Adobe Commerce 2.4.1 の既知の問題:PayPalBraintreeでのチェックアウト時のエラー
この記事では、Adobe Commerce 2.4.1 の既知の問題について説明します。この問題では、PayPal のBraintree支払いが使用され、複数のアドレスが選択されている場合、チェックアウトの請求手順でエラーメッセージがポップアップし表示されず非表示になります。
影響を受ける製品とバージョン
- クラウドインフラストラクチャー 2.4.1 上のAdobe Commerce
- Adobe Commerce オンプレミス 2.4.1
問題
PayPal のBraintree支払いを使用し、複数の住所の配送を選択した場合、チェックアウトの請求手順でエラーメッセージがポップアップ表示されて非表示になります。
再現手順:
- ストアフロントで、顧客としてログインします(管理者で有効になっている場合は、オプションでゲストのチェックアウトにすることができます)。
- 商品を買い物かごに追加します。
- クリックすると、買い物かごのプレビューが開きます。
- 買い物かごを表示して編集 をクリックします。
- 買い物かごページで、「複数のアドレスを使用してチェックアウト」をクリックします。
- 配送先情報に移動 をクリックし、住所を指定します。
- 請求情報を続行 をクリックします。
- PayPal Braintree を選択し、「PayPal」ボタンをクリックします。
- ポップアップウィンドウで、「同意して支払う をクリックし す。
期待される結果:
注文はエラーなしで行われます。
実際の結果:
注文されますが、エラーが発生します。 PayPal チェックアウトを初期化できませんでした。 店舗の所有者にお問い合わせください. エラーが 1 秒間表示され、消えます。
修正
注文がブロックされないので、回避策の手順を実行する必要はありません。
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