Ruoli personalizzati

Questa funzione consente di definire ruoli personalizzati e di assegnare responsabilità specifiche a un gruppo di utenti. Questa funzione consente di assegnare responsabilità al di fuori dell'ambito del ruolo esistente della persona.

È possibile creare un ruolo personalizzato per fornire funzionalità di creazione limitate a un determinato catalogo. Puoi anche creare un ruolo dedicato alla gestione dei rapporti. Tali ruoli possono quindi essere assegnati a singoli utenti che dovrebbero assumere queste responsabilità specifiche.

Gli amministratori ora possono visualizzare le autorizzazioni create con CSV in Adobe Learning Manager. L’opzione Filtra in base a filtra i ruoli personalizzati creati dall’amministratore e quelli importati tramite un file CSV. Dopo aver selezionato un ruolo personalizzato, è possibile visualizzarne le autorizzazioni.


Filtra ruoli personalizzati

Creazione di un ruolo personalizzato create-role

  1. Accedi come Amministratore. Apri Utenti > Ruolo personalizzato.

  2. Seleziona Crea ruolo. Viene visualizzata la scheda Crea nuovo ruolo.

    Creare un ruolo personalizzato

  3. Immetti il nome nel campo Nome del ruolo.

  4. Privilegi dell'account: questi privilegi consentono ai proprietari dei ruoli di accedere ad aspetti specifici della configurazione del sistema e di agire sull'intero account. Scegli le autorizzazioni di accesso. L’utente ottiene il controllo completo sulle autorizzazioni assegnate. Gli amministratori possono concedere autorizzazioni dettagliate per la sezione Utente, che include Utenti interni/esterni, Gruppi di utenti e Utenti avanzati.

    note note
    NOTE
    L'ambito non è applicabile a questi privilegi.

    Imposta l'ambito

  5. Privilegi sulle funzionalità - Funzionalità di base: utilizzato per concedere l’accesso a funzionalità specifiche per la gestione delle attività di apprendimento. Con questa opzione è possibile assegnare le autorizzazioni per le funzionalità seguenti. Gli amministratori possono fornire autorizzazioni dettagliate come di sola lettura, creazione, modifica ed eliminazione dei cataloghi.

    • Cataloghi
    • Rapporti
    • Tag

    Imposta l'ambito per cataloghi, report e tag

  6. Privilegi sulle funzioni - Oggetti di apprendimento: Utilizzate questa opzione per fornire accesso alle funzioni relative agli oggetti di apprendimento. Gli amministratori possono fornire autorizzazioni dettagliate per tutti gli oggetti di apprendimento, inclusi corsi, percorsi di apprendimento, certificazioni e risorse formative. Possono assegnare agli utenti autorizzazioni quali creazione, modifica, eliminazione o accesso di sola lettura.

    • Certificazioni
    • Corsi
    • Risorse formative
    • Programmi di apprendimento

    È inoltre possibile concedere un controllo operativo specifico per gli LO. L’autorizzazione può essere una delle seguenti:

    • Sola lettura
    • Crea
    • Modifica
    • Elimina
    • Iscrizione
    • Report

    È inoltre possibile concedere il controllo completo degli LO.

    Concedere autorizzazioni specifiche

  7. Ambito per privilegi di funzionalità: L'ambito dei privilegi di funzionalità allocati a questo ruolo può essere limitato a un gruppo di utenti specifico o a uno o più cataloghi.

    Cataloghi: utilizza il pulsante di opzione per fornire controllo su Tutti i cataloghi o utilizza l’opzione Imposta accesso per catalogo per fornire l’accesso a cataloghi specifici. Puoi anche selezionare più cataloghi.

    Gruppi di utenti: fornisci l’accesso a Tutti i gruppi di utenti o utilizza l’opzione Imposta accesso per gruppo di utenti per fornire l’accesso a gruppi di utenti specifici. È possibile specificare un solo gruppo utenti.

    note note
    NOTE
    Se in Privilegi account hai selezionato Annuncio, Gamification, Modelli e-mail, Abilità e Utenti, l’accesso al gruppo di utenti viene fornito a tutti i gruppi di utenti per impostazione predefinita e questa opzione è disabilitata.

