Apprendimento sociale in Learning Manager
Scopri come utilizzare il Web di Apprendimento sociale come Allievo
Apprendimento sociale è una piattaforma di Learning Manager che consente agli utenti di condividere idee e informazioni significative in un ambiente informale. Si tratta di una metodologia che integra il concetto di apprendimento tradizionale. Il completamento di un corso online non offre agli utenti alcun vantaggio in termini di interazione con i propri pari a livello sociale.
La semplice frequentazione di un corso di formazione non garantisce la memorizzazione di tutti i contenuti da parte degli utenti. Per contro, l’apprendimento sociale consente agli utenti di sfruttare l’esperienza di chi li circonda per ottenere esattamente le informazioni di cui hanno bisogno. A loro volta, gli utenti possono applicare rapidamente tali informazioni per completare un’attività e raggiungere un obiettivo.
Allo stesso modo, la funzione di apprendimento sociale di Learning Manager consente agli utenti di interagire tra loro condividendo e imparando dai contenuti.
I vari tipi di contenuti che possono essere condivisi su questa piattaforma sono video, audio, schermate, testi, domande e sondaggi. Gli utenti possono inoltre condividere i propri programmi di apprendimento online con i colleghi utilizzando il bookmarklet Condividi sul social. Per ulteriori informazioni, consulta Condividere su Apprendimento sociale.
È possibile pubblicare contenuti anche in una bacheca con l'aiuto dell'applicazione desktop Adobe Learning Manager. Per ulteriori informazioni, consulta App Adobe Learning Manager per desktop.
Solo se l’Amministratore abilita Apprendimento sociale, la funzione è visibile agli Allievi.
Visualizza dashboard di apprendimento
Creazione di contenuti come post creatingcontentasapost
I contenuti vengono creati come post all’interno di una bacheca. Per creare un post, procedi come indicato di seguito:
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Fai clic su Nuovo post.
Seleziona nuovo post -
Seleziona uno dei seguenti tipi di contenuti per la pubblicazione: testo, domanda, video, audio, sondaggio e schermata. I contenuti esistenti possono essere caricati dal sistema degli utenti o dalla galleria dell’applicazione desktop Adobe Learning Manager.
Utilizza l’app desktop Adobe Learning Manager per registrare video o audio e acquisire una schermata. Per ulteriori informazioni, vedere Applicazione desktop Adobe Learning Manager.
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Cerca una bacheca o un’abilità correlata al post. Se la bacheca non esiste, fare clic su Crea una nuova bacheca.
Creare una bacheca
Se sei un utente esterno o interno e se l’Amministratore ti ha concesso l’accesso per la creazione di una bacheca, puoi crearne una. Se non disponi delle autorizzazioni necessarie per creare una bacheca, il collegamento Crea una nuova bacheca non viene visualizzato.
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Nella finestra di dialogo a comparsa, inserisci i dettagli e seleziona il seguente tipo di bacheca:
- Pubblico - La partecipazione e la visibilità dei post sono disponibili per tutti gli utenti.
- Privato - Il post è visibile solo al creatore della bacheca, ai moderatori e agli utenti aggiunti alla bacheca.
- Limitato - Solo il proprietario, l’amministratore e i moderatori della bacheca possono creare post. Altri utenti possono partecipare commentando/rispondendo, votando a favore o contro e così via.
note note NOTE Nell’app Social Learning, solo un Amministratore è in grado di creare una scheda privata con gruppi utente (interni/esterni). Qualsiasi altro utente tranne Amministratore, Autore, Allievo, Manager, Istruttore, ecc. impossibile creare bacheche private con gruppi utente. Non possono visualizzare la sezione gruppi di utenti durante la creazione di una scheda privata. Solo Amministratore: quando scegli Privato, vengono visualizzate due opzioni: Utenti e Gruppi utente. Scegli l’opzione Gruppi utente, quindi aggiungi i gruppi di utenti con cui desideri condividere la bacheca privata.
