Domande frequenti per gli Allievi | Adobe Learning Manager

Come mi iscrivo a un’offerta di corso?

Nel catalogo dei corsi sono visualizzati tutti i corsi per i quali sei idoneo. Se è il Manager a definire i corsi a te destinati, ricevi una notifica con l’opzione per accettare o rifiutare il corso.

Tuttavia, hai la possibilità di scorrere tra i corsi elencati in CATALOGO utilizzando i passaggi seguenti:

Scegli il corso e passa il mouse sopra all’anteprima corrispondente.
Fai clic su ESPLORA, visualizzato nell’anteprima.
Puoi visualizzare tutti i dettagli relativi al corso. Un pulsante di iscrizione viene visualizzato nell’angolo superiore destro della pagina.
Per aggiungere questo corso all’elenco I miei corsi, fai clic su Iscrivimi.

Posso seguire un corso quando sono offline?

Sì, puoi accedere ai contenuti offline tramite iPad, schede Android e smartphone.

Per ulteriori informazioni sull'accesso offline, fai riferimento alla funzionalità Utenti di iPad e tablet Android.

Come si cercano i corsi?

Puoi cercare qualsiasi oggetto di apprendimento utilizzando il campo di ricerca a testo libero nelle schede Catalogo e Contenuti di apprendimento.

Fai clic nel campo di ricerca. Puoi abilitare la ricerca durante la digitazione in questo campo. Visualizza i risultati di ricerca nel menu a discesa e scegli l’opzione appropriata per visualizzare i risultati.

Posso visualizzare i punti di apprendimento dei miei colleghi?

Sì, puoi confrontare i punti di apprendimento con i tuoi colleghi. Passa il mouse sopra al cerchio del profilo. Puoi visualizzare qui i tuoi punti. Per visualizzare la finestra di dialogo Classifica, fare clic su Vai a Classifica. In questa finestra di dialogo, puoi visualizzare l’elenco dei tuoi colleghi in base al punteggio simile.

Per ulteriori informazioni, consulta la funzionalità Classifica.

Che cos’è l’efficacia dei corsi?

L’efficacia dei corsi viene valutata per comprendere l’utilità di un corso per gli Allievi. Viene calcolata in base al feedback ricevuto da un dato numero di utenti per un corso specifico. Se la percentuale di Allievi che fornisce un feedback è più alta, la valutazione dell’efficacia del corso è elevata.

È una combinazione di risultati dei feedback degli allievi sul contenuto del corso, risultati del quiz sul corso per un Allievo e feedback del Manager che valuta un Allievo in base agli allievi del corso.

Nella scheda Corsi, un Allievo può visualizzare la valutazione dell’efficacia del corso nelle miniature

Fai clic sul valore di efficacia del corso per visualizzare i dettagli relativi alla sua efficacia. Viene visualizzata una finestra a comparsa.

Fai clic sulla freccia rivolta verso il basso nell’angolo in basso a destra della finestra a comparsa per vedere come vengono effettuati i calcoli dell’efficacia dei corsi.

Qual è la differenza tra apprendimento e catalogo?

Nella scheda Apprendimento puoi visualizzare tutti i corsi, i programmi di apprendimento e le certificazioni a cui hai effettuato l’iscrizione o che ti sono state assegnate. Puoi anche passare alla scheda Apprendimento facendo clic sul collegamento Vai a Apprendimento.

Nella scheda Catalogo puoi visualizzare tutti i corsi, i programmi di apprendimento e le certificazioni disponibili per il tuo ruolo nell’account aziendale. Potete anche passare alla scheda Catalogo facendo clic sul collegamento Vai al catalogo.

Che cos’è una sequenza temporale di apprendimento?

In questa sezione puoi visualizzare gli avvisi per tutti i corsi, le certificazioni e i programmi di apprendimento in ordine crescente di scadenza. Le scadenze per ognuna delle attività di apprendimento vengono visualizzate nel riquadro a sinistra.

Fai clic su ciascun oggetto di apprendimento per visualizzare le informazioni corrispondenti nel riquadro a destra. Puoi fare clic sul riquadro del corso, del programma di apprendimento o della certificazione per visualizzare le informazioni complete di ciascun oggetto di apprendimento.

Passa il mouse sull’area della linea temporale per visualizzare la barra di scorrimento sul lato destro. Utilizza la barra di scorrimento per scorrere verso l’alto o il basso e visualizzare più avvisi.

Che cos<>è una mappa delle abilità?

