Adobe Commerce 2.4.0:顧客のアクティビティの更新が機能しない

この記事では、管理者ユーザーが顧客の注文を作成し、顧客のアクティビティ サイドパネルの「更新」ボタンが機能しない場合の、Adobe Commerce 2.4.0 の既知の問題の解決策を説明します。

影響を受ける製品とバージョン

  • Adobe Commerce オンプレミス 2.4.0
  • クラウドインフラストラクチャー 2.4.0 上のAdobe Commerce

問題

再現手順 :

  1. 管理パネル/営業/注文 に移動します。
  2. 新しい注文を作成 ボタンをクリックします。
  3. 作成した顧客を選択します。
  4. 作成した顧客としてストアフロントに移動します。
  5. 製品 ページに移動します。 顧客のアクティビティ最近表示された製品 セクションの 更新 ボタンをクリックします。
  6. ストアフロントに戻ります。
  7. 作成した製品を使用して注文します。
  8. 管理パネル に戻り、「顧客のアクティビティ 最終注文項目 セクションの更新 ボタンをクリックします。
  9. ストアフロントに戻ります。 作成した製品を 比較リスト に追加します。
  10. 管理パネル に戻ります。 顧客のアクティビティ比較リストの製品 セクションの 更新 ボタンをクリックします。
  11. ストアフロントに戻ります。
  12. 作成した製品を 比較リスト から削除します。
  13. 管理パネル に戻ります。
  14. 顧客のアクティビティ最近比較した製品 セクションの 更新 ボタンをクリックします。
  15. ストアフロントに戻ります。

期待される結果 :

製品の名前は、「最近表示された製品」、「最後に注文された項目」、「比較リストの製品」および「最近比較された製品」セクションに表示される必要があります。

実際の結果 :

更新 ボタンがクリックされるたびに、ページが上にスクロールされます。 製品の名前が適切なセクションに表示されません。

解決策

これを回避するには、管理者ユーザーが、サイドバーの下部にある 変更を更新 ボタンをクリックして 顧客のアクティビティ を更新します。 この問題は、Adobe Commerce 2.4.1 パッチで解決される予定です。

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