    Se hai selezionato Piani di apprendimento in Privilegi account, per impostazione predefinita è fornito l’accesso a tutti i cataloghi e gruppi di utenti e queste opzioni sono disabilitate in Ambito.

    Definire l'ambito dei privilegi

NOTE
In Learning Manager 27.6, puoi creare un ruolo personalizzato con un’area di validità di più cataloghi e fare in modo che vengano assegnate autorizzazioni diverse per ogni catalogo.

Per concedere varie autorizzazioni ai cataloghi, attieniti alla seguente procedura:

  1. Fai clic sull’opzione Imposta accesso per catalogo.

  2. Scegli i cataloghi. Puoi vedere il livello di autorizzazione per ciascun catalogo. Le autorizzazioni sono le seguenti:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 html-authored no-header
    Autorizzazione Descrizione
    Controllo completo Garantisce il controllo completo su tutti gli oggetti di apprendimento. Le autorizzazioni includono Aggiungi, Modifica, Elimina, Lettura, Iscrivimi e Report.
    Report Concede solo l’accesso alla scheda Report dell’oggetto di apprendimento.
    Iscrivimi Concede solo l’autorizzazione a iscriversi per l’oggetto di apprendimento.
    Sola lettura Concede solo l’autorizzazione per visualizzare gli oggetti di apprendimento nel catalogo.
  3. Attiva o disattiva le autorizzazioni in base alle tue esigenze.

  4. Per salvare le modifiche, fai clic su OK. Quindi, per salvare le modifiche per il ruolo personalizzato, fai clic su Salva.

Ad esempio, considera il seguente scenario.

L’autorizzazione risultante che un utente personalizzato avrebbe su un oggetto di apprendimento è un’intersezione tra l’autorizzazione dell’oggetto di apprendimento e l’autorizzazione del catalogo.

Un utente personalizzato ha l’autorizzazione completa sui corsi e l’accesso in sola lettura sul catalogo A ma l’autorizzazione completa sul catalogo B. I risultati sono un accesso in sola lettura sui corsi del catalogo A e il controllo completo sui corsi del catalogo B.

Un utente con un ruolo personalizzato può:

  • visualizzare solo i contenuti dei cataloghi a cui ha accesso;

  • accedere a qualsiasi oggetto di apprendimento in base alle autorizzazioni del catalogo di cui esso fa parte.

    Come Amministratore, puoi:

  • scegliere più di un catalogo per un ruolo personalizzato;

  • modificare le autorizzazioni di un catalogo in qualsiasi momento;

  • rimuovere i cataloghi da un ambito a cui non desideri più concedere autorizzazioni;

  • concedere implicitamente l’autorizzazione di sola lettura a un catalogo quando concedi le autorizzazioni al catalogo.

    La tabella seguente mostra come vengono concesse le autorizzazioni.

    table 0-row-2 1-row-5 2-row-5 3-row-5 4-row-5 5-row-5 html-authored no-header
    Autorizzazione a livello di catalogo

    Autorizzazione a livello di oggetto di apprendimento

    (Ad es.: corsi)

    Controllo completo Iscrivimi Report Sola lettura
    Controllo completo Controllo completo Iscrivimi Report Sola lettura
    Iscrivimi Iscrivimi Iscrivimi Sola lettura Sola lettura
    Modifica ed elimina Modifica ed elimina Sola lettura Sola lettura Sola lettura
    Report Report Sola lettura Report Sola lettura
  1. Utenti: Utilizzare questa opzione per determinare a quali utenti è assegnato questo ruolo. Puoi scegliere uno o più utenti utilizzando la casella di ricerca.

    Aggiungi utenti al caricamento CSV del ruolo personalizzato: Per aggiungere utenti tramite il caricamento CSV, aggiungi una colonna CustomRole al file .csv utilizzato dall'amministratore per importare gli utenti. Immettere il ruolo dell'utente nella colonna CustomRole per gli utenti a cui si desidera assegnare un ruolo personalizzato. Per caricare il file CSV, fai clic su Aggiungi > Carica un file CSV.