Nel campo Gruppi utente, puoi scegliere gruppi interni, esterni o personalizzati. La bacheca privata sarà quindi visibile a tutti i gruppi di utenti specificati, indipendentemente dalle impostazioni dell’ambito.
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Per condividere il contenuto, fai clic su Post. Facendo clic su Pubblica, l’utente riceve una notifica.
Il contenuto viene pubblicato in base all’impostazione di cura impostata dall’amministratore per i contenuti di Apprendimento sociale che possono essere curati da Moderatori della bacheca/Esperti in materia.
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Gli utenti ricevono una notifica quando il post viene approvato o rifiutato, se l’Amministratore ha impostato la cura su Cura solo manuale. Se il post viene rifiutato, fai clic sul collegamento ipertestuale Fai clic per esaminare per verificare i commenti dei moderatori della bacheca o degli esperti in materia (SME).
I contenuti creati dagli utenti sono curati dai moderatori della bacheca o dagli esperti in materia.
Quando crei o rispondi a un post in Apprendimento sociale, puoi comporre un post utilizzando l’Editor di testo RTF e applicare diversi tipi di formattazione.
Utilizzare Editor di testo RTF per creare un post
Inoltre, durante la creazione di una bacheca, puoi accedere allo stesso set di opzioni nell’Editor di testo RTF.
Utilizzare Editor di testo RTF per creare un post
Visualizzazione dei contenuti approvati viewingapprovedcontent
Una volta che un post è stato approvato, viene visualizzato in una bacheca di Apprendimento sociale. Gli utenti possono ora commentare, rispondere e assegnare voti a favore/a sfavore al post.
Gli utenti possono utilizzare i seguenti tipi di contenuti per fare un commento: Registra schermata, webcam o entrambi, Registra audio, Acquisisci schermata, Carica file, Galleria Learning Manager.
Contenuti in Social player contentinsocialplayer
In Learning Manager, i video e i contenuti statici quali presentazioni e immagini vengono pubblicati in Social player in una bacheca. Puoi caricare un file dal tuo sistema, registrare un video/l’attività dello schermo e acquisire una schermata utilizzando l’applicazione desktop Adobe Learning Manager.
Una volta che l’utente ha finito di pubblicare alcuni contenuti, tali contenuti possono essere visualizzati da altri Allievi nel rispettivo ambito di attività. In Social player, gli Allievi possono visualizzare, commentare/rispondere, assegnare un voto a favore/sfavore e segnalare abusi.
Per commentare/rispondere o esprimere un voto a favore/sfavore su Social player, procedi come indicato di seguito:
- Fai clic sul pulsante della modalità schermo intero nell’angolo in basso a destra del social player.
- Per visualizzare i controlli del player sullo schermo, fai clic sulla freccia rivolta verso il basso.
- Per visualizzare la sezione dei commenti, fai clic sull’icona dei commenti nell’angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Gli utenti possono commentare/rispondere, assegnare un voto a favore/sfavore e segnalare abusi.
- Fai clic sul tasto ESC per uscire dalla modalità a schermo intero.
Visualizzazione della bacheca nel social board-view-social
Un Allievo può visualizzare tutte le bacheche in una visualizzazione a elenco. Accedi all’app per gli Allievi e nella pagina di Apprendimento sociale, fai clic sul pulsante come illustrato di seguito:
Visualizzazione della bacheca nel social
Quando visualizzi i post in formato bacheca, puoi ordinarli in base a Post e Collaboratore.
- Se scegli Post, le bacheche verranno ordinate in base al numero di post inseriti nella bacheca.
- Se scegli Collaboratori, le bacheche verranno ordinate in base al numero di utenti che hanno commentato o risposto nei thread.
Filtro abilità skillfilter
Ordinare i post
Utilizzando il filtro Abilità, puoi selezionare più abilità per filtrare le bacheche. È inoltre possibile cancellare i filtri dopo aver selezionato le abilità.
