ジョブ Cron 「実行中」ステータスでスタックしています
この記事では、Adobe Commerce cron ジョブが実行中で終了せず、「実行中」ステータスのままになり、他の cron ジョブが実行できなくなる場合の解決策について説明します。 これは、ネットワークの問題、アプリケーションのクラッシュ、再デプロイメントの問題など、様々な理由で発生する可能性があります。
影響を受ける製品とバージョン
クラウドインフラストラクチャー上のAdobe Commerce、すべてのバージョン
症状 symptom
リセットが必要なジョブ cron 症状は次のとおりです。
- 大量のジョブが
cron_scheduleキューに表示されます - サイトのパフォーマンスが低下し始める
- ジョブがスケジュールどおりに実行できない
解決策 solutions
すべての cron ジョブを一度に停止するソリューション solution-stop-all-crons-at-once
WARNING
--job-code オプションを指定せずにこのコマンドを実行すると、現在実行中のジョブを含め、すべて の cron ジョブがリセットされます。そのため、すべての cron ジョブをリセットする必要があることを確認した後など、例外的な場合にのみ使用することをお勧めします。 再デプロイメントでは、デフォルトでこのコマンドを実行してジョブ cron リセットするので、環境がバックアップされた後に適切に回復されます。 インデクサーを実行している場合は、この解決策を使用しないでください。この問題を解決するには、cron:unlock コマンドを使用して cron ジョブをリセットする必要があります。 このコマンドは、データベース内の cron ジョブのステータスを変更し、ジョブを強制的に終了して、他のスケジュールされたジョブを続行できるようにします。
- ターミナルを開き、SSH キーを使用して、影響を受ける環境に接続します。
- MySQL データベース資格情報を取得します。
shell echo $MAGENTO_CLOUD_RELATIONSHIPS | base64 -d | json_pp mysqlを使用してデータベースに接続します。shell mysql -hdatabase.internal -uuser -ppassword mainmainデータベースを選択します。shell use main- 実行中のすべての cron ジョブを検索します：
shell SELECT * FROM cron_schedule WHERE status = 'running'; - 通常よりも長時間実行されているジョブの
job_codeをコピーします。 - 前の手順のスケジュール ID を使用して、特定の cron ジョブのロックを解除します。
shell ./vendor/bin/ece-tools cron:unlock --job-code=<job_code_1> [... --job-code=<job_code_x>]
単一の cron を停止するソリューション solution-stop-a-single-cron
-
ターミナルを開き、SSH キーを使用して、影響を受ける環境に接続します。
-
次のコマンドを使用して、長時間実行されているタスクを確認します。
date; ps aux | grep '[%]CPU\|cron\|magento\|queue' | grep -v 'grep\|cron -f' -
以下のサンプル出力のように、出力には現在の日付とプロセスのリストが表示されます。
STARTの列には、プロセスの開始時刻または日付が表示されます。code language-none Wed May 8 22:41:31 UTC 2019 USER PID %CPU %MEM VSZ RSS TTY STAT START TIME COMMAND root 590 0.0 0.0 27528 2768 ? Ss Jan15 0:49 /usr/sbin/cron -f bxc2qly+ 25855 0.0 0.0 23724 2184 ? S 20:51 0:00 logger -d -u /run/bxc2qlykqhbqe_stg-cron.sock -p cron.info -s -t cron-bxc2qlykqhbqe_stg-bxc2qlykqhbqe_stg bxc2qly+ 25860 57.7 1.3 584220 222692 ? S 20:51 0:02 php bin/magento cron:run bxc2qly+ 25863 0.0 0.0 23724 2472 ? S 20:51 0:00 logger -d -u /run/bxc2qlykqhbqe-cron.sock -p cron.info -s -t cron-bxc2qlykqhbqe-bxc2qlykqhbqe bxc2qly+ 25876 53.0 0.6 475472 111468 ? R 20:51 0:01 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe_stg/bin/magento cron:run --group=index --bootstrap=standaloneProcessStarted=1 bxc2qly+ 25878 57.0 0.6 475472 112080 ? R 20:51 0:01 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe_stg/bin/magento cron:run --group=staging --bootstrap=standaloneProcessStarted=1 bxc2qly+ 25880 50.5 0.6 475472 111312 ? R 20:51 0:01 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe_stg/bin/magento cron:run --group=catalog_event --bootstrap=standaloneProcessStarted=1 bxc2qly+ 25882 48.5 0.6 475472 111220 ? R 20:51 0:00 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe_stg/bin/magento cron:run --group=consumers --bootstrap=standaloneProcessStarted=1 bxc2qly+ 25884 50.5 0.6 475472 111372 ? R 20:51 0:01 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe_stg/bin/magento cron:run --group=ddg_automation --bootstrap=standaloneProcessStarted=1 bxc2qly+ 25890 32.5 0.6 475368 110672 ? R 20:51 0:00 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe/bin/magento cron:run --group=staging --bootstrap=standaloneProcessStarted=1 bxc2qly+ 25892 34.5 0.6 475472 110724 ? R 20:51 0:00 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe/bin/magento cron:run --group=catalog_event --bootstrap=standaloneProcessStarted=1 bxc2qly+ 25894 31.5 0.6 475368 110136 ? R 20:51 0:00 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe/bin/magento cron:run --group=consumers --bootstrap=standaloneProcessStarted=1 bxc2qly+ 25896 29.0 0.6 475320 109876 ? R 20:51 0:00 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe/bin/magento cron:run --group=ddg_automation --bootstrap=standaloneProcessStarted=1 -
デプロイメントプロセスがブロックされる可能性のある長時間実行中の cron ジョブが表示された場合は、
killコマンドを使用してプロセスを終了できます。 プロセス ID （PID列が見つかりました）を特定し、そのPIDをコマンドに配置してプロセスを強制終了できます。
kill process コマンドは次のとおりです。kill -9 <PID> -
再デプロイしようとした場合は、再デプロイできます。
recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a