2024 年および 2023 年Adobe Commerce リリース戦略およびライフサイクルポリシーに関する FAQ
2024 年と 2023 年のリリース戦略とライフサイクルポリシーの更新
2023 年と 2024 年、Adobe Commerceのソフトウェアライフサイクルポリシーはどのように変わりますか？
Adobe Commerceのお客様のミッションクリティカルなニーズを満たすために、Adobe Commerce 2.4.4 以降のバージョンのサポートウィンドウをバージョン GA 日から 3 年 に拡大しています。 サポートには、セキュリティパッチとクオリティパッチの両方 が含まれます。
これらの変更は、お客様にどのようなメリットをもたらしますか。
サポートウィンドウが長いほど、顧客は世界中で複数のサイトを運用することが複雑になり、各デプロイメントからより多くの価値を得ることができます。 お客様は長期間リリースを継続できるため、総所有コストが削減され、リソースを新しい機能の追加や購入エクスペリエンスのカスタマイズに集中させて成長を促進できます。
現在のライフサイクルポリシーについて、お客様はどこで確認できますか？
Adobe Commerce ソフトウェア ライフサイクル ポリシーはオンラインで利用できます。
2.4.4、2.4.5、2.4.6 のお客様が、この新しいポリシーのサポート終了に到達するのはいつですか。
Adobe Commerce 2.4.4 以降のお客様は、以下のタイムラインに示すように、バージョン GA 日から 3 年間、セキュリティと品質の修正を受け取ります。 特定のサポート終了日については、Experience League の リリース済みバージョンページを参照してください。
Adobe Commerceのリリーススケジュールはどのように変更されますか？
イノベーションを促進し、総所有コストを削減するために、年に 1 回、コアアプリケーションパッチがリリースされます。新機能は、いつでも追加できる構成可能な SaaS サービスとして提供されます。 また、今年に予定されているセキュリティパッチリリースの数も 3 から 4 に増えており、お客様のセキュリティを維持するのに役立ちます。 2024 年コアアプリケーションパッチリリース（2.4.7）の追加の beta リリースも、パートナーおよびお客様が次のリリースの準備をできるように、今年利用可能になる予定です。
新しいリリーススケジュールは、お客様にどのようなメリットがありますか？
構成可能な SaaS サービスとして新しい機能を提供することで、お客様は新しいツールへの迅速なアクセスが可能になり、売上の増加に役立ちます。 機能は、コア Adobe Commerce アプリケーションをアップグレードしなくても、いつでも採用できます。 また、これらのサービスは、Adobeによって継続的に更新され、機能とパフォーマンスに最新の進歩をもたらします。 コアアプリケーションのパッチリリースが年に 1 回あると、アップグレードコストの削減、アップグレードの計画の容易化、コマースエクスペリエンスのカスタマイズと最適化の時間の増加に役立ちます。 その他の軽量なセキュリティパッチにより、お客様のセキュリティを維持できます。
プレリリースアクセスとは
2023 年には、一般公開の約 2 週間前にAdobe Commerce パッチリリースにアクセスできます。
2024 年以降、Adobeはパッチへの「プレリリース」アクセスを提供