 发行周期。
Adobe Journey Optimizer 原生构建于 Adobe Experience Platform 之上并继承了其所具备的最新创新技术和改进。 在 Adobe Experience Platform 发行说明中进一步了解这些更改。
可用性改进
每个月,Adobe Journey Optimizer都提供可用性改进,使日常工作更轻松。 查找每个产品区域中的[可用性]{class="badge positive"}徽章,以便一览这些改进。
2026年10月发行说明 oct-26-release-notes
此版本提供了多项新增和改进的 Coworker 功能和技能,现列出如下,方便用户查阅。 每一项将在下文相应章节中详细介绍。
- Channel Builder技能 — 通过与同事聊天,使用引导式渠道配置、身份验证、限制和有效负载定义,创建、测试和管理自定义渠道。
- 业务绩效分析技能 — 在同事聊天中分析历程绩效并获得具体的优化建议。
- 历程卫生分析技能 — 扫描历程以了解配置卫生问题,并在聊天中获取建议的修复。
- 跟踪历程配置文件技能 — 获取已发布旅程的只读配置文件级执行数据,从节点和分支计数到单个配置文件的路径。
- 历程执行时间表技能 — 在同事聊天中获取读取受众历程批次的端到端时间表,从受众导出到交付。
- 决策规则生成技能 — 以自然语言生成、模拟和优化资格规则和排名公式,而无需手动编写PQL。
渠道 oct-26-channels
现在可以在历程或营销活动操作级别覆盖电子邮件标头字段和投放设置,而无需单独的渠道配置。 发件人名称、发件人电子邮件前缀、回复、收件人地址和列表取消订阅值均可使用用户档案属性或上下文数据来设置。
此更改允许每个历程或营销活动拥有自己的发件人身份,当相同的渠道配置服务于多个程序、区域或团队时,每个程序、区域或团队都需要一个不同的发件人地址或回复路由,此更改非常有用。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2026年10月28日
如果您已购买高吞吐量事务性消息传递加载项,则现在可以在产品UI中自行为API触发的电子邮件营销活动设置高吞吐量。 创建一个专用的高吞吐量IP池,然后创建一个使用它的高吞吐量电子邮件通道配置,而不需要为每个资源手动设置。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2026年10月28日
自定义出站渠道让管理员能够通过无代码渠道生成器,将任何基于 HTTP 的出站消息渠道(例如微信、Kakao Talk、Messenger 或专有提供商)直接引入 Journey Optimizer。 配置后,自定义渠道可在营销活动、历程和编排的营销活动中使用,并具有与原生渠道相同的完整功能集:使用表达式编辑器进行个性化、内容实验、预览和校样、开箱即用的报告以及同意和治理要求的执行。
在此版本中,自定义出站渠道还新增了几项功能:
- 在自定义渠道负载中,您可以像在基于代码的体验中一样,通过个性化编辑器使用 Journey Optimizer 决策功能。
- 您可以将业务规则应用于自定义渠道,方式与原生渠道相同。
- 现在可以在渠道列表中为 API 触发的营销活动选择自定义渠道,此前不支持此操作。
此功能之前为限量发布版,现已可供所有环境使用(正式发布版),并包含上述增强功能。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2026年10月2日
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Channel Builder在Co-worker中创建新自定义渠道的技能 — 此技能通过指导用户完成所需的设置步骤(如渠道配置、身份验证、限制和有效负载定义),帮助管理员更快地创建自定义渠道,从而更轻松地启动新的消息传送集成,而无需过多的手动操作。
发布日期:2026年10月2日
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电子邮件操作级别的禁止列表覆盖 - Journey Optimizer现在包含一个按操作切换开关,允许将历程或营销活动中特定电子邮件操作的本地禁止的地址投放。 这是为合规性情况而设计的,在这些情况下必须明确尝试通信,例如向之前已退出的地址发出所需通知。 该功能以有限发布形式向部分客户提供。 请与您的 Adobe 代表联系,请求访问权限。
发布日期:2026年10月28日
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| 遵循跟踪同意而不阻止电子邮件投放 |
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为了支持遵守开放跟踪同意要求(如法国的CNIL指南),您现在可以遵循收件人的跟踪同意,而无需将他们排除在符合其他条件的电子邮件发送之外。 跟踪同意存储在Adobe Experience Platform配置文件中,并在发送时为每个收件人进行评估。 电子邮件设置中新增的 禁用打开跟踪 选项会为未同意的收件人删除Journey Optimizer打开跟踪像素。 电子邮件投放、内容和取消订阅链接不受影响。 |
- 可用于自定义渠道的报告Webhook — 您现在可以为自定义出站渠道定义报告Webhook并将其附加到渠道配置。 利用它可通过交互事件丰富Journey Optimizer报表。
历程 oct-26-journeys
五个新警报可帮助您监测历程消息退回和投放错误率,在历程 读取受众 导出开始和完成时接收通知,并在超出事件吞吐量护栏时检测由于排队导致的历程事件延迟。 基于阈值的警报支持可配置的阈值,读取受众导出通知支持历程级别的订阅。
