頂点アドレスのクレンジング:異なるアドレスは許可されていません

この記事では、ユーザーが Vertex の住所検証を有効にして の請求先と配送先住所を入力しようとすると、ストアフロントはユーザーに入力させない問題の解決策について説明します。

影響を受ける製品とバージョン

  • Adobe Commerce オンプレミスおよびAdobe Commerce on cloud infrastructure 2.3.5-p1

問題

再現手順 :

  1. 管理者/ストア/設定/営業/アドレスクレンジング に移動します。
  2. 頂点アドレスのクレンジングを使用 ドロップダウンから 有効 を選択し、設定を保存 を選択します。
  3. ゲストとしてフロントエンドに移動し、商品を買い物かごに追加します。
  4. 買い物かごアイコンをクリックし チェックアウトに進みます
  5. アドレスフィールドに入力します。
  6. 目的の 発送方法 を選択し、「次へ」をクリックします。
  7. 次へ」ボタンをもう一度クリックします。
  8. 請求先と配送先住所同じ」のチェックを外し、新しい請求先住所(住所とは異なる)を入力します。
  9. 更新」ボタン、「アドレスを更新 の順にクリックします。

期待される結果 :

ユーザーには、異なる請求先住所と配送先住所が表示されます。

実際の結果 :

ユーザーヒットが「更新」されると、請求アドレスと出荷アドレスが同じに戻ります。

原因:

頂点アドレスの検証に失敗しました。

解決策

頂点アドレスの検証を無効にするか、2.4.0 にアップグレードします。

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