    • Non è possibile cercare gruppi di utenti.
    • Non è possibile cercare tra gli utenti a cui è già stato assegnato il ruolo di amministratore.
    • L'assegnazione di un nuovo ruolo personalizzato a un utente sostituisce il precedente ruolo personalizzato dell'utente.
    • Un amministratore personalizzato che dispone dell'autorizzazione per Impostazioni potrà configurare la pianificazione per la sincronizzazione o la sincronizzazione degli utenti dall'origine dati anche se non dispone dell'autorizzazione per l'entità Utenti.
    • Se un Amministratore personalizzato dispone dell’autorizzazione per l’entità Utenti, può assegnare il ruolo di Amministratore a se stesso e diventare Amministratore standard.

Report ruolo personalizzato

Gli amministratori possono scaricare un report CSV di tutti i ruoli personalizzati e delle relative autorizzazioni. Il report mostra come ogni ruolo è stato creato, da un amministratore o tramite un file CSV, e evidenzia l’accesso concesso a ogni ruolo.

Per scaricare il report, effettua le seguenti operazioni:

  1. Accedi come Amministratore.
  2. Selezionare Utenti > Ruoli personalizzati.
  3. Seleziona l'opzione Scarica per scaricare il report CSV.


Scarica report dei ruoli personalizzati

Il report contiene due file CSV: role.csv e user_role.csv. Il file role.csv include:

  • Ruolo personalizzato
  • ID utente
  • Fonte di creazione.

Il file user_role.csv include i campi, il ruolo personalizzato, l’origine della creazione e informazioni dettagliate per cataloghi, utenti, corsi, percorsi di apprendimento e altro ancora.

Audit trail per i ruoli personalizzati

Gli amministratori possono scaricare il report di audit dei ruoli personalizzato per tenere traccia di tutte le modifiche apportate ai ruoli personalizzati, incluse la creazione, la modifica e l’eliminazione di ruoli personalizzati e dell’accesso alle funzionalità associate.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento a questo articolo Audit trail per i ruoli personalizzati.

Limitare l’accesso alle cartelle per gli Autori personalizzati folder-custom-author

Learning Manager supporta già la possibilità di concedere l’accesso alla libreria dei contenuti utilizzando ruoli personalizzati. Tutti gli autori personalizzati che hanno già accesso alla raccolta di contenuti continueranno ad avere accesso a tutti i file di contenuto anche dopo la configurazione delle cartelle dei contenuti. Ciò consente di mantenere il comportamento precedente. Gli amministratori non devono apportare modifiche nel caso in cui desiderano continuare a utilizzare il comportamento corrente.

Nel caso in cui desiderino limitare l’accesso a questi autori personalizzati, gli amministratori devono modificare il ruolo personalizzato esistente e configurarlo fornendo l’accesso solo a specifiche cartelle di contenuti.

Limitare l’accesso alle cartelle per autori personalizzati

Durante la creazione di un Autore personalizzato, ora puoi assegnare all’Autore le cartelle dei contenuti. Scegliere l'opzione Cartelle selezionate.

Dopo aver fatto clic su questa opzione, si apre una nuova finestra di dialogo in cui puoi assegnare le cartelle all’Autore personalizzato.

Selezionare le cartelle per l'autore personalizzato

Scegli le cartelle e fai clic su OK.

Dashboard di riepilogo dell’apprendimento per l’Amministratore personalizzato custom-admin-dashboard

Gli amministratori personalizzati possono visualizzare la stessa visualizzazione di un amministratore. Un amministratore personalizzato può accedere a dati che non rientrano nel suo ambito. Questo è applicabile solo se l’amministratore personalizzato ha un ambito completo. Per concedere pieno ambito, durante la creazione di un amministratore personalizzato, abilita l'opzione Controllo completo in Report di riepilogo account.

Creare un ruolo personalizzato

Di conseguenza, le opzioni Tutti i cataloghi e Tutti i gruppi di utenti verranno selezionate e le altre verranno disabilitate.

Definire l'ambito dei privilegi

Autorizzazioni implicite implicitpermissions

Quando a un utente viene assegnato un ruolo con un'entità specifica, potrebbero esserci casi in cui ha bisogno di accedere ad altre entità anche per poter eseguire compiti sull'entità concessa. Ad esempio, se a un utente viene concesso l’accesso Crea all’entità Corso, deve accedere alle entità Abilità e Tag in modo da poterle associare al corso creato. In queste tabelle vengono fornite informazioni relative a tali autorizzazioni implicite.

