Adobe Commerce 2.4.2 B2B:メールテンプレートでメールが更新されない

この記事では、メールテンプレートの一部の情報を更新してもメールで更新されない、既知のAdobe Commerce 2.4.2 B2B の問題について説明します。 この問題は、顧客情報、通貨レート、通貨記号、メールテンプレートの変更などのメールコンテンツに影響を与えます。 現時点では利用可能なソリューションはありませんが、この記事の最後に回避策があります。

影響を受ける製品とバージョン

  • Adobe Commerce オンプレミス 2.4.2
  • Adobe Commerce クラウドインフラストラクチャ 2.4.2
  • B2B 1.3.1

問題

再現手順 :

  1. 会社管理者が、フロントエンドで PO (発注書)を作成します。
  2. 自動承認メールを確認します。 顧客名 / 通貨レート は、期待値である必要があります。
  3. 管理者の通貨記号(ストア/設定/通貨設定/通貨オプション)と、顧客アカウントページの会社管理者名を変更します。
  4. 顧客管理者が管理画面で別の発注を作成します。
  5. 自動承認メールを確認します。

期待される結果:

顧客名と通貨記号はメールで変更され、期待どおりに新しい値が設定されます。

実際の結果 :

顧客名と通貨記号はメールでは変更されず、以前の値が使用されています。

回避策

Cron ジョブまたはコンシューマーを手動で実行して、新しい情報を反映させます。

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