Filtro livello di attività activitylevelfilter
Filtra livelli attività
Utilizzando il filtro Attività, puoi ordinare le bacheche in base all’entità delle interazioni in una bacheca. Puoi ordinarle in base a:
- Attività elevata
- Attività normale
- Attività bassa
Nella bacheca, puoi eseguire le azioni tipiche di livello bacheca.
Download di post downloadposts
Gli Allievi possono scaricare i contenuti, inclusi gli allegati, dalla piattaforma di Apprendimento sociale, in modo da poterne disporre offline.
Scarica un post sui social
Puoi scaricare il contenuto dalle sezioni Post o Commenti o Risposte. Puoi scaricare un solo file alla volta.
Entrambi i tipi di utenti (interni o esterni) devono essere in grado di scaricare il contenuto.
Il pulsante Scarica può essere visualizzato anche nei risultati della ricerca di post o commenti o risposte.
Non è ancora possibile scaricare un post nell’app per dispositivi mobili. Questa funzione sarà disponibile a breve.
Formati contenuto supportati supportedcontentformats
Bacheca visibile solo agli utenti selezionati selected-users
Un Allievo che ha anche il ruolo di Amministratore può aggiungere un gruppo di utenti a una bacheca privata. Qualsiasi gruppo di utenti può essere aggiunto alla bacheca privata e gli utenti appartenenti al gruppo hanno accesso solo alla bacheca.
Se al gruppo di utenti viene aggiunto un nuovo utente, entrambi gli utenti possono visualizzare la bacheca privata.
Se un utente viene rimosso dalla bacheca privata, non può più visualizzarla.
Se vengono aggiunti alla bacheca privata più gruppi di utenti, tutti gli utenti di entrambi i gruppi ottengono l’accesso alle bacheche private.
Azioni eseguibili su un post actionsthatcanbedoneonapost
Fai clic sull’icona del menu compresso nell’angolo in alto a destra di un post per visualizzarne le opzioni. Viene visualizzato il seguente elenco a menu: Modifica, Aggiungi alla mia storia, Copia URL, Elimina e Segnala.
Solo alcuni utenti dispongono delle autorizzazioni necessarie per eseguire determinate attività. I seguenti tipi di utenti sono i proprietari dei contenuti, i moderatori della bacheca e l’Amministratore dell’organizzazione.
Aggiungi alla mia storia
La storia social consente agli utenti di aggiungere o creare storie con post creati da loro stessi o da altri utenti.
Per aggiungere un post a una storia, procedi come indicato di seguito:
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Fai clic sull'icona del menu compresso nell'angolo superiore destro di un post e seleziona Aggiungi alla mia storia.
Aggiungi a una storia
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Nella finestra di dialogo Seleziona storia, seleziona una storia pertinente da aggiungere al post. Se non sono disponibili storie pertinenti, crea una storia facendo clic su Nuova storia.
Creare una storia
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Nella finestra di dialogo Nuova storia, compila i campi relativi al nome e alla descrizione della storia. Puoi anche impostare la visibilità della storia su Pubblica o Privata.
Aggiungi nome e descrizione del brano
Per visualizzare le storie create dagli utenti, fai clic sul nome dell’utente nelle opzioni del menu del profilo.
Privilegi dell’utente per l’esecuzione delle azioni su un post userprivilegesforperformingtheactionsonapost
Visualizzazione dei contenuti delle bacheche viewingcontentinboards
Le bacheche sono delle raccolte di post. Tutte le bacheche di Apprendimento sociale vengono create sulla base di un’abilità. In Apprendimento sociale, gli utenti possono visualizzare la pagina Tutte le bacheche e la pagina Le mie bacheche.
Nella pagina Tutte le bacheche, sono visibili tutti i post o le bacheche creati dagli utenti in un ambito di attività. Nella pagina Le mie bacheche, invece, sono visibili solo le bacheche create e seguite dall’utente e a cui l’utente partecipa.
