Adobe Commerce 2.4.0:顧客のアクティビティの更新が機能しない
この記事では、管理者ユーザーが顧客の注文を作成し、顧客のアクティビティ サイドパネルの「更新」ボタンが機能しない場合の、Adobe Commerce 2.4.0 の既知の問題の解決策を説明します。
影響を受ける製品とバージョン
- Adobe Commerce オンプレミス 2.4.0
- クラウドインフラストラクチャー 2.4.0 上のAdobe Commerce
問題
再現手順 :
- 管理パネル/営業/注文 に移動します。
- 「新しい注文を作成 ボタンをクリックします。
- 作成した顧客を選択します。
- 作成した顧客としてストアフロントに移動します。
- 製品 ページに移動します。 顧客のアクティビティ の 最近表示された製品 セクションの 更新 ボタンをクリックします。
- ストアフロントに戻ります。
- 作成した製品を使用して注文します。
- 管理パネル に戻り、「顧客のアクティビティ の 最終注文項目 セクションの 更新 ボタンをクリックします。
- ストアフロントに戻ります。 作成した製品を 比較リスト に追加します。
- 管理パネル に戻ります。 顧客のアクティビティ の 比較リストの製品 セクションの 更新 ボタンをクリックします。
- ストアフロントに戻ります。
- 作成した製品を 比較リスト から削除します。
- 管理パネル に戻ります。
- 顧客のアクティビティ の 最近比較した製品 セクションの 更新 ボタンをクリックします。
- ストアフロントに戻ります。
期待される結果 :
製品の名前は、「最近表示された製品」、「最後に注文された項目」、「比較リストの製品」および「最近比較された製品」セクションに表示される必要があります。
実際の結果 :
「更新 ボタンがクリックされるたびに、ページが上にスクロールされます。 製品の名前が適切なセクションに表示されません。
解決策
これを回避するには、管理者ユーザーが、サイドバーの下部にある 変更を更新 ボタンをクリックして 顧客のアクティビティ を更新します。 この問題は、Adobe Commerce 2.4.1 パッチで解決される予定です。
関連資料
recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a