CSV の読み込み後、新しい顧客がカスタマーグリッドに表示されない

この記事では、.csv ファイルから読み込んだ後、顧客/すべての顧客 の下に新しい顧客が表示されない問題を修正します。 解決策は、customer_grid インデクサーを「保存時に更新」モードに設定し、手動でカスタマーグリッドを再インデックス化することです。

影響を受けるバージョン

問題

Adobe Commerceのネイティブ読み込み機能を使用して、.csv ファイルから新しい顧客を読み込んだ後、customer_grid インデクサーを手動で再インデックス化するまで、管理者の 顧客/すべての顧客 に新しい顧客レコードが表示されない場合があります。

原因：

Adobe Commerce 2.2.0 以降の「スケジュールに従って更新」インデックス作成モードでは、パフォーマンスの問題が原因で customer_grid インデクサーをサポートしていません。

解決策

「保存時に更新」モードを使用して、インデックスを再作成する customer_grid インデクサーを設定します。 これを行うには、次の手順を実行します。

また、インデックス作成モードを設定した後は、インデックスが最新で cron で動作するように、customer_grid インデクサーのインデックスを手動で再作成することをお勧めします。 手動でインデックスを再作成するには、次のコマンドを使用します。

bin/magento indexer:reindex customer_grid

詳細情報

開発者向けドキュメントの関連トピックへのリンク：