Nella pagina Le mie bacheche, le bacheche visibili possono essere filtrate in base a quanto segue: Tutte, Create da me, Commentato da me, Seguito da me.
Filtra le bacheche visibili
Sia in Le mie bacheche che in Tutte le bacheche gli utenti possono ordinare le bacheche per Rilevanza o Data.
Ordina le bacheche per pertinenza e data
Durante la creazione di un post, se non sono presenti bacheche pertinenti per il post, fai clic su Crea una nuova bacheca. Per visualizzare, modificare, eliminare, segnalare, copiare l’URL e aggiungere una bacheca all’elenco delle bacheche preferite, segui i passaggi riportati di seguito:
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Fai clic sul nome della bacheca o su Vai alla bacheca.
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Dalla pagina delle bacheche, fai clic sull’icona del menu compresso e seleziona un’opzione dall’elenco a discesa.
Gli utenti possono visualizzare le seguenti opzioni sulla pagina delle bacheche:
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Su questa pagina viene visualizzato il numero di post, visualizzazioni e persone che seguono la bacheca. Vengono inoltre visualizzati il nome del creatore della bacheca e la data in cui la bacheca è stata creata, oltre ai principali esperti in materia della bacheca.
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Anche i nomi delle bacheche aggiunte all’elenco delle bacheche preferite dell’utente vengono visualizzati qui.
Condividi sul social sharetosocial
Il bookmarklet Condividi sul social consente agli utenti di condividere i propri contenuti di apprendimento online quali pagine Web e blog direttamente sulla pagina social come post. Per ulteriori informazioni, consulta Condivisione su Apprendimento sociale.
Condividi su Apprendimento sociale
Le mie abilità myskills
Gli utenti possono visualizzare le abilità e il numero di post o bacheche creati utilizzando un’abilità nella pagina Le mie bacheche. Per visualizzare tutte le abilità utilizzate dall’utente durante la creazione di una bacheca, fai clic su Visualizza tutte le abilità.
Visualizza tutte le abilità
Persone che seguo peopleifollow
Nella pagina Le mie bacheche, gli utenti possono visualizzare i nomi delle persone che seguono e il numero di post che hanno creato.
Seguono le persone seguite da un Allievo
Per seguire altri utenti, procedi come indicato di seguito:
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Per visualizzare la pagina del profilo di un altro utente, fai clic sul suo nome.
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Fai clic sul pulsante Segui/Non seguire più per eseguire l’azione desiderata.
Seguire o non seguire più un utente
Classifica social socialleaderboard
La classifica social migliora la gamification. Agli utenti vengono assegnati punti attività quando creano un nuovo post/una nuova bacheca, quando un loro post ottiene un voto a favore, quando rispondono correttamente a una domanda o quando partecipano in altri modi all’Apprendimento sociale.
Il numero totale di punti e nuovi post per tutti gli utenti nello stesso ambito viene visualizzato nella classifica social. L’Allievo con il numero massimo di punti viene visualizzato al primo posto nella classifica social, seguito dagli altri Allievi.
Fai clic su Vai alla classifica nella pagina Le mie bacheche per visualizzare tutti gli Allievi e il numero di punti da loro ottenuto.
Visualizza tutti gli Allievi
Punti attività activitypoints
Il numero di punti attività assegnati agli utenti si basa sulle attività social da loro svolte.
I punti attività vengono assegnati agli utenti nel modo seguente:
- 5 punti per la creazione di una bacheca.
- 5 punti per l’aggiunta di un post come testo o tipo di domanda.
- 2 punti per l’aggiunta di commenti a un post.
- 1 punto viene assegnato all’utente che inizia a utilizzare una bacheca prima di tutti gli altri. Gli utenti ottengono un totale di 20 punti per i primi 20 nuovi post pubblicati in quella bacheca.