La mappa delle abilità racchiude i set di abilità, le conoscenze e le caratteristiche di un dipendente in un’organizzazione. Queste mappe delle abilità aiutano le aziende/organizzazioni a impostare o incrementare le prestazioni previste per i dipendenti. Le abilità consentono ai dipendenti di allineare i loro comportamenti alle aspettative dell’organizzazione.

Quando gli Allievi completano l’accettazione di alcuni corsi, possono verificare la propria reputazione rispetto a ciascuna abilità visualizzando le mappe di abilità.

Visualizza mappe di abilità

Per visualizzare le abilità, fai clic su uno dei nomi di abilità nell’area della mappa di abilità nell’angolo superiore destro della pagina di destinazione. Le abilità sono visualizzate insieme ai relativi livelli accanto ad esse.

Per ulteriori informazioni, consulta la funzionalità Abilità e livelli.

Posso accedere a Learning Manager tramite smartphone?

Sì, puoi accedere a Learning Manager su smartphone, iPad o qualsiasi altro tablet Android.

Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, fai riferimento alla funzionalità Utenti dell'app per iPad e Android.

Posso accedere a Learning Manager in iPad?

Sì, Learning Manager è accessibile tramite iPad. Puoi scaricare l’app dall’app store o da Google Play.

Solo le funzionalità del ruolo Allievo sono accessibili tramite iPad o tablet Android. Puoi inoltre seguire corsi offline ed eseguire la sincronizzazione con l’applicazione una volta tornato online. Per ulteriori informazioni, fai riferimento alla funzionalità Utenti dell'app per iPad e Android

Impossibile accedere a Learning Manager. Cosa fare?

Se disponi dell’Adobe ID, puoi accedere a Learning Manager. Segui le istruzioni visualizzate nella funzionalità accesso utente per ulteriori informazioni su come accedere all'applicazione. Se il problema persiste, contatta il nostro team di assistenza.

Come raggiungere un livello di abilità?

Ogni volta che acquisisci un nuovo livello di abilità, puoi ottenere nuovi crediti. I crediti sono associati ai livelli di abilità. Per ulteriori informazioni su abilità e livelli, fai riferimento alla funzionalità abilità e livelli.

Dove posso visualizzare la cronologia/i report di tutti i miei programmi di apprendimento?

Puoi visualizzare la cronologia di tutti gli elementi di apprendimento nella home page. Fai clic sulla scheda Apprendimento e in ciascuna delle schede Corsi, Programmi e Certificazioni puoi scegliere Completato per visualizzare l’elenco di tutti i corsi completati.

Posso esprimere il mio interesse per un corso?

Puoi esprimere interesse nell’iscriverti a qualsiasi corso in aula senza alcuna sessione pianificata. Ogni volta che la sessione di un corso inizia, riceverai una notifica che ti invita a partecipare al corso.

Qual è la differenza tra crediti e punti di gamification?

Ogni volta che acquisisci un nuovo livello di abilità, puoi ottenere nuovi crediti. I crediti sono associati ai livelli di abilità. Per ulteriori informazioni sui crediti, sulle abilità e sui livelli, fai riferimento alla funzionalità abilità e livelli.

Ottieni punti di gamification ogni volta che completi un'attività. Attualmente, sono disponibili sei attività di gamification disponibili in Learning Manager. Al termine di ogni attività, si acquisisce un numero specifico di punti associati a tale attività. Per ulteriori informazioni, consulta la funzionalità gamification.

Cosa sono i distintivi? Come posso ottenere distintivi?

Adobe Learning Manager introduce uno dei concetti di e-learning più avanzati, ovvero i Distintivi. I distintivi aiutano gli Allievi a definirsi meglio e a illustrare le loro abilità, oltre a conferire loro credibilità e visibilità.

Un elenco di dispositivi acquisito dall’Allievo viene visualizzato nella parte superiore della pagina.

I distintivi sono assegnati agli Allievi in base a criteri specifici definiti dall’organizzazione, ovvero solitamente il completamento positivo di un corso o di qualsiasi oggetto di apprendimento.

Per ulteriori informazioni, consulta la funzionalità distintivi.

Che cos<>è un programma di apprendimento?

I programmi di apprendimento sono un set di corsi progettati specificatamente per soddisfare specifici obiettivi di apprendimento. Solo gli amministratori possono creare programmi di apprendimento per gli Allievi. Quando un Amministratore assegna un’istanza del programma di apprendimento agli Allievi, questi vedono che programma  nella scheda Programmi. Gli Allievi possono inoltre visualizzare e iscriversi a tutti i programmi di apprendimento del tipo registrazione autonoma.

