Adobe CommerceでのNew Relicを使用したパフォーマンスのトラブルシューティング

New Relic > APM >概要にログインします。 概要ページの右側に、Apdex スコアグラフが表示されます。 Apdex スコアが0.5以下の場合は、懸念事項であり、調査が必要です。

Web トランザクション時間（サーバーリクエスト）:

1. New Relicにログイン > APM > アプリ >の概要を選択します。 メインチャートのドロップダウンフィルターで、フィルターをWeb トランザクション時間に設定します。 「トランザクション」テーブルで、「アプリサーバーの時間」を探します。 長期的な取引や疑わしい取引の有無を確認します。

2. > トランザクションの監視に移動して、トランザクションを個別に調査します。 フィルターをWebに設定し、最も時間がかかります。

3. 決済プロバイダーやERP システムなどのリソースを使用するサードパーティモジュールを検索します。

4. APMの「監視」セクションで、次の操作を行います。

   1. 「トランザクション」をクリックします。
   2. 下にスクロールして、「すべてのトランザクションテーブルを表示」をクリックします。
   3. 様々なパラメーターでトランザクションを並べ替え、疑わしいと思われるトランザクションを確認します。
   4. Apdex スコアが低い、カウントまたは平均時間が異常に高い、またはDissat %のトランザクションを確認します。
   5. 個々のトランザクションをクリックします。 問題を解決できない場合は、 サポートチケットを送信してください。
   6. さらに調査が必要な場合は、Web以外のトランザクションを確認してください。

web トランザクション以外の時間（操作とバックグラウンド タスク）:

1. New Relicにログイン > APM > アプリ >の概要を選択します。 メイングラフのドロップダウンフィルターで「非web トランザクション時間」を選択します。 「取引」テーブルの個々の取引をクリックします。 長期的な取引や疑わしい取引を探します。 これには、バックエンドのジョブ、クローンのジョブ、インポートとエクスポートのジョブ、サードパーティのジョブが含まれます。

1. New Relicにログイン > インフラストラクチャ > プロセス。
2. CPUのグラフを確認して、CPU時間を100%以上使用するスタックまたは高負荷のプロセスを特定し、インスタンスのプロセッサー数と比較します。 リソース稼働率のピークに注意する。 進捗が滞っている場合を除き、プロセスを中止しないでください。

以前の平均I/O操作と比較して、通常とは異なるスパイクを探します：

1. New Relicにログイン > インフラストラクチャ > プロセス。
2. I/O Read Bytes Per Second グラフを確認します。
3. スパイクの時間を記録します。
4. 「APM」をクリックします。
5. メイングラフ ドロップダウンフィルターで「web トランザクション時間」を選択します。
6. 記録されたスパイクの時間に時間を設定します。
7. 高いI/O操作を引き起こしたトランザクションを検索します。
8. 各トランザクショントレース > トレースの詳細をドリルダウンして、問題の原因を特定します。

障害発生時の調査には、webおよびweb以外のトランザクション、データベース、サードパーティトランザクションの調査など、いくつかの手順が必要です。

Web トランザクション：

1. New Relicにログイン > APM >概要。 ドロップダウングラフフィルターで、フィルターをWeb トランザクション時間に設定します。
2. 手動で時間ウィンドウを絞り込みます。
3. 「トランザクション」をクリックします。 フィルターをWebに設定し、最も時間がかかります。 最も長く続いているトランザクションを調査します。
4. さらに調査が必要な場合は、Web以外のトランザクションを確認してください。

Web以外のトランザクション：

1. 概要ページに戻り、ドロップダウンフィルターで非web トランザクションに切り替えます。
2. ページ下部のトランザクショントレースを順番に確認します。
3. 問題に応じて、PHP プロファイラーなどのサードパーティ製ツールを使用して、ボトルネックを見つけます。
4. さらに調査が必要な場合は、データベースプロセスを調べてください。

データベースプロセス：

1. APM ページで、「> データベースの監視」に移動します。

2. 最も時間のかかる順に並べ替え。

3. 上位クエリのレビュー：

   メモ：更新 または挿入 クエリは、最もCPUを使用するクエリです。

4. 「並べ替え順」セレクターから「スループット」に切り替え、データベースのスループットがドロップダウンになるプロセスを探します。

5. さらに調査が必要な場合は、サードパーティサービスを検討してください。

サードパーティ サービス：

1. APM ページで、「>外部サービスの監視」に移動します。
2. 「並べ替え順」ドロップダウンリストから「平均応答時間が最も遅い」を選択します。
3. 障害発生直前に発生したプロセスを探します。