EU のお客様は支払いを完了できません

この記事では、欧州連合（EU）のお客様が支払いを完了できない問題を修正しました。

影響を受ける製品とバージョン

問題

EU からのお客様は、クレジットカードの取引が拒否されていると不満を言っています。

原因：

欧州連合（EU）は、支払いサービスディレクティブ （PSD）と呼ばれる規制を、更新されたバージョン PSD2 で改訂しました。 これは、EU および欧州経済地域（EEA）全体で支払いサービスおよび支払いサービスプロバイダーを規制するために適用される欧州連合（EU）指令です。 強力な顧客認証（SCA）は、支払いデータのセキュリティと認証を向上させるためにPSD2 の要件です。 お客様の支払いソリューションがディレクティブの要件に準拠していない場合、お客様が支払いを完了できない可能性があります。 詳しくは、 関連のAdobe Commerce DevBlog 投稿を参照してください。

解決策

DevBlog の Adobe Commerce支払いプロバイダーのRecommendationsの節の推奨事項に従ます。