Panoramica

I menu in Experience Builder sono strutture di navigazione personalizzabili che puoi creare per organizzare le pagine e offrire un’esperienza di apprendimento personalizzata a gruppi di destinatari specifici. Sono un componente fondamentale di Experience Builder, insieme a pagine e widget, e rappresentano il meccanismo principale per controllare ciò che i diversi Allievi vedono e come navigano nel portale.

Come vengono utilizzati i menu

Utilizza i menu per controllare l’intero percorso di navigazione per gli Allievi. Le opzioni di configurazione consentono una personalizzazione approfondita e la definizione dei gruppi di utenti.

Destinazione gruppo di destinatari

Crea e assegna un menu a uno o più gruppi di utenti. Questo è il nucleo della personalizzazione; solo gli Allievi appartenenti ai gruppi assegnati potranno vedere quel menu specifico.

Menu personalizzato

Seleziona le pagine da visualizzare in ogni menu, ordinale e assegna un nome ai menu per maggiore chiarezza e per il branding (Onboarding, Manager Tools, Sales Training e così via).

Creare menu nidificati

Raggruppare le pagine gerarchicamente utilizzando i menu principali e i sottomenu per una navigazione più approfondita (ad esempio, il menu "Prodotti" con le pagine per "Prodotto A" e "Prodotto B").

Pagina di destinazione personalizzata

Assegna qualsiasi pagina personalizzata pubblicata come pagina di destinazione del menu. Ciò significa che quando gli Allievi di quel gruppo di utenti accedono, verranno indirizzati alla pagina personalizzata anziché alla pagina Home o di Apprendimento sociale predefinita.

Visibilità della pagina di controllo

Nascondi pagine specifiche dalla barra di navigazione. Una pagina nascosta non è visibile nell’interfaccia utente dell’Allievo, ma è comunque accessibile tramite collegamenti diretti o reindirizzamento dai widget.

Casi di utilizzo dei menu

Portali di apprendimento basati sui ruoli

È qui che i vari reparti ottengono esperienze di apprendimento completamente diverse. Ad esempio, un'organizzazione finanziaria può creare un menu dedicato per il proprio team di vendita e un altro per il proprio team Customer Success. Il menu Vendite può contenere un collegamento a pagine con formazione sulla conformità e aggiornamenti del prodotto, mentre il menu Customer Success può indirizzare gli Allievi a pagine dedicate alla formazione sulla comunicazione, garantendo che ogni dipendente veda contenuti rilevanti per il proprio ruolo.

Esperienze di apprendimento specifiche dell’evento

Utilizzare i menu per creare portali temporanei di destinazione per eventi specifici. Ad esempio, durante l'inizio annuale delle vendite di un'azienda, è possibile creare un menu speciale visibile solo al team di vendita per un periodo di tempo limitato (ad esempio, due mesi). Questo menu consente di visualizzare pagine contenenti la pianificazione degli eventi, i corsi di formazione pre-evento e gli elenchi dei relatori, offrendo un'esperienza specifica che ritorna alla visualizzazione standard al termine dell'evento.

Campagne di microapprendimento

Crea un menu personalizzato e un set di pagine destinate a un pubblico specifico per una campagna a breve termine. Ciò consente di fornire una serie altamente mirata di materiali di apprendimento senza interrompere l'esperienza per il resto dell'organizzazione.