Connettore FTP personalizzato in Adobe Learning Manager
Introduzione
Il connettore FTP personalizzato in Adobe Learning Manager consente lo scambio sicuro e automatizzato di dati tra Adobe Learning Manager e il server FTP (SFTP) dell’organizzazione. Grazie a questa integrazione, gli amministratori possono importare i dati degli utenti da sistemi esterni ed esportare le trascrizioni degli allievi o i dati sulle abilità in base a una pianificazione. Questa configurazione semplifica la sincronizzazione dei dati, riduce il lavoro manuale e supporta l’integrazione con sistemi HR o di reporting di terze parti. La configurazione richiede il coordinamento con il team IT e l’assistenza del Customer Success Manager (CSM) di Adobe.
Funzionalità supportate
Il connettore FTP personalizzato supporta le seguenti azioni:
Importazione di dati
Il processo di importazione degli utenti recupera automaticamente i dati dei dipendenti dal server FTP e li importa in Adobe Learning Manager. Questa funzione è utile quando si integrano più sistemi che generano file CSV contenenti dati utente.
- Inserisci i file CSV nella cartella import designata sul server FTP.
- Adobe Learning Manager rileva i file, li unisce se necessario e importa i dati utente in base alla pianificazione definita.
Consulta la sezione Pianificazione per scoprire come automatizzare questo processo.
Mappatura degli attributi
In qualità di amministratore di integrazione, puoi mappare le colonne nel file CSV agli attributi raggruppabili in Adobe Learning Manager.
- La mappatura è una configurazione singola.
- La stessa mappatura viene utilizzata per le importazioni successive.
- È possibile riconfigurare i mapping se la struttura dei dati cambia.
Esportazione dati
Adobe Learning Manager consente di esportare:
- Abilità utente
- Trascrizioni Allievi
Questi file di report vengono inseriti nella cartella di esportazione sull’FTP e possono essere utilizzati da sistemi di terze parti per la creazione di report, l’analisi o altri processi a valle.
Pianificazione dei report
Gli amministratori dell’integrazione possono pianificare entrambi gli aspetti:
- Importazioni utente
- Esportazioni trascrizioni Allievo
La pianificazione garantisce che l’ambiente Adobe Learning Manager sia sempre aggiornato con i sistemi di origine. È possibile configurare sincronizzazioni giornaliere o intervalli personalizzati in base alle esigenze.
Configurazione del connettore FTP personalizzato
Per configurare il connettore FTP personalizzato:
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Accedi a Adobe Learning Manager come amministratore di integrazione.
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Passa il mouse sul riquadro FTP personalizzato e seleziona Connetti.
Selezionare Connetti per configurare il connettore FTP personalizzato
Scegli metodo di autenticazione
Puoi configurare la connessione FTP personalizzata utilizzando uno dei due tipi di autenticazione seguenti:
Account di autenticazione di base
-
Digita i seguenti dettagli:
- Il tuo dominio FTP
- Nome utente FTP
- Password FTP
Digitare il dominio FTP, il nome utente e la password per la configurazione. -
Seleziona Connetti.
Autenticazione certificato
Se il server FTP supporta l’autenticazione con chiave SSH:
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Selezionare Genera chiave SSH.
Selezionare Genera chiave SSH per scaricare la chiave -
La chiave pubblica verrà scaricata nel computer.
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Aggiungere la chiave all’elenco delle chiavi autorizzate del server FTP.
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Digita i seguenti dettagli:
- Il tuo dominio FTP
- Nome utente FTP
-
Seleziona Connetti.
Configurazione dopo la connessione
Una volta stabilita la connessione:
- Adobe Learning Manager crea automaticamente cartelle per import e export sul server FTP.
- Puoi iniziare a importare ed esportare i dati in base alla pianificazione e alle impostazioni di mappatura.