管理虚拟引导的使用和计费

激活虚拟辅导、监控每月活动用户(MAU)信用消耗,并以Adobe Learning Manager管理员的身份下载学习者绩效报告。

为您的帐户激活虚拟辅导 activatevirtualcoach

虚拟引导可用作Adobe Learning Manager的加载项。 购买后,配置会生成一个激活密钥,并将此密钥通过电子邮件发送给帐户管理员。

  1. 以管理员身份登录Adobe Learning Manager 。

  2. 从左侧导航窗格中导航到​ 帐单 ​页面。

  3. 在​ 虚拟教程 ​部分中,输入通过电子邮件收到的激活密钥。


    在“帐单”页面的“虚拟指导”部分输入激活密钥以启用该功能。

  4. 选择​应用。 已为您的帐户启用虚拟辅导。

激活后,您将收到应用程序内通知,确认该功能已启用。 四个角色扮演示例场景会自动添加到​ 内容库 ​中,以便作者可以立即开始。

NOTE
激活密钥在设置过程中自动生成,并通过电子邮件共享。 如果您没有激活密钥,请联系您的Adobe Learning Manager客户成功经理。

查看MAU贷方余额

每月活动用户(MAU)积分统计每月使用虚拟教程的唯一学习者数。

  1. 导航至​ 帐单 ​页面。

  2. 在​ 虚拟辅导 ​部分中,选择​查看使用情况详细信息。

  3. 使用​ 选择时段 ​下拉列表选择要查看的日期范围。

    整体使用情况​表显示:

    • 可用:已购买的MAU积分总数。
    • 已使用:到目前为止已使用的积分。
    • 剩余:剩余合同期的可用积分。

    每月使用情况​表按日历月显示唯一活跃学习者数。

  4. 选择​ 下载详细报告 ​以导出完整使用情况数据。

MAU积分的使用方式

学习者在日历月启动虚拟引导会话时,系统会消耗MAU积分。 同一学习者在同月完成的其他会话不会使用其他积分。 于合约期末尚未动用之信贷失效,且并无结转。

情景
消耗的MAU
一名学习者在1月完成了5个课程
1
该学习者在1月和2月都使用虚拟辅导
2(每月1个)
100名学习者各自在1月完成1个课程
100

每个日历月为每个唯一学习者计算​个MAU积分,无论每个学习者启动多少个会话。

示例:单个学习者、多个会话。 Sarah在1月启动了5次虚拟引导会话。 她被计为当月的唯一用户,因此,无论她练习多少次,都会消耗1个MAU。

示例:同一学习者,多个月。 Sarah在1月(3个会话)和2月(2个会话)都使用虚拟辅导。 每个日历月分开计算,因此消耗了2个MAU:1月消耗1个,2月消耗1个。

示例:多个学习者,同月。 100名销售代表在1月份都会启动一次虚拟引导会议。 每个单独的学习者当月计为一个MAU,因此消耗了100个MAU。

示例:随时间推移的团队练习。 您的团队有50名成员,全年都使用虚拟教练。 在50个练习中只有5个是当月使用5个MAU;在所有50个练习都再次使用的月份中,除了当月返回学习者时已使用的内存之外,还有0个MAU,因为每个学习者每个日历月仅被计数一次,无论他们在其中练习多少次。

若要了解虚拟引导报告,请导航到虚拟引导报告。

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