Adobe Learning Manager中的Admin AI Assistant (Beta)

在复杂的学习设置中,由于菜单复杂和工作流程断开连接,管理员可能难以找到内容或完成任务。 例如,运行报告或访问特定信息等任务可能需要在多个屏幕中导航。 Admin AI Assistant (Beta)可帮助您查找正确的信息,以便了解并高效地完成任务。

Adobe Learning Manager中的Admin AI Assistant (Beta)可使用简单的语言进行提问,从而帮助管理员快速查找常见问题的答案、探索系统功能并了解如何完成关键任务。 无论您是Adobe Learning Manager的初学者还是寻求更快的故障排除方法,Admin AI Assistant (Beta)都通过在平台中直接提供上下文感知帮助来简化您的工作流程。

它使用Adobe的AI功能来实现跨学习内容和系统工作流程的自然语言查询。 管理员可以询问​ 如何将用户添加到Adobe Learning Manager ​或​ 如何添加学习路径 ​等问题。 Adobe Learning Manager Admin AI Assistant (Beta)专门针对公开提供的Adobe拥有的文档进行培训,例如,托管在​ Experience League ​上的资源。 它不学习或访问客户内容、内部培训材料或用户生成的数据。

该助理减少了对于手动导航的依赖,缩短了发现时间,并帮助快速呈现可操作的见解。

IMPORTANT
它仅对管理员可用,目前仅支持英语版本。

隐私、安全和治理

Admin AI Assistant (Beta)旨在重点关注安全和数据隐私。 您可以期待以下内容:

  • Admin AI Assistant (Beta)不使用任何个人数据,包括培训用途。
  • 无权访问存储在Adobe Learning Manager中的学习数据或内容。
  • Admin AI Assistant (Beta)不会访问或共享任何个人身份信息(PII),也不会共享私人或敏感信息。
  • 用户提供的任何提示(例如问题或查询)不会与其他客户共享。
IMPORTANT
Admin AI Assistant (Beta)将分阶段推出,客户将提前两周收到通知。 如需任何帮助,请联系您的客户成功经理(CSM)。

如何访问Admin AI Assistant (Beta)

请按照以下步骤启动Admin AI Assistant (Beta):

  1. 以管理员身份登录。

  2. 选择聊天图标以启动Admin AI Assistant (Beta)。


    选择聊天气泡以启动Admin AI Assistant (Beta)

    note note
    NOTE
    首次启动Admin AI Assistant (Beta)时,必须在使用前提供您的同意。 同意对话框将仅在此初次启动时显示。 对于所有后续启动,您将直接转到Admin AI Assistant (Beta)以输入提示。
  3. 选择​ 开始使用。 您现在可以使用Admin AI Assistant (Beta)。


    首次使用前提示接受使用策略

如何使用Admin AI Assistant (Beta)

要使用Admin AI Assistant (Beta),请执行以下操作:

  1. 键入提示并按​ Enter。 响应会显示在Admin AI Assistant (Beta)中。


    来自Admin AI Assistant (Beta)的示例查询和响应

提示示例

以下是管理员可用来有效利用Admin AI Assistant (Beta)的一些示例提示:

  • 为用户分配课程

    • 提示:“如何将课程分配给用户?”


    对提示的响应:如何将课程分配给用户

  • 最新注册报告

    • 提示:显示最新的注册报告。


    对提示的响应向我显示最新的注册报告

  • 删除用户

    • 提示:“如何删除用户?”


    提示的响应:如何删除用户

高效使用Admin AI Assistant (Beta)的提示

  • 请具体说明您的提示:在提问时,请说明清楚的上下文和详细信息。 例如,不询问“如何在Adobe Learning Manager中添加用户?”,而询问“如何在Adobe Learning Manager中向用户分配课程?”
  • 使用简洁明了的语言:使您的问题简洁明了,重点突出。 这有助于Admin AI Assistant (Beta)了解您的意图并提供更准确的响应。
  • 探索不同功能:了解注册报告、学习者进度、内容分配或认证跟踪等各种功能,从而了解可用的全部支持。
  • 提供反馈:在收到响应后,请告知我们这样做是否有帮助。 使用拇指向上、拇指向下、报告或评论功能来分享您的反馈。 您的反馈在改进助手方面起着关键作用。

针对Admin AI Assistant (Beta)响应提供反馈

您对Admin AI Assistant (Beta)生成的响应的反馈有助于改进其准确性、相关性和整体性能。

喜欢或不喜欢响应

  • 如果响应有用且准确,请选择​ 拇指向上
  • 如果响应不正确或没有帮助,请选择​ 拇指朝下

标记响应

请按照以下步骤标记响应:

  1. 在响应末尾选择​ 标志


    在Admin AI Assistant屏幕中选择报告

  2. 选择一个或多个原因,根据需要添加注释,然后选择​ 提交


    管理员使用拇指向上或向下对响应进行评级,并附上可选注释

Adobe会使用此反馈随时间推移而改进Admin AI Assistant (Beta)。

常见问题解答

我是否可以使用Admin AI Assistant (Beta)作为学习者?
讨论区创建的帖子数此助理仅适用于管理员。
这款软件可以在移动应用程序中下载吗?
暂时不需要。
是否可以执行管理操作?
讨论区创建的帖子数Admin AI Assistant (Beta)仅提供指导。
它将支持更多语言吗?
Adobe Learning Manager团队正在评估对未来更新的多语言支持。
recommendation-more-help
d5e5961a-141b-4c77-820e-8453ddef913d