Tipo di accesso
Autorizzazione dell’entità assegnata dall’Amministratore
Autorizzazione entità implicita
Accesso implicito
Gestisci
Utente
Gruppo
Crud
Iscrivimi
Tutti gli oggetti di apprendimento (corso, risorsa formativa, programma di apprendimento, certificazione)
Utente
Piano di apprendimento
Lettura
Crea
Gruppo di contenuti
Risorsa formativa
Tag
Lettura
Crea
Corso
Gruppo di contenuti
Tag
Abilità
Badge
Risorsa formativa
Lettura su tutti
Crea
Programma di apprendimento
Certificazione
Corso
Tag
Abilità
Badge
Lettura
Crea
Piano di apprendimento
Catalogo
Gruppo
Abilità
Tutti i persi (corso, risorsa formativa, programma di apprendimento, certificazione)
Lettura
Crea
Annuncio
Utente
Gruppo
Tutti i persi (corso, risorsa formativa, programma di apprendimento, certificazione)
Lettura
Crea
Gamification
Branding
Scrittura
*
Utente
Fatturazione
Lettura
*
Catalogo
Gruppo
Tutti i persi (corso, risorsa formativa, programma di apprendimento, certificazione)
Lettura
*
Impostazione
Branding
Utente
Lettura
*
Branding
Impostazione
Lettura
*
Fatturazione
Gamification
Utente
Lettura

Accedi a un ruolo personalizzato accessacustomrole

Quando un Amministratore assegna un ruolo personalizzato, ricevi una notifica via e-mail.

Nota: se hai già effettuato l’accesso a Learning Manager con un ruolo personalizzato, dovrai accedere nuovamente a Learning Manager per assumere il nuovo ruolo.

Per passare da un ruolo all’altro, fai clic sull’icona del tuo profilo nell’angolo in alto a destra di Learning Manager e seleziona il ruolo.

Piani di apprendimento con ambito di validità per ruoli configurabili scopeconfigure

Nelle versioni precedenti di Learning Manager, qualsiasi ruolo personalizzato con l’autorizzazione per la creazione di piani di apprendimento poteva definire l’ambito del piano di apprendimento per tutti i tipi di gruppi di utenti e oggetti di apprendimento.

L’impostazione dell’ambito veniva disabilitata quando veniva concesso l’accesso al piano di apprendimento, consentendo all’utente di accedere per impostazione predefinita a Tutti i cataloghi e a Tutti i gruppi di utenti.

Per impostazione predefinita, tutti i piani di apprendimento creati da un Amministratore si applicano a tutti gli utenti. Gli utenti possono inoltre essere assegnati a qualsiasi oggetto di apprendimento. Per contro, gli utenti con ruoli personalizzati hanno accesso a tutti gli ambiti, ad esempio a tutti i cataloghi, gli oggetti di apprendimento o i gruppi di utenti. Ciò significa che gli Amministratori non potevano creare ruoli personalizzati come previsto per consentire l’accesso ai piani di apprendimento per gli utenti con ambito limitato.

In questo aggiornamento di Learning Manager è possibile creare ruoli personalizzati per piani di apprendimento che consentono di definire l’ambito degli utenti e degli oggetti di apprendimento. In altre parole, i piani di apprendimento possono essere creati con un ambito limitato derivato dall’ambito di un ruolo dell’Amministratore personalizzato.

A questo punto, un Amministratore può definire o limitare l’ambito, garantendo allo stesso tempo l’accesso alla gestione del piano di apprendimento.

Gli Amministratori personalizzati possono creare piani di apprendimento con un ambito limitato, determinato dall’ambito del ruolo configurabile dell’Amministratore personalizzato. Tali piani di apprendimento sono accessibili solo agli Amministratori personalizzati con lo stesso ruolo, oltre ad essere accessibili agli Amministratori normali. Inoltre, gli Amministratori personalizzati non possono visualizzare altri piani di apprendimento nell’account.

