Adobe Commerce サポートナレッジベース

NOTE
Adobe Commerce サポートナレッジベースガイドは間もなく再構築され、そのコンテンツはAdobe Experience League内の他の場所に移動されます。 それまでの間、このガイドの内容を引き続き維持および更新します。

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このナレッジベースの情報は、Adobe Commerce Developer DocumentationAdobe Commerce マーチャントガイドおよびその他のAdobe Commerceのパブリケーションを補完するように設計されています。 公式ドキュメントでは、トラブルシューティングとベストプラクティス、ホストのお知らせ、よくある質問への回答および(何らかの理由で)記載されていない具体的なシナリオについて説明します。

このナレッジベースには何がありますか?

カテゴリ
説明
サポートツール
Adobe Commerceが提供する様々なサポートツールを使用して、e コマースストアのエクスペリエンスを向上させることができます。 パーソナライズされたベストプラクティス、診断および監視ツール、サイトに関する最も関連性の高い情報を提供します。
発表
Adobe Commerce チームから重要なアップデートを入手してください。
トラブルシューティング
セルフサービスソリューションおよびパッチについては、Adobe Commerce サポートチームまでお問い合わせください。
ヘルプセンターユーザーガイド
サポートチケットの管理、共有アクセスの付与、ナレッジベースの効果的な参照方法について説明します。
ハウツー
Adobe Commerce サポートチームから明確な手順を段階的に取得します。
FAQ
Adobe Commerceのポリシー、戦略、Adobe Commerce機能の詳細に関するよくある質問を紹介します。

