Elasticsearchサービスが実行されていません

Last update: Wed Nov 06 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

この記事では、Elasticsearch（ES）サービスが実行されていない（通常はクラッシュの結果として発生する）場合に発生する可能性のあるエラーの解決策を示します。症状としては、curl を使用したヘルスチェック実行時のエラー、コマンドラインを使用したインデックス再作成、Exception エラーと PHP エラー、製品ページでのエラーなどがあります。この表は、エラーの一覧と、解決を試みるリソースへのリンクを示しています。 1 つの症状が様々な原因によって引き起こされる可能性があります。

ElasticsearchバージョンとAdobe Commerceとの互換性

Adobe CommerceのオンプレミスおよびAdobe Commerceのクラウドインフラストラクチャ：
- v2.2.3 以降は、ES 5.x をサポート
- v2.2.8+および v2.3.1+は、ES 6.x をサポートしています。
- ES v2.x および v5.x は、提供終了が理由で推奨されていません。ただし、Adobe Commerce v2.3.1 を使用していて、ES 2.x または ES 5.x を使用する場合は、Elasticsearch php クライアントを変更する必要があります。
Magento Open Source v2.3.0 以降では、ES 5.x および 6.x がサポートされています（ただし 6.x をお勧めします）。

ES サービスが実行されていない場合の症状

詳細

リソース

例外エラー

{"0":"{\"error\":{\"root_cause\":[{\"type\":\"illegal_argument_exception\",\"reason\":\"Fielddata is disabled on text fields by default. Set fielddata=true on [%attribute_code%]] in order to load fielddata in memory by uninverting the inverted index. Note that this can however use significant memory.\"}]

Elasticsearch 5 が設定されましたが、サポートナレッジベースに「Fielddata is disabled...」エラーが表示され検索ページが読み込まれません。

Elasticsearch\Common\Exceptions\NoNodesAvailableException: Noticed exception 'Elasticsearch\Common\Exceptions\NoNodesAvailableException' with message 'No alive nodes found in your cluster' in /app/<projectid>/vendor/elasticsearch/elasticsearch/src/Elasticsearch/ConnectionPool/StaticNoPingConnectionPool.php:51

Elasticsuite インデックスが削除されていません。サポートナレッジベースの ElasticSuite トラッキングインデックスが原因でElasticsearchに関する問題が発生するを参照してください。

PHP エラー

クラスター内にアクティブなノードが見つかりません","1":"#0 /app/<projectid>/vendor/elasticsearch/elasticsearch/src/Elasticsearch/Transport.php

ディスク領域が不足しているリソース：
- Linux および Unix システムのハードディスクの問題（ディスク容量超過やディスクへの書き込み不可など）を解決するための 8 つのヒント
- serverfault: df はディスクがいっぱいと言うが、ディスクが空ではない
- unix.stackexchange.com:Linux のディスク容量がどこにあるかを調べますか？
- ログファイルは、定期的に十分にアーカイブされていません。開発者向けドキュメントのログアーカイブの設定を参照してください。
- ファイルシステムディレクトリは最適化されません。開発者向けドキュメントのファイルの最適化を参照してください。
- 上記のドキュメントの解決策でも問題が解決しない場合は、Adobeアカウントチームに連絡して追加のストレージをリクエストすることを検討してください。
ディスクのストレージが不足していなくても、左側の列にエラーメッセージが表示される場合は、サポートチケットを送信します。

サポートナレッジベースの ElasticSuite トラッキングインデックスが原因でElasticsearchに関する問題が発生するを参照してください。

Curl エラー

curl コマンドを実行してElasticsearchの正常性を確認すると、curl -m1 localhost:9200/_cluster/health?pretty （または curl -m1 elasticsearch.internal:9200/_cluster/health?pretty スターターアカウントの場合）次のエラーが発生します： エラー：curl: （7） localhost ポート 9200 への接続に失敗しました：接続が拒否されました

コマンドラインエラー

$ bin/magento indexer:reindex catalogsearch_fulltext を実行すると、次のエラーが発生します。 カタログ検索インデクサープロセスが不明なエラーを処理します：クラスター内にアクティブなノードが見つかりません

製品ページのエラー

リクエストの処理中にエラーが発生しました。セキュリティ上の理由から、例外印刷はデフォルトで無効になっています

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