Per iniziare il programma di apprendimento, fai clic sul programma a te assegnato. Puoi visualizzare le informazioni dettagliate di tale particolare programma.

Nell'angolo superiore destro della pagina del programma di apprendimento viene visualizzato il pulsante Avvia programma. Fai clic su Avvia programma per iniziare a seguire il corso.

Come si ottengono i punti (gamification)?

Al termine di ogni corso riceverai punti online.

In base ai punti ottenuti al completamento del corso, ti vengono assegnati i seguenti livelli:

1500 - Livello bronzo
2500 punti - livello argento
3500 punti - livello Gold
5000 punti - livello Platino

Se necessario, puoi visualizzare i punti di livello correnti nel profilo e nella destinazione per raggiungere punti più alti.

Per ulteriori informazioni, fai riferimento alla funzionalità Gamification.

È possibile riprodurre i contenuti di formazione a schermo intero?

Tutti i corsi in Learning Manager vengono riprodotti nei browser. Puoi visualizzare i corsi a schermo intero utilizzando il lettore Fluidic di Learning Manager.

Per ulteriori informazioni sul lettore, fai riferimento alla funzionalità lettore Fluidic.

Posso esportare le mie note personali?

Sì, puoi esportare i contenuti delle note come PDF con i passaggi seguenti:

Nella pagina principale, fai clic su qualsiasi scheda del corso per la quale esportare le note.
Fai clic sulla scheda delle note.
Fai clic sull’opzione di invio delle note tramite e-mail per inviare le note all’ID e-mail registrato.
Fai clic su Scarica note per scaricare le note come PDF.

Learning Manager offre esperienze personalizzate per gli Allievi?

In Learning Manager puoi applicare un segnalibro al contenuto in modo da rivederlo.

Fai clic sull’icona della barra multifunzione accanto ai nomi dell’argomento elencati per applicare un segnalibro al contenuto.

Puoi creare note durante la lettura del contenuto del corso seguendo questi passaggi:

Fai clic sulla sezione del corso che desideri accettare.
Nella parte inferiore della schermata del lettore del corso, fai clic sull’icona + Note per aprire la sezione Note.
Aggiungi le note e fai clic su Aggiungi. Le note sono salvate.

note note
NOTE
La funzione di applicazione del segnalibro è supportata solo per il contenuto di output di Presenter 11 e versioni successive di Captivate HTML 9 e versioni successive.

Scarica/Invia per e-mail le note del corso

Puoi scaricare o inviare via e-mail le note del corso seguendo i passaggi riportati di seguito:

Fai clic sulla sezione del corso per cui visualizzare le note.
Fare clic sulla scheda Note accanto alla scheda Moduli.
Fai clic su Scarica note per scaricarle in formato pdf.
Fai clic su Note e-mail per ricevere le note tramite e-mail al tuo account e-mail.

Posso aggiungere i miei corsi di formazione segnalati autonomamente a Learning Manager? Come?

Attualmente non supportiamo questa funzione in Learning Manager 1.0. Tuttavia, puoi ottenere certificazioni esterne. Queste certificazioni esterne ti vengono assegnate dall’Amministratore della tua organizzazione. Contatta il Manager per iscriverti alle certificazioni esterne.

Posso visualizzare l’elenco dei corsi in base al mio percorso di apprendimento?

Attualmente questa funzione non è disponibile.

Come posso fornire una valutazione o un feedback sui corsi?

Riceverai una notifica di completamento del corso insieme al collegamento per fornire un feedback.

Fai clic sull’icona delle notifiche per visualizzare le notifiche.
Viene visualizzato un collegamento di feedback L1 per i corsi completati.
Fai clic sul feedback. Viene visualizzata una finestra a comparsa.
Compila il modulo di feedback e fai clic su Fine.

Come ottengo i certificati?

Come parte della ricompensa e del riconoscimento degli obiettivi dell’Allievo, Learning Manager introduce i distintivi online per gli Allievi. I distintivi vengono assegnati in base a criteri impostati e quindi visualizzati nel profilo di un Allievo nella parte superiore della home page degli Allievi.

Per ulteriori informazioni sulle certificazioni per gli Allievi, fai riferimento alla funzionalità Certificazioni.

