迁移内容和历程 migrate-content-and-journeys

AVAILABILITY
此功能仅面向一部分组织(限量发布)。 要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。

如果您从另一个营销平台移动到Journey Optimizer,则不必从空白板开始。 Journey Optimizer包括一个专用工作区,用于导入您的现有电子邮件内容和历程。 它会将它们转换为Journey Optimizer内容模板和历程,因此您可以从停止的位置选择重建内容,而不是从头开始重建所有内容。

要将您的内容和历程迁移到Journey Optimizer,您需要以下权限:管理营销活动、管理历程、管理消息、管理区段、管理库项目、查看和管理沙盒以及管理AJO集成配置。 了解有关角色和权限的更多信息

您可以直接从Journey Optimizer主页访问此工作区。

访问迁移工作区

设置连接 set-up-a-connection

NOTE
如果您上传HTML文件或屏幕截图而不是通过API导入,则不需要连接。

要通过API导入内容或历程,请首先将Journey Optimizer连接到您的源平台:

  1. 在工作区中选择​管理连接

    管理连接按钮

  2. 单击​新建连接

    突出显示了“管理连接”按钮的连接窗口

  3. 请填写以下详细信息:

    • 连接名称:标识源系统的名称,如Marketing-Automation-Prod。 名称必须以字母开头,并且只能包含字母、数字、下划线或连字符,长度介于4到50个字符之间。

    • 基本API URL:源系统API的根URL,不含任何资源路径或查询字符串,如https://api.example.com

    • 描述:可帮助您和其他用户识别此连接目的的可选上下文。

    • 身份验证方法: Journey Optimizer如何对源系统进行身份验证。 选择​ API密钥 ​以通过每个请求发送单个凭据。 选择​ OAuth 2.0 ​以使用更适合企业和第三方API的基于令牌的协议。

    • 客户端ID:向授权服务器注册应用程序时分配给该应用程序的公共标识符。 OAuth 2.0连接需要。

    • 客户端密钥:与您的客户端ID关联的机密凭据。 保持私密性,因为只有您的应用程序和授权服务器才知道这一点。 OAuth 2.0连接需要。

    • 令牌URL:为客户端凭据流颁发访问令牌的授权服务器终结点,通常以/oauth/token/token结尾。 OAuth 2.0连接需要。

      新的连接表单,其中包含连接名称、基本API URL和身份验证详细信息的字段

  4. 选择​创建

  5. 设置连接后,使用高级菜单将其删除,或将其标记为默认值,以便在下次导入内容或历程时预先选择该连接。

    高级菜单,带有删除连接或将其标记为默认连接的选项

导入电子邮件内容 import-email-content

当您拥有内容的源(HTML文件或与源平台的连接)后,请将其导入工作区以将其转换为Journey Optimizer内容模板。

  1. 从​ 电子邮件内容 ​选项卡,选择导入电子邮件内容的方式:

    • 上传HTML:从您的计算机中选择一个或多个HTML电子邮件文件。

    • 从连接浏览:直接从连接的营销平台浏览和选择电子邮件,而无需手动导出和上传文件。

    包含上传HTML或从连接浏览选项的电子邮件内容选项卡

  2. 要上传HTML,请浏览您的文件或将其拖放到上传区域。 完成后单击​上传

    文件必须采用.html.htm格式,并且不能大于10 MB。

    电子邮件内容的 HTML文件上传区域

  3. 对于从连接导入,请从“电子邮件”列表中选择,然后单击​导入

  4. 访问导入的电子邮件并查看导入的HTML。

  5. 添加您的​主题行,并将每个个性化占位符映射到相应的配置文件属性。

    工作区会自动将源脚本语法转换为Handlebars语法。 有关支持的运算符列表,请参阅运算符

    导入了主题行字段和个性化占位符映射的电子邮件编辑器

  6. 选择一个文件夹以将电子邮件的图像上传到Experience Manager Assets,然后单击​上传资产

    用于将电子邮件图像上传到Experience Manager Assets的文件夹选择窗口

  7. 电子邮件准备就绪后,选择​迁移,然后选择​ 在Journey Optimizer ​中查看以打开新的内容模板。

    已完成电子邮件的 在Journey Optimizer中迁移按钮和查看选项

您的内容模板现在可在Journey Optimizer中使用,并可在您的历程中使用。

➡️ 了解有关内容模板的更多信息

导入历程 import-journeys

通过导入历程流的屏幕快照或连接到源平台来重新创建历程。

  1. 从​ 历程 ​选项卡中,选择您希望导入旅程的方式:

    • 上传屏幕截图:从您的计算机中选择一个或多个历程屏幕截图。

    • 从连接浏览:直接从连接的营销平台浏览并选择历程,而无需手动导出和上传屏幕截图。

    历程选项卡,可选择上传屏幕截图或从连接浏览

  2. 要上传HTML,请浏览您的文件或将其拖放到上传区域。 完成后单击​上传

    文件必须采用.png、.jpg、.gif、.webp格式且不得大于5 MB。

    历程图像的屏幕快照上传区域

  3. 对于从连接导入,请从历程列表中选择,然后单击​导入

  4. 预览工作区从您的源生成的历程。

  5. 从​ 操作项 ​窗格中,根据每个项所属的活动类型解析该项:

    • 对于每个消息步骤,选择渠道配置和内容模板。
    • 为每个​ 受众 ​活动选择受众。
  6. 选择​应用更改,然后选择​ 在Journey Optimizer ​中查看以打开历程画布。

    具有已解析活动的措施项窗格和“应用更改”按钮

您的历程现在位于Journey Optimizer中,您可以在其中查看画布、做出任何最终调整并在准备好上线时激活它。

➡️ 了解有关历程创建的更多信息

跟踪迁移 track-migration-progress

工作区概述可帮助您跟踪您导入的每封电子邮件,并快速找到仍在等待操作的电子邮件。 每个导入的电子邮件都会显示需要审阅、迁移或失败的状态,因此您可以一眼就看到它的位置。 屏幕顶部的一组KPI为您提供了每种状态的项目一目了然计数:

  • 电子邮件总数 (或​历程总数):导入到工作区中的项目总数。
  • 进行中:迁移之前仍在审核或映射的项。
  • 已迁移:已成功转换并且在Journey Optimizer中可用的项目。
  • 失败:无法迁移需要注意的项目。

包含KPI的Workspace概述,适用于总计、进行中、已迁移和失败的项目

通过一组过滤器,您可以缩小导入电子邮件内容的列表,以便能够专注于特定子集,而不是滚动浏览每个项目。 组合以下一个或多个筛选器以查找您要查找的内容:

  • 状态:仅显示具有特定状态的电子邮件,如​需要审阅已迁移​或​失败
  • 已创建:显示在特定日期范围内导入的电子邮件。
  • 已更新:显示特定日期范围内上次修改的电子邮件。

工作区中状态、创建日期和更新日期的筛选选项

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