Adobe Commerce 2.4.1:dotdigital ページビルダーフォームを保存した際に、ページが空になる

この記事では、Safari ブラウザーを使用する際に、管理パネルで dotdigital ページビルダーフォームを保存した後に空の web ページが表示される、Adobe Commerce 2.4.1 の既知の問題の回避策を説明します。

影響を受ける製品とバージョン

  • Adobe Commerce オンプレミス 2.4.1
  • クラウドインフラストラクチャー 2.4.1 上のAdobe Commerce

問題

再現手順

  1. 管理パネル/コンテンツ/ページ に移動し、任意のページの 編集 を選択します。
  2. コンテンツ に移動し、「ページビルダーで編集 ボタンをクリックします。
  3. dotdigital フォーム ブロックをドラッグして、「編集」を選択します。
  4. テストフォームの 1 つを選択してから、埋め込み モードを選択してフォームを保存します。
  5. ページ変更を保存します。

期待される結果:

Web ページは正常に保存されます。

実際の結果:

Web ページは空です。 Web ページを再読み込みすると、変更が適用されます。

回避策

回避策は、Safari の別のブラウザーを使用することです。 この問題は、2021 年第 1 四半期の次回リリースのAdobe Commerce 2.4.2 で修正される予定です。

関連資料

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