Gli Amministratori personalizzati esistenti, che hanno accesso ai piani di apprendimento, avranno sempre un ambito completo (per definizione). Avranno accesso a tutti i piani di apprendimento dell’account, proprio come gli Amministratori normali. I nuovi ruoli personalizzati creati con l’ambito completo e i nuovi Amministratori personalizzati aggiunti a tali ruoli continueranno ad avere accesso a tutti i piani di apprendimento.

I piani di apprendimento creati dagli Amministratori e dagli Amministratori personalizzati con ambito completo verranno creati come al solito e non saranno limitati dall’ambito.

Nella sezione Ambito dei privilegi di funzionalità, concedi l’accesso ai gruppi di utenti e/o al catalogo per il ruolo personalizzato.

Concedere l'accesso a gruppi di utenti e/o a cataloghi per il ruolo personalizzato

Assegna un utente al ruolo personalizzato.

Assegnare un utente a un ruolo personalizzato

L’utente ora accede a Learning Manager come Amministratore personalizzato e aggiunge un piano di apprendimento.

Quando viene aggiunto un nuovo Allievo, l’Amministratore personalizzato può selezionare un corso di formazione solo dai cataloghi con ambito del ruolo configurabile.

Questo piano di apprendimento ora è applicabile all’Allievo solo se l’utente è stato aggiunto anche al gruppo all’interno del gruppo di utenti con ambito del piano di apprendimento. Tutti gli altri Allievi sono esentati da questo piano di apprendimento.

L’Allievo viene aggiunto al gruppo learnergetsaddedtothegroup

L’Amministratore personalizzato può selezionare qualsiasi gruppo di utenti che include utenti appartenenti al gruppo di utenti con ambito del ruolo.

Quando un utente viene aggiunto al gruppo specificato, all’oggetto di apprendimento vengono assegnati solo gli utenti che fanno già parte del gruppo di utenti con ambito del piano di apprendimento e che sono stati aggiunti al gruppo di utenti specificato.

Modifica dell’ambito changeinscope

Quando l’Amministratore modifica l’ambito del ruolo personalizzato, la modifica viene applicata anche all’Amministratore personalizzato. Quando l’Amministratore personalizzato sceglie un piano di apprendimento il cui ambito era già definito da un ruolo personalizzato precedente, viene visualizzato un messaggio, come illustrato di seguito:

Messaggio dopo le modifiche dell'ambito

L’Amministratore personalizzato deve ora aggiornare l’ambito precedente al nuovo ambito.

Facendo clic su Aggiorna ambito, l’ambito viene aggiornato. Viene visualizzato un messaggio di avviso.

Messaggio di avviso dopo l'aggiornamento di un ambito

Facendo clic su , l’ambito viene aggiornato.

Aggiunta di un report gamification a un ruolo personalizzato gamification-custom

Un Amministratore può abilitare i report gamification per un utente personalizzato.

  1. Nella pagina Ruoli personalizzati, immetti il nome del ruolo personalizzato.

  2. Nella sezione Privilegi di funzionalità: Funzionalità principali, abilita l'opzione Controllo completo per la categoria Report.

  3. Nella sezione Utenti, seleziona l’utente a cui verrà assegnato il ruolo personalizzato appena creato.

  4. Fai clic su Salva.

Quando un utente accede come Amministratore personalizzato e fa clic su Report nel riquadro a sinistra, vengono visualizzate le trascrizioni, come illustrato di seguito:

Scarica le trascrizioni gamification

Fai clic su Trascrizioni gamification, scegli un utente e genera il report.

Se un amministratore modifica i punti del livello, i report mostrano i livelli in base ai punti correnti.

Il ripristino della gamification non ripristina la data di raggiungimento del livello.

Domande frequenti frequentlyaskedquestions

Come si crea un ruolo personalizzato?

Un ruolo personalizzato è simile a un sottoinsieme di un ruolo Autore o Amministratore. Consenti uno o più privilegi, definisci l’ambito e assegna il ruolo a un utente.

Fai clic su Utenti > Ruoli personalizzati. Nella pagina Ruoli personalizzati fai clic su Crea ruolo. Immetti il nome del ruolo personalizzato e imposta i privilegi per tale ruolo. Per ulteriori informazioni, consulta Creazione di un ruolo personalizzato.

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