Cron件のジョブが「実行中」ステータスで停止しています
この記事では、Adobe Commerce cron ジョブが実行を終了せず、「実行中」ステータスで保持され、他のcron ジョブが実行されない場合の解決策について説明します。 これは、ネットワークの問題、アプリケーションのクラッシュ、再デプロイメントの問題など、さまざまな理由で発生する可能性があります。
影響を受ける製品とバージョン
Adobe Commerceオンクラウドインフラストラクチャ（全バージョン）
症状 symptom
リセットが必要なcron ジョブの症状は次のとおりです。
- 大量のジョブが
cron_scheduleキューに表示されます - サイトパフォーマンスが低下し始める
- ジョブがスケジュールで実行できない
解決策 solutions
すべてのcron ジョブを一度に停止するソリューション solution-stop-all-crons-at-once
WARNING
このコマンドを
--job-code オプションを使用せずに実行すると、現在実行中のジョブを含むすべての cron ジョブがリセットされるので、すべてのcron ジョブをリセットする必要があることを確認した後など、例外的な場合にのみ使用することをお勧めします。 再デプロイメントでは、デフォルトでこのコマンドが実行され、cron個のジョブがリセットされるので、環境のバックアップ後に適切に回復します。 インデクサーの実行中は、このソリューションを使用しないでください。この問題を解決するには、cron:unlock コマンドを使用してcron ジョブをリセットする必要があります。 このコマンドは、データベース内のcron ジョブのステータスを変更し、ジョブを強制的に終了して、他のスケジュールされたジョブを続行できるようにします。
- ターミナルを開き、SSH キーを使用して、影響を受ける環境に接続します。
- MySQL データベースの資格情報を取得：
echo $MAGENTO_CLOUD_RELATIONSHIPS | base64 -d | json_pp mysqlを使用してデータベースに接続：mysql -hdatabase.internal -uuser -ppassword mainmainデータベースを選択：use main- 実行中のすべてのcron ジョブを検索：
SELECT * FROM cron_schedule WHERE status = 'running'; - 通常より長く実行されているジョブの
job_codeをコピーします。 - 前の手順のスケジュール IDを使用して、特定のcron ジョブのロックを解除します：
./vendor/bin/ece-tools cron:unlock --job-code=<job_code_1> [... --job-code=<job_code_x>]
単一のcronを停止するためのソリューション solution-stop-a-single-cron
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ターミナルを開き、SSH キーを使用して、影響を受ける環境に接続します。
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次のコマンドを使用して、長時間実行しているタスクを確認します。
date; ps aux | grep '[%]CPU\|cron\|magento\|queue' | grep -v 'grep\|cron -f' -
以下のサンプル出力のように、出力に現在の日付とプロセスのリストが表示されます。
START列には、プロセスの開始時間または開始日が表示されます。code language-none Wed May 8 22:41:31 UTC 2019 USER PID %CPU %MEM VSZ RSS TTY STAT START TIME COMMAND root 590 0.0 0.0 27528 2768 ? Ss Jan15 0:49 /usr/sbin/cron -f bxc2qly+ 25855 0.0 0.0 23724 2184 ? S 20:51 0:00 logger -d -u /run/bxc2qlykqhbqe_stg-cron.sock -p cron.info -s -t cron-bxc2qlykqhbqe_stg-bxc2qlykqhbqe_stg bxc2qly+ 25860 57.7 1.3 584220 222692 ? S 20:51 0:02 php bin/magento cron:run bxc2qly+ 25863 0.0 0.0 23724 2472 ? S 20:51 0:00 logger -d -u /run/bxc2qlykqhbqe-cron.sock -p cron.info -s -t cron-bxc2qlykqhbqe-bxc2qlykqhbqe bxc2qly+ 25876 53.0 0.6 475472 111468 ? R 20:51 0:01 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe_stg/bin/magento cron:run --group=index --bootstrap=standaloneProcessStarted=1 bxc2qly+ 25878 57.0 0.6 475472 112080 ? R 20:51 0:01 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe_stg/bin/magento cron:run --group=staging --bootstrap=standaloneProcessStarted=1 bxc2qly+ 25880 50.5 0.6 475472 111312 ? R 20:51 0:01 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe_stg/bin/magento cron:run --group=catalog_event --bootstrap=standaloneProcessStarted=1 bxc2qly+ 25882 48.5 0.6 475472 111220 ? R 20:51 0:00 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe_stg/bin/magento cron:run --group=consumers --bootstrap=standaloneProcessStarted=1 bxc2qly+ 25884 50.5 0.6 475472 111372 ? R 20:51 0:01 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe_stg/bin/magento cron:run --group=ddg_automation --bootstrap=standaloneProcessStarted=1 bxc2qly+ 25890 32.5 0.6 475368 110672 ? R 20:51 0:00 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe/bin/magento cron:run --group=staging --bootstrap=standaloneProcessStarted=1 bxc2qly+ 25892 34.5 0.6 475472 110724 ? R 20:51 0:00 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe/bin/magento cron:run --group=catalog_event --bootstrap=standaloneProcessStarted=1 bxc2qly+ 25894 31.5 0.6 475368 110136 ? R 20:51 0:00 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe/bin/magento cron:run --group=consumers --bootstrap=standaloneProcessStarted=1 bxc2qly+ 25896 29.0 0.6 475320 109876 ? R 20:51 0:00 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe/bin/magento cron:run --group=ddg_automation --bootstrap=standaloneProcessStarted=1 -
ブロック展開プロセスを実行する可能性のある長時間実行中のcron ジョブが表示される場合は、
killコマンドを使用してプロセスを終了できます。プロセス ID （PID列が見つかりました）を特定し、そのPIDをコマンドに入れてプロセスを強制終了できます。
kill process コマンドは次のとおりです。kill -9 <PID> -
次に、再デプロイする場合は、再デプロイできます。
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