Come si diventa esperti in materia (SME) howtobecomeasubjectmatterexpertsme
Un esperto in materia (SME) è un utente che possiede competenze specifiche in una particolare abilità. In Apprendimento sociale di Learning Manager, gli utenti vengono designati come SME in base al numero massimo di punti attività loro assegnati per un’abilità.
I principali SME hanno il privilegio di curare i contenuti dell’Allievo prima che vengano pubblicati in una bacheca in Apprendimento sociale.
L’Amministratore dell’organizzazione dispone inoltre dei privilegi necessari per assegnare ulteriori punti a un Allievo affinché ottenga la qualifica di SME per una data abilità.
Come si curano i contenuti in qualità di SME? howtocuratecontentasasme
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Quando un utente crea un nuovo post o una nuova bacheca, l’SME riceve una notifica che comunica la presenza di un post in attesa di cura su una bacheca.
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Per moderare il post, fai clic sul collegamento Fai clic per rivedere. Questa azione indirizza l’SME alla pagina di moderazione dei contenuti, che ha l’aspetto della schermata riportata di seguito.
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Per valutare il contenuto in base alla percentuale di pertinenza con l’abilità di una bacheca, seleziona il colore opportuno nella scala di pertinenza. Il primo colore indica una percentuale irrilevante (10% di pertinenza), mentre l’ultimo colore indica una percentuale molto rilevante (100% di pertinenza).
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È opportuno che l’SME inserisca un commento sulla base di uno specifico punteggio di pertinenza fornito. Leggendo il commento, gli utenti possono comprendere meglio il motivo per cui il loro post è stato rifiutato.
Cerca in apprendimento formale e informale searchinformalandinformallearning
In tutte le pagine di Apprendimento sociale è presente il campo di ricerca, che consente agli utenti di cercare una bacheca, un’abilità o un contenuto particolari. Per effettuare una ricerca, digita nel campo di ricerca e fai clic sull’icona di ricerca o premi il tasto Invio sulla tastiera.
Le seguenti pagine dell’apprendimento informale hanno un campo di ricerca: Bacheche personali, Tutte le bacheche, Pagina delle bacheche, Pagina del profilo dell’utente e Pagina del profilo di un altro Allievo.
Quando un utente cerca un contenuto nell’apprendimento informale, il numero totale di risultati della ricerca per tale contenuto viene visualizzato nell’apprendimento formale e informale di Learning Manager.
Analogamente, il numero di risultati di ricerca trovati nell’apprendimento informale viene visualizzato durante la ricerca di contenuti in una pagina di apprendimento formale.
Risultati della ricerca per l’apprendimento
Nella pagina della bacheca di apprendimento informale, è possibile effettuare solo ricerche relative alla bacheca. Eventuali ricerche non correlate a una bacheca non vengono visualizzate.
Visualizzazione del profilo utente viewuserprofile
Se Apprendimento sociale è abilitato per un Allievo, l’utente può visualizzare il profilo facendo clic sull’immagine di profilo nell’angolo in alto a destra di Apprendimento sociale e selezionando il relativo nome nell’elenco a discesa.
Visualizza profilo utente
Nella pagina del proprio profilo, gli Allievi possono visualizzare il numero totale di punti ottenuti, il numero di post creati e il numero di follower.
Inoltre, possono visualizzare le abilità per le quali hanno ottenuto la qualifica di esperti in materia.
La pagina dell’Allievo mostra anche le storie selezionate, le attività recenti dell’Allievo eseguite e le persone da lui seguite.
Notifiche notifications
In seguito all’approvazione o al rifiuto di un post da parte dell’SME, gli utenti ricevono una notifica, che può essere visualizzata facendo clic sull’icona delle notifiche nell’angolo superiore destro della finestra. Gli utenti possono visualizzare le notifiche relative alle attività di Apprendimento sociale e Apprendimento formale.