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Adobe Commerce 2.4.0:現地支払いの選択でチェックアウトエラーが発生する

最終更新日: 2024年12月2日
  • トピック:
  • B2B
  • カテゴリー
  • チェックアウト

作成対象:

  • 開発者

この記事では、一部の国で地域のお支払い方法を選択するとエラーメッセージが表示される、チェックアウト中のAdobe Commerceの既知の問題の解決策について説明します。 これは、ベルギー、イタリア、オランダ、ポーランド、スペインの国で発生します。

「現在利用可能な支払い方法はありません。 請求先住所を更新してください。」が表示されますが、ローカルの支払い方法は引き続き表示され、正しく機能します。 永続的な修正は、Adobe Commerce 2.4.1 で利用できるようになります。

影響を受ける製品とバージョン

  • Adobe Commerce オンプレミス 2.4.0
  • クラウドインフラストラクチャー 2.4.0 上のAdobe Commerce

問題

前提条件 :

  • Adobe Commerce 2.4.0 がインストールされています。
  • 1 つの製品と 1 つのカテゴリを作成します。
  • Braintree支払い方法を構成します。

再現手順 :

  1. ストアフロントに移動します。
  2. 商品を選択して買い物かごに追加します。
  3. チェックアウトに進みます。
  4. アドレスフォームに有効なアドレスを入力します。
  5. 「レビューと支払」ページに進みます。

期待される結果 :

ローカルの支払い方法は、エラーメッセージなしで通常どおりに表示されます。

実際の結果 :

「現在利用可能な支払い方法はありません。 請求先住所を更新してください。」と表示されますが、ローカルの支払い方法は引き続き表示され、正しく機能します。

解決策

解決策は、表示されたエラーメッセージを無視して、すべてのローカル支払い方法が正常に機能するため、通常どおり支払いを続行することです。 この修正は、Adobe Commerce バージョン 2.4.1 以降で使用可能でした。

関連資料

  • Adobe Commerce 2.4.0 の既知の問題:ストアフロントに生のメッセージデータが表示される
  • Adobe Commerce 2.4.0 の既知の問題:輸出税率が機能しない
  • Adobe Commerce 2.4.0 既知の問題:複数のアドレスのチェックアウトにBraintree支払い方法が表示されない
  • Adobe Commerce 2.4.0 の既知の問題:顧客のアクティビティの更新が機能しない
  • Adobe Commerce 2.4.0 B2B 管理者が、設定可能な商品を見積もりに追加できない
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