安装和更新Campaign客户端控制台 installing-the-client-console

Campaign客户端控制台是一个富客户端,可让您连接到Campaign应用程序服务器。

在开始安装客户端控制台之前,您需要:

  • 兼容性矩阵中检查您的系统和工具与Adobe Campaign的兼容性
  • 获取Campaign服务器URL
  • 获取您的用户凭据
  • 在您的系统上安装Microsoft Edge Webview2运行时(来自Campaign Classic7.3内部版本号)。 了解详情

安装或更新客户端控制台的过程因您实施的Adobe Campaign Classic而异。
请查看以下详细信息以了解实施所需的内容。

视频中了解如何安装和设置Adobe Campaign客户端

CAUTION
  • Campaign客户端控制台和Campaign应用程序服务器必须在相同的产品版本​ 上运行。 Adobe还强烈建议使用​ 相同的产品版本。 在本节中了解如何检查您的Campaign客户端和服务器版本。

  • 应仅允许目标用户访问安装控制台的安装文件夹,确保相应地限制写入权限。

Microsoft Edge Webview2运行时安装 webview

从Campaign Classic7.3内部版本开始,任何控制台安装都需要安装Microsoft Edge Webview 2运行时。

默认情况下,Web View作为Windows 11操作系统的一部分安装。 如果系统中不存在该程序,Campaign Classic控制台安装程序将提示您从Microsoft开发人员网站下载它。 请注意,下载链接在Internet Explorer 11浏览器上不起作用,因为Microsoft已弃用其支持。 确保使用其他浏览器来访问该链接。

Adobe托管的实施 hosted-customers

作为托管客户,您有两个选项可用于安装或更新客户端控制台:

  1. Adobe可以直接部署。 更新控制台后,将提示用户在弹出窗口中下载最新的客户端控制台版本。

  2. 您可以从软件分发下载到您的客户端控制台

    用户需要管理员访问权限才能完成更新。 如果用户没有管理员权限,系统管理员需要部署到所有客户端控制台

混合和内部部署实施 hybrid-onprem-customers

为了让Adobe Campaign用户能够登录到您已创建和配置的实例,他们需要使用客户端控制台。

使用户能够使用该控制台 make-console-available

当用于启动Adobe Campaign应用程序服务器(nlserver web)的计算机收到来自客户端控制台的用户连接时,您可以对其进行配置,以通过HTML界面提供Adobe Campaign富客户端的安装程序。 每当有新版本的客户端控制台可用时,都会邀请用户在启动其客户端控制台时下载该版本。

为此,您必须:

  1. 选择包含控制台安装程序的软件包。

    此文件名为setup-client-7.X.XXXX.exe ,其中X是Adobe Campaign的子版本,XXXX是内部版本号。

  2. 将此包复制并粘贴到/datakit/nl/eng/jsp下的Adobe Campaign安装文件夹(对于混合安装,位于营销服务器上)。

  3. 启动Adobe Campaign服务器。

不再询问此问题选项

Adobe建议取消选择选项​ No longer ask this question,以确保当有新版本的控制台可用时,所有用户都会收到警报。 如果选择此选项,则不会通知用户新的可用版本。

如果已选择​ No longer ask this question,则可以重置此提示。 只有能够编辑Windows注册表的系统管理员才应该进行以下更改:

  1. 使用​ Start > Run ​菜单中的​ regedit ​命令打开注册表编辑器。

  2. 搜索并展开节点。

    code language-none
    \HKEY_CURRENT_USER\Software\Neolane\NL_6\nlclient
    
  3. 删除​ confAdvisedUpgrade ​条目并关闭注册表编辑器。

NOTE
如果您将更新的控制台应用于现有实施,用户将自动收到更新其客户端控制台的提示。 如果您是首次实施Campaign,则用户需要下载控制台。 有关这两个选项的详细信息,请参见下文

更新现有实施的控制台 update-the-client-console

控制台在Campaign服务器文件夹中可用后,将提示用户在弹出窗口中下载最新的客户端控制台版本。

用户需要管理员访问权限才能完成更新。 如果用户没有管理员权限,系统管理员需要部署到所有客户端控制台

下载控制台以进行新实施 download-the-client-console

用户现在应按照以下步骤下载并安装控制台:

  1. 打开Web浏览器,然后从以下地址下载控制台:

    https://<your adobe campaign server>:<port number>/nl/jsp/logon.jsp

  2. 在标识窗口中,输入登录名和密码。

    如有必要,请使用实例创建期间定义的内部帐户的凭据。

  3. 单击安装页面上的​ Download ​链接。

  4. 下载并保存客户端设置文件。

  5. 在Windows上的计算机上执行下载的文件:安装将启动。 客户端控制台的默认安装路径为​ $PROGRAMFILES$/Adobe/Adobe Campaign Classic vX Client,其中'X'为'6'或'7'(根据您的Adobe Campaign版本)。

创建连接 — 仅首次用户 create-the-connection

安装客户端控制台后,请按照以下步骤创建与应用程序服务器的连接:

  1. 从​ Adobe Campaign ​程序组中的Windows Start ​菜单启动控制台。

  2. 单击凭据字段右上角的链接可访问连接配置窗口。

  3. 单击​ Add > Connection ​并输入Adobe Campaign应用程序服务器的标签和URL。

  4. 通过URL指定与Adobe Campaign应用程序服务器的连接。 使用计算机的DNS或别名或IP地址。

    例如,您可以使用https://<machine>.<domain>.com类型URL。

  5. 如果为贵组织配置了Adobe IMS,请选中选项​ Connect with an Adobe ID

  6. 单击​ Ok ​保存您的设置。

例如,您可以根据需要添加任意数量的连接,以连接到测试、暂存和生产环境。

NOTE
通过​ Add ​按钮可创建​ folders ​以组织所有连接。 只需将每个连接拖放到某个文件夹中。

登录到Adobe Campaign

要登录到现有实例,请执行以下步骤:

  1. 从​ Adobe Campaign ​程序组中的Windows Start ​菜单启动控制台。

  2. 单击凭据字段右上角的链接可访问连接配置窗口。

  3. 选择您需要登录的Campaign实例。

  4. 单击​ Ok

  5. 输入您的用户登录凭据并单击​ Log in

NOTE
对于campaign classic 7.3内部版本而言,Adobe Campaign客户端控制台可能会在代理身份验证期间请求两次代理凭据。 这是因为Microsoft Edge Webview2不像Internet Explorer那样将代理凭据保存在缓存/密码存储区。

相关主题

教程视频

本视频说明如何安装和设置Adobe Campaign客户端。

此处提供了其他Campaign Classic操作方法视频。

recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1