Adobe Commerce 2.4.1 の既知の問題:PayPalBraintreeでのチェックアウト時のエラー

この記事では、Adobe Commerce 2.4.1 の既知の問題について説明します。この問題では、PayPal のBraintree支払いが使用され、複数のアドレスが選択されている場合、チェックアウトの請求手順でエラーメッセージがポップアップし表示されず非表示になります。

影響を受ける製品とバージョン

  • クラウドインフラストラクチャー 2.4.1 上のAdobe Commerce
  • Adobe Commerce オンプレミス 2.4.1

問題

PayPal のBraintree支払いを使用し、複数の住所の配送を選択した場合、チェックアウトの請求手順でエラーメッセージがポップアップ表示されて非表示になります。

再現手順:

  1. ストアフロントで、顧客としてログインします(管理者で有効になっている場合は、オプションでゲストのチェックアウトにすることができます)。
  2. 商品を買い物かごに追加します。
  3. クリックすると、買い物かごのプレビューが開きます。
  4. 買い物かごを表示して編集 をクリックします。
  5. 買い物かごページで、「複数のアドレスを使用してチェックアウト」をクリックします。
  6. 配送先情報に移動 をクリックし、住所を指定します。
  7. 請求情報を続行 をクリックします。
  8. PayPal Braintree を選択し、「PayPal」ボタンをクリックします。
  9. ポップアップウィンドウで、「同意して支払う をクリックし す。

期待される結果:

注文はエラーなしで行われます。

実際の結果:

注文されますが、エラーが発生します。 PayPal チェックアウトを初期化できませんでした。 店舗の所有者にお問い合わせください. エラーが 1 秒間表示され、消えます。

修正

注文がブロックされないので、回避策の手順を実行する必要はありません。

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