ドキュメントCommerceCommerce KB

Fastly 資格情報の検証中にエラーが発生する

Last update: Wed Nov 06 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

作成対象：

  • 開発者

この記事では、Fastly 資格情報の検証時にユーザーがエラーを受け取る問題の解決策を提供します。

問題

Fastly 資格情報の検証時にエラーが発生します。

影響を受ける製品とバージョン

  • Adobe Commerce（すべてのデプロイメント方法）：すべてのバージョン
  • 拡張機能またはテクノロジー（Fastly、New Relicなど）のバージョン Fastly

解決策

  1. 正しい Fastly サービス ID と API トークンがあることを確認して、もう一度検証を試してください。 詳しい手順については、開発者向けドキュメントの Fastly 資格情報のテストを参照してください。

  2. 資格情報の検証に失敗した場合は、次の curl コマンドを実行して、サービスのステータスを確認します。

    code language-curl 
    curl -H "Fastly-Key: <API key>" https://api.fastly.com/service/<service ID>/version/active

  3. 上記のコマンドで {"msg":"Token $TOKEN expired at 2021-09-28T02:03:37Z"} のようなエラーが返された場合は、サポートチケットを送信して新しい API トークンをリクエストします。

    サポートチケットの送信方法については、サポートナレッジベースの Adobe Commerce ヘルプセンターユーザーガイド/サポートチケットを参照してください。

    note note
    NOTE
    セキュリティ上の理由から、現在のトークンを失効させて新しいトークンを生成する必要があるので、パスワードや有効/アクティブな API トークンをチケットで直接共有しないでください。

  4. コマンドがエラーを返さない場合は、Fastly 拡張機能の最新バージョンを実行していることを確認してください。 1.2.203 より前の古いバージョンを使用している場合は、まず「Save Config」をクリックしてから資格情報をテストする必要があります。

開発者向けドキュメントの関連する読み値：

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a