Come si visualizzano e stampano le trascrizioni dei corsi di formazione?

Attualmente, le trascrizioni di apprendimento non sono fornite in Learning Manager 1.0.

Come posso annullare l’iscrizione a un corso?

Puoi rifiutare un corso assegnato dal Manager facendo clic sull’opzione di rifiuto nella finestra delle notifiche.

Per annullare i corsi a cui ti sei iscritto volontariamente, devi inviare una richiesta al Manager di riferimento o all’Amministratore del sistema LMS.

Posso conoscere lo stato di approvazione del mio corso?

Sì, puoi visualizzare lo stato nelle notifiche. Fai clic sull’icona delle notifiche nell’angolo superiore destro della finestra per visualizzare le notifiche.

Il Manager comunica inoltre tramite e-mail.

Ricevo notifiche e promemoria per I MIEI CORSI?

Sì, puoi visualizzarli facendo clic sull’icona delle notifiche nell’angolo superiore destro della finestra.

Vengono visualizzate le finestre a comparsa delle notifiche.

Come posso cercare corsi e programmi di apprendimento?

Puoi cercare corsi in due modi:

Tramite l’icona di ricerca visualizzata nell’angolo superiore destro.
Filtrando l’elenco di corsi nella scheda del catalogo tramite i nomi delle competenze, i tipi di corsi (misto, ritmo personalizzato, aula e aula virtuale) e ordinando tramite opzioni {data di pubblicazione, nome del corso (A-Z o Z-A) ed efficacia del corso}.

Puoi inoltre effettuare ricerche tramite tag predefiniti come Captivatep, C, Java, html e così via. Ora la ricerca nei tag può essere effettuata all’interno del campo di ricerca dei corsi.

A seconda della scelta, puoi visualizzare l’elenco filtrato di corsi e scegliere di conseguenza.

Come posso accedere ai miei corsi in Learning Manager?

Accedi a Learning Manager come allievo. Se hai dimenticato la password, fai clic sul collegamento Password dimenticata fornito nella pagina di accesso per ripristinarne l'ID e-mail.
Una volta effettuato l’accesso, puoi visualizzare la scheda CORSI nella parte superiore. Fai clic sulla scheda CORSI per visualizzare l’elenco dei corsi assegnati.

Come posso seguire un corso online?

Oltre ai corsi in aula, tutti gli altri tre tipi di corso (misto, ritmo personalizzato e aula virtuale) disponibili in Learning Manager possono essere considerati come corsi online.

In alcune occasioni, sarai automaticamente iscritto alla formazione. Questi corsi verranno visualizzati nella scheda CORSI. Puoi cercare il corso che desideri seguire e quindi fare clic sul pulsante Esplora e iscriviti nella pagina.

note note
NOTE
In alcuni corsi è necessario completare i moduli iniziali nell’ordine indicato, in quanto alcuni di essi sono propedeutici per i moduli complementari.

Fai clic su Avvia nella sezione CORSI per avviare e completare il corso online. Puoi interromperti e tornare al corso in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante Continua.

Per seguire nuovamente il corso completato, fai clic sul pulsante Rivedi corso.

Puoi visualizzare l’avanzamento del corso e aggiungere le note.

Che cos’è l’apprendimento misto?

L’apprendimento misto è un approccio all’apprendimento e all’insegnamento che combina e allinea l’apprendimento in sessioni dal vivo con opportunità di apprendimento online. I corsi di Learning Manager sono caratterizzati da metodi di apprendimento misti.

Che cos<>è il modulo autonomo?

In questo modulo, gli Allievi possono iniziare e completare un modulo del corso in base alla propria pianificazione al proprio ritmo. Ad esempio, video, file audio, lezioni in aula preregistrate.

Posso esportare le mie note personali?

Sì, puoi esportare i contenuti delle note come PDF con i passaggi seguenti:

Nella pagina principale, fai clic su qualsiasi scheda del corso per la quale esportare le note.
Fai clic sulla scheda delle note.
Per inviare note all’ID e-mail registrato, fai clic sull’opzione relativa alle note e-mail.
Per scaricare le note come PDF, fai clic su Scarica note.

Dove posso scaricare la versione desktop dell<>app?

Segui i passaggi riportati di seguito per scaricare la versione desktop:

Accedi come Allievo.
Fai clic su Apprendimento sociale.
Fai clic su Nuovo post e fai clic su una delle icone come mostrato di seguito nella schermata.

Verrà avviato il download dell'applicazione.