Adobe Learning Manager中的Marketo Engage连接器

简介

通过Marketo Engage连接器,Adobe Learning Manager可与营销自动化平台Marketo Engage无缝集成。 此集成可帮助营销人员通过将学习者行为数据与Adobe Learning Manager数据库同步来跟踪和处理来自Marketo的数据。

该Marketo Engage连接器使两个系统之间的数据无缝同步,并允许营销人员使用学习活动数据来创建有针对性的营销活动。

Marketo Engage连接器允许您:

  • 将用户添加到Adobe Learning Manager时,自动在Marketo Engage数据库中添加或更新潜在客户。
  • 在Marketo中将用户学习行为(例如课程注册、完成、技能分配和技能完成)同步为自定义对象。
  • 使用此数据在Marketo中创建动态营销活动,利用​ 智能列表 ​等功能。

此集成可帮助营销人员根据在Adobe Learning Manager中的学习旅程来定位受众。

主要功能

  • 基于Adobe Learning Manager用户自动创建和更新潜在客户。

  • 将学习活动(注册、完成、技能成就)作为自定义对象导出到Marketo。

  • 按需计划或触发导出。

  • 支持统一报告,包括:

    • 用户报告
    • 学习成绩单
    • 用户技能报告

先决条件

在集成之前,请确保您的Marketo帐户支持通过API创建架构。

您需要以下详细信息才能创建连接:

  • 连接名称
  • 客户端ID
  • 客户端密钥
  • Marketo Engage域
NOTE
您可以从Marketo Engage应用的​ LaunchPoint ​下获取客户端ID和客户端密钥,并从​ Web服务 ​部分获取域。

设置连接器

要设置Marketo Engage连接器,请执行以下操作:

  1. 以集成管理员身份登录Adobe Learning Manager.

  2. 将鼠标悬停在​ Marketo Engage ​磁贴上,然后选择​连接


    选择“连接”以配置Marketo Engage连接器

  3. 键入所需的凭据

    • 连接名称
    • 客户端 ID
    • 客户端密钥
    • Marketo Engage 域


    键入Marketo Engage连接器的所需详细信息

  4. 选择​ 连接 ​以建立连接。

活动和活动触发器

您可以根据以下事件触发数据导出到Marketo Engage:

  • 新用户将添加到Adobe Learning Manager。
  • 用户已注册一门课程。
  • 用户完成课程。
  • 用户已注册一项技能。
  • 用户完成技能。

可以​ 按需 ​或​ 按计划 ​导出这些事件。

列映射

Marketo使用两个数据库:

  • 潜在客户数据库 — 用于用户记录(潜在客户)
  • 自定义对象数据库 — 用于自定义活动和事件记录

要在Adobe Learning Manager和Marketo之间映射字段,请执行以下操作:

  1. Adobe Learning Manager中的​ 用户报告 ​字段显示在一列中。
  2. 相邻列中列出了相应的​Marketo字段
  3. 将适当字段从Learning Manager映射到Marketo以创建和更新潜在客户。
  4. 映射之后,所有导出的用户都将显示为Marketo Lead数据库中的潜在客户。

Marketo自定义对象​部分中导出的报告的前缀为“cp_”。

支持的导出事件

您可以将以下与用户相关的事件导出到您的Marketo Engage实例:

  • 已添加新用户
  • 已更新用户元数据
  • 用户活动已更新
  • 培训注册
  • 自助注册
  • 技能完成

这些导出内容有助于利用学习活动数据促进参与并个性化外联活动。

recommendation-more-help
learning-manager-help-migrated