Adobe Commerce cloud:再インデックスは Killed メッセージで終了します

影響を受ける製品とバージョン

  • クラウドインフラストラクチャー上のAdobe Commerce(すべてのバージョン)

問題

統合ブランチ(またはスターターアーキテクチャプロジェクトのステージング)で再インデックスを実行しようとしていますが、Killed のメッセージでプロセスが終了しています。

原因:

これは通常、PHP のプロセスがメモリ不足になっているために起こります。
これが生じる最も一般的な理由は、インスタンス上に多数の製品、ストア、顧客グループが存在することです。

解決策

  1. 製品の数を減らします(該当する場合は、顧客グループおよび店舗も減らします)。
  2. 使用を 1 人または 2 人の同時ユーザーに制限します。
  3. cron ジョブを無効にし、必要に応じて手動で実行します。
  4. これを行ったことがない場合は、Enhanced Integration 環境へのアップグレードをリクエストします。アップグレードが実行されると制限される環境の数の制限に注意してください。 詳しくは、サポートナレッジベースの 統合環境強化リクエスト - Pro と Starter の記事を参照してください。

関連資料:

開発者向けドキュメントでは、

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