该功能以有限发布形式向部分客户提供。 请与您的 Adobe 代表联系,请求访问权限。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2026年10月29日
新的 验证 按钮允许您在准备好测试或发布时运行配置检查,包括消息检查,从而减少编辑期间重复进行的检查,并帮助保持较大的历程画布响应能力。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2026年10月9日
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自定义操作的HMAC签名JWT身份验证(有限可用性) — 基于证书的自定义身份验证现在支持使用您的OAuth客户端密钥(
HS256、HS384、HS512;client_secret_jwt)签名的JWT客户端声明,作为AdobeRSA证书的替代。 没有alg的配置继续使用RS256。该功能以有限发布形式向部分客户提供。 请与您的 Adobe 代表联系,请求访问权限。 在自定义操作和外部数据源中了解详情。
发布日期:2026年10月13日
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业务绩效分析技能 — 在Adobe CX Enterprise Coworker Chat中分析历程绩效并获得具体的优化建议。 了解详情
发布日期:2026年10月7日
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历程卫生分析技能 — 同事在聊天中扫描历程以查找配置卫生问题并提出修复建议。 第一个版本具有7项检查:缺失或通用名称、过时的草稿历程、过时的实时历程、超大历程、长期存在的已关闭历程以及类似的操作或事件名称。 了解详情
发布日期:2026年10月20日
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跟踪历程配置文件技能 - CX Coworker现在可以返回已发布历程的只读配置文件级执行数据。 检查进入每个节点的用户档案数以及它们如何跨分支拆分,查找哪些用户档案有错误及其原因,或遵循单个用户档案在历程中的逐节点路径。 了解详情
发布日期:2026年10月22日
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历程执行时间表技能 — 同事现在可以返回读取受众(批量或计划导出)历程批次的端到端时间表。 查看批处理所用的时间、受众导出、历程执行以及投放开始和结束的时间,以及用户档案级别的P95和P99的进入、退出或执行时间。 了解详情
发布日期:2026年10月26日
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新历程警报(有限可用性) — 五个新警报可帮助您监测历程消息退回和投放错误率,在历程读取受众导出开始和完成时接收通知,以及在超出事件吞吐量护栏时检测由于排队导致的历程事件延迟。 基于阈值的警报支持可配置的阈值,读取受众导出通知支持历程级别的订阅。 了解详情
此功能仅面向部分组织开放(限量发布)。 要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。
发布日期:2026年10月29日
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[可用性]{class="badge positive"} 促销活动、历程和编排的促销活动的统一日历(限量发布) — 历程和促销活动的日历视图现在从单独的清单移至可从左边栏访问的统一菜单,该菜单将所有三个合并显示。 了解详情
此功能仅面向部分组织开放(限量发布)。 要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。
发布日期:2026年10月29日
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| 历程警报的 AI 推荐卡 |
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当历程警报触发时,Journey Optimizer 主页现在会显示 AI 推荐卡,涵盖 历程自定义操作失败 和 检测到历程异常 警报。 选择该卡片会打开相应历程,右边栏会预先填充已执行的分析结果。 |
- 减少了等待和事件活动的步骤事件 – 当轮廓在相应活动中实际未被处理时,将不再为 等待 活动和 事件 活动生成步骤事件。
营销活动 oct-26-orchestrated-campaigns
此版本中的营销活动即将推出以下改进。
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[可用性]{class="badge positive"} 促销活动、历程和编排的促销活动的统一日历(限量发布) — 历程和促销活动的日历视图现在从单独的清单移至可从左边栏访问的统一菜单,该菜单将所有三个合并显示。 了解详情
此功能仅面向部分组织开放(限量发布)。 要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。
发布日期:2026年10月29日
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增加了编排营销活动的消息活动限制 — 现在,单个画布上的编排营销活动最多支持25个消息操作,而之前的上限为10个。 这样,涵盖电子邮件、推送、短信和其他渠道的复杂的跨渠道编排就可以作为单个活动构建和管理,而不是分割到多个较小的活动中。
