以前のチームメンバーがAdobe Commerce cloud通知メールを受信する

最終更新日： 2026年7月1日

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この記事では、次のユーザーを受信者の通知メールのリストからユーザーを削除するためのソリューションを提供します。

イシュー

クラウドプロジェクト/環境に関して、検出された停止または重要な問題に関する通知がチームに送信されました。これには、外部/代理店の開発者やシステムインテグレーターなど、プロジェクトに関連付けられなくなったメンバーが含まれます。これらのユーザーに通知の受信を停止する必要があります。

NOTE

外部/代理店の開発者またはシステムインテグレーターで、プロジェクトに関連付けられなくなった場合は、そのプロジェクトのプロジェクトオーナーまたはプロジェクト管理者に連絡してサポートを受ける必要があります。

ユーザーをプロジェクトから削除して、通知を停止するには、次の2つの方法があります。

方法1: クラウド Project URLを使用する。手順については、『Commerce on cloud infrastructure ガイド』の「ユーザーアクセスの管理」を参照してください。
方法2: magento-cloud CLIを使用する手順については、「Commerce on cloud infrastructure ガイド」の「 CLI🔗 ユーザーを使用してユーザーを管理する」を参照してください。

これが既に完了していて、そのユーザーがメール通知に引き続き含まれている場合は、サポートチケットを送信して、アカウントの Always CC 設定から削除するようにリクエストします。