迁移内容和历程 migrate-content-and-journeys
如果您从另一个营销平台移动到Journey Optimizer,则不必从空白板开始。 Journey Optimizer包括一个专用工作区,用于导入您的现有电子邮件内容和历程。 它会将它们转换为Journey Optimizer内容模板和历程,因此您可以从停止的位置选择重建内容,而不是从头开始重建所有内容。
要将您的内容和历程迁移到Journey Optimizer,您需要以下权限:管理营销活动、管理历程、管理消息、管理区段、管理库项目、查看和管理沙盒以及管理AJO集成配置。 了解有关角色和权限的更多信息
您可以直接从Journey Optimizer主页访问此工作区。
设置连接 set-up-a-connection
要通过API导入内容或历程,请首先将Journey Optimizer连接到您的源平台:
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在工作区中选择管理连接。
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单击新建连接。
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请填写以下详细信息:
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连接名称:标识源系统的名称,如
Marketing-Automation-Prod。 名称必须以字母开头,并且只能包含字母、数字、下划线或连字符,长度介于4到50个字符之间。 -
基本API URL:源系统API的根URL,不含任何资源路径或查询字符串,如
https://api.example.com。 -
描述:可帮助您和其他用户识别此连接目的的可选上下文。
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身份验证方法: Journey Optimizer如何对源系统进行身份验证。 选择 API密钥 以通过每个请求发送单个凭据。 选择 OAuth 2.0 以使用更适合企业和第三方API的基于令牌的协议。
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客户端ID:向授权服务器注册应用程序时分配给该应用程序的公共标识符。 OAuth 2.0连接需要。
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客户端密钥:与您的客户端ID关联的机密凭据。 保持私密性,因为只有您的应用程序和授权服务器才知道这一点。 OAuth 2.0连接需要。
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令牌URL:为客户端凭据流颁发访问令牌的授权服务器终结点,通常以
/oauth/token或/token结尾。 OAuth 2.0连接需要。
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选择创建。
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设置连接后,使用高级菜单将其删除,或将其标记为默认值,以便在下次导入内容或历程时预先选择该连接。
导入电子邮件内容 import-email-content
当您拥有内容的源(HTML文件或与源平台的连接)后,请将其导入工作区以将其转换为Journey Optimizer内容模板。
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从 电子邮件内容 选项卡,选择导入电子邮件内容的方式:
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上传HTML:从您的计算机中选择一个或多个HTML电子邮件文件。
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从连接浏览:直接从连接的营销平台浏览和选择电子邮件,而无需手动导出和上传文件。
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要上传HTML,请浏览您的文件或将其拖放到上传区域。 完成后单击上传。
文件必须采用
.html或.htm格式,并且不能大于10 MB。电子邮件内容的
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对于从连接导入,请从“电子邮件”列表中选择,然后单击导入。
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访问导入的电子邮件并查看导入的HTML。
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添加您的主题行,并将每个个性化占位符映射到相应的配置文件属性。
工作区会自动将源脚本语法转换为Handlebars语法。 有关支持的运算符列表,请参阅运算符。
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选择一个文件夹以将电子邮件的图像上传到Experience Manager Assets,然后单击上传资产。
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电子邮件准备就绪后,选择迁移,然后选择 在Journey Optimizer 中查看以打开新的内容模板。
已完成电子邮件的
您的内容模板现在可在Journey Optimizer中使用,并可在您的历程中使用。
导入历程 import-journeys
通过导入历程流的屏幕快照或连接到源平台来重新创建历程。
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从 历程 选项卡中,选择您希望导入旅程的方式:
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上传屏幕截图:从您的计算机中选择一个或多个历程屏幕截图。
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从连接浏览:直接从连接的营销平台浏览并选择历程,而无需手动导出和上传屏幕截图。
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要上传HTML,请浏览您的文件或将其拖放到上传区域。 完成后单击上传。
文件必须采用.png、.jpg、.gif、.webp格式且不得大于5 MB。
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对于从连接导入,请从历程列表中选择,然后单击导入。
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预览工作区从您的源生成的历程。
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从 操作项 窗格中,根据每个项所属的活动类型解析该项:
- 对于每个消息步骤,选择渠道配置和内容模板。
- 为每个 受众 活动选择受众。
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选择应用更改,然后选择 在Journey Optimizer 中查看以打开历程画布。
您的历程现在位于Journey Optimizer中,您可以在其中查看画布、做出任何最终调整并在准备好上线时激活它。
跟踪迁移 track-migration-progress
工作区概述可帮助您跟踪您导入的每封电子邮件,并快速找到仍在等待操作的电子邮件。 每个导入的电子邮件都会显示需要审阅、迁移或失败的状态,因此您可以一眼就看到它的位置。 屏幕顶部的一组KPI为您提供了每种状态的项目一目了然计数:
- 电子邮件总数 (或历程总数):导入到工作区中的项目总数。
- 进行中:迁移之前仍在审核或映射的项。
- 已迁移:已成功转换并且在Journey Optimizer中可用的项目。
- 失败:无法迁移需要注意的项目。
通过一组过滤器,您可以缩小导入电子邮件内容的列表,以便能够专注于特定子集,而不是滚动浏览每个项目。 组合以下一个或多个筛选器以查找您要查找的内容:
- 状态:仅显示具有特定状态的电子邮件,如需要审阅、已迁移或失败。
- 已创建:显示在特定日期范围内导入的电子邮件。
- 已更新:显示特定日期范围内上次修改的电子邮件。