新機能

説明
タイプ
日付
再構築によるライセンス転送: この記事は、サービスをスムーズに稼働させるために必要なすべての手順を含め、Adobe Commerce アカウントを簡単に移行するのに役立ちます。
新しい記事
2024 年 11 月 14 日(Pt)
Adobe Commerceで利用可能なセキュリティ更新(APSB24-90): 2024 年 11 月 12 日、Adobeは、Commerce(オンクラウドおよびオンプレミス)およびAdobe Commerce サービスを活用し、SaaS (Software as a Service)としてデプロイされるMagento Open Source機能のセキュリティ更新をリリースしました。 この更新プログラムは、 重大な脆弱性を解決します。
新しい記事
2024 年 11 月 14 日(Pt)
MageID アカウント所有者がログインしてサポートチケットを送信できません: この記事は、account.magento.comでアカウント(MageID)にログインしてサポートチケットを送信できないAdobe Commerceの問題に対処しています。
新しい記事
2024 年 11 月 14 日(Pt)
Adobe Commerceの OOTBBraintree拡張は、最新の Visa 3DS フィールドに対応していません: この記事では、Adobe Commerceの標準Braintree拡張には最新の Visa 3DS フィールドのサポートがないため、新しい Visa 規則に準拠する方法を説明します。
新しい記事
2024 年 11 月 14 日(Pt)
ACSD-61528:GraphQLを使用してロールを取得しても結果が返されない: ACSD-61528 パッチは、GraphQLを使用して会社の管理者からロールを取得すると常に null 結果が返される問題を修正します。 このパッチは、Quality Patches Tool (QPT) 1.1.53 がインストールされている場合に使用できます。
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2024 年 11 月 14 日(Pt)
ACSD-48318:system.log での環境エミュレーションのネストのエラー:ACSD-48318 パッチは、請求書のメールを送信するたびに system.log にエラーメッセージ main.ERROR:環境エミュレーションのネストが許可されていません が表示される問題を修正しました。 このパッチは、Quality Patches Tool (QPT) 1.1.53 がインストールされている場合に使用できます。
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2024 年 11 月 14 日(Pt)
ACSD-59366:チームリストに表示されていないディアクティベートされたユーザーを含むチームを削除する: ACSD-59366 パッチを使用すると、チームリストに表示されていないディアクティベートされたユーザーを含むチームを削除しようとしたときにエラーが発生する問題が修正されました。 このパッチは、Quality Patches Tool (QPT) 1.1.52 がインストールされている場合に使用できます。
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2024 年 11 月 14 日(Pt)
ACSD-60234:割引が適用されると、PayPal に誤った金額が表示される: ACSD-60234 パッチは、支払い方法を通じて割引が適用されると、PayPal が誤った金額を表示する問題を修正します。 このパッチは、Quality Patches Tool (QPT) 1.1.51 がインストールされている場合に使用できます。
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2024 年 11 月 14 日(Pt)
ACSD-60673:チェックアウト時に複数の支払い方法に対して修正された買い物かご価格ルールの問題: ACSD-60673 パッチは、支払い方法の条件を使用する Cart Price Rule からの割引が常に合計に表示されない問題を修正します。 このパッチは、Quality Patches Tool (QPT) 1.1.52 がインストールされている場合に使用できます。
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2024 年 11 月 14 日(Pt)
ACSD-60584:ある web サイト用に作成されたアクセストークンが、他の web サイトの情報にアクセスできます。 ACSD-60584 パッチは、ある web サイトのユーザー用に作成されたアクセストークンが、他の web サイトの顧客情報にアクセスしたり変更したりできる問題を修正します。 このパッチは、Quality Patches Tool (QPT) 1.1.53 がインストールされている場合に使用できます。
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2024 年 11 月 14 日(Pt)
ACSD-60788:コンテンツセキュリティポリシーエラーにより、Google Tag Manager のカスタムスクリプトが実行されない: ACSD-60788 パッチは、コンテンツセキュリティポリシーエラーにより、Google Tag Manager のカスタムスクリプトが実行されない問題を修正しました。 このパッチは、Quality Patches Tool (QPT) 1.1.52 がインストールされている場合に使用できます。
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2024 年 11 月 14 日(Pt)
ACSD-61366:bin/magento setup:static-content:deploy --jobs 4 コマンドで複数のジョブの失敗が発生し、次のエラーが発生します。 ACSD-61366 パッチでは、bin/magento setup:static-content:deploy --jobs 4 コマンドで、DB 接続用のポートを指定しているにもかかわらず、Port はホストパラメーター内で設定する必要があります というエラーが発生する複数のジョブの失敗が発生する問題を修正します。 このパッチは、Quality Patches Tool (QPT) 1.1.52 がインストールされている場合に使用できます。
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2024 年 11 月 14 日(Pt)
ACSD-60816:APM エージェントによって挿入されたNew Relic ブラウザー監視スクリプトが CSP に準拠していない: ACSD-60816 パッチは、APM エージェントによって挿入された New Relic ブラウザー監視スクリプトがコンテンツセキュリティポリシー(CSP)に準拠していない問題を修正します。 このパッチは、Quality Patches Tool (QPT) 1.1.51 がインストールされている場合に使用できます。
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2024 年 11 月 14 日(Pt)
ACSD-59952:別の共有カタログと同じグループ ID を持つ共有カタログの削除でエラーが発生します: ACSD-59952 パッチは、別の共有カタログと同じ customer_group_id を持つ共有カタログを削除する際にスローされるエラーを修正します。 また、ユーザーがそのような共有カタログを作成することもできません。 このパッチは、Quality Patches Tool (QPT) 1.1.52 がインストールされている場合に使用できます。
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2024 年 11 月 14 日(Pt)
ACSD-59786:有効期限切れの引用符の quote_id を取得すると、GraphQLがエラーを返す: ACSD-59786 パッチは、有効期限切れの引用符の quote_id を取得すると、GraphQL クエリがエラーを返す問題を修正します。 このパッチは、Quality Patches Tool (QPT) 1.1.51 がインストールされている場合に使用できます。
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2024 年 11 月 14 日(Pt)
ACSD-59967:JavaScript エラーにより、Google マップが正しくレンダリングされない: ACSD-59967 パッチは、JavaScript エラーにより Google Maps が正しくレンダリングされない問題を修正します。 このパッチは、Quality Patches Tool (QPT) 1.1.51 がインストールされている場合に使用できます。
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2024 年 11 月 14 日(Pt)
ACSD-59930:会社のフローのパフォーマンスを向上: ACSD-59930 パッチは、アドレス帳に 1000 以上のアドレスを持つ管理者を持つ会社を作成、保存または削除する際に、管理パネルに タイムアウト エラーが表示される問題を修正します。 このパッチは、Quality Patches Tool (QPT) 1.1.53 がインストールされている場合に使用できます。
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2024 年 11 月 14 日(Pt)
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