对于运行复杂的多步骤程序的企业团队而言,这可以降低运营开销,并简化管理大型活动启动项的发布和回滚处理。
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在同事中协调营销活动技能 — 您现在可以从同事聊天界面以对话方式查找和检查协调营销活动。 此版本涵盖四种只读功能:按状态、渠道、标记或名称列出和过滤营销活动;提取特定营销活动的详细信息,包括其渠道配置和活动结构;将营销活动的画布可视化为其活动和连接的图形;检索执行日志以显示错误以进行故障排除。 这可以让团队实时了解营销活动数据,而无需通过Journey Optimizer用户界面进行API访问或导航。 目前尚不支持通过同事创建、编辑或发布营销活动。
决策 oct-26-decisioning
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同事中的决策规则生成技能 — 使用同事中的自然语言生成、模拟和优化Adobe Journey Optimizer Decisioning的资格规则和排名公式。 营销人员可以更快地创建、验证和测试决策逻辑,从而实现更智能的个性化,用更多时间优化结果,而无需具备PQL语法专业知识。 了解详情
发布日期:2026年10月22日
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同事中的决策项目创建技能 — 在同事中使用自然语言通过AI帮助创建优惠(决策项目),因此营销人员无需手动填写每个字段即可更快地构建和填充项目。
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同事决策审核技能 — 以自然语言向同事询问有关您的Decisioning对象的问题。 检查您的清单(例如,您拥有多少个选件),探索对象如何相互关联,并运行审核查询,例如上次编辑给定选件的人员。
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同事中的决策迁移帮助 — 从Offer Decisioning迁移到Adobe Journey Optimizer Decisioning时,在同事中获取启用人工智能的帮助。
忠诚度 oct-26-loyalty
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忠诚度配置中的绩效设置 — 使用 绩效设置 选项卡选择您的忠诚度配置文件和事件数据集,并配置组织的优先级 关键绩效指标 以进行忠诚度分析。 选择“收入”、“参与度”、“赎回”或“转化”,以确定信息源中强调的洞察。 了解详情
发布日期:2026年10月1日
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Streak挑战配置更新 — 创建Streak挑战时已删除非连续选项。 Streak挑战现在使用 任务完成要求 下拉菜单来要求一个任务或所有任务一起在连续天内完成。 了解详情
发布日期:2026年10月1日
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自动保存挑战草稿 — 忠诚度中的挑战编辑现在会在您工作时自动保存,因此您可以发布挑战或生成历程而无需先保存。 了解详情
发布日期:2026年10月1日
集成 oct-26-integrations
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Experience Manager 片段的动态令牌替换 – Experience Manager 内容片段引用现在支持 tokenSubstitution 属性。 当设置为
false时,片段字段中的个性化设置将直接解析,而无需引用中的令牌映射。 默认值为true,这将保留现有行为。此功能仅面向一部分组织(限量发布)。 要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。
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决策中的 AEM Managed Services 内容片段支持 – 决策在管理决策项目时现在支持 AEM Managed Services 内容片段。
登陆页面 oct-26-landing-pages
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| 匿名登陆页面(限量发布) |
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Journey Optimizer现在允许您创建任何人都可以访问的公共登录页面,并从这些登录页面将匿名访客的数据捕获到未启用Experience Platform配置文件的数据集中。 您可以在任意位置(例如,在电子邮件、短信消息中或在您的网站上)共享登陆页面URL。 要将现有的Journey Optimizer品牌子域重新用于公共登陆页面,您需要将它们迁移到Cloudflare。 此功能为限量发布版。 请与您的 Adobe 代表联系,请求访问权限。 |
管理 oct-26-administration
在为“活动”营销活动、历程和编排的活动提供的架构中,定义您自己的业务字段,如业务线、产品或成本中心。 为每个实体类型选择最多10个字段,然后从每个历程或营销活动属性的 元数据字段 部分中填写它们。 这些值会记录在专用数据集中,可用于报告、导出和创建受众。
该功能以有限发布形式向部分客户提供。 请与您的 Adobe 代表联系,请求访问权限。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2026年10月29日