Adobe Commerce 2.4.0 の既知の問題:Klarna オンサイトメッセージングの空白ページ

この記事では、Klarna の支払い方法に関するAdobe Commerce 2.4.0 の既知の問題について説明します。デザインテーマを指定せずに Klarna のオンサイトメッセージングを有効にすると、商品ページがストアフロントに正しく表示されません(商品ページが空白で表示されます)。

影響を受ける製品とバージョン

  • Adobe Commerce オンプレミス 2.4.0
  • クラウドインフラストラクチャー 2.4.0 上のAdobe Commerce

前提条件: Klarna 支払い方法が有効になっています。

再現手順:

  1. Commerce管理者で、ストア/設定/営業/支払い方法/Klarna/Klarna オンサイトメッセージ に移動します。
  2. 有効はい に設定します。
  3. デザインテーマ フィールドは空白のままにします。
  4. 設定を保存 をクリックして、設定を保存します。
  5. ストアフロントに移動し、製品ページに移動します。

期待される結果:

Klarna のオンサイトメッセージに適用されるデフォルトのデザインテーマでページが正常に読み込まれます。

実際の結果:

空白のページが表示されます。

解決策

Klarna のオンサイトメッセージを有効にする場合は、常に デザインテーマ フィールドが空白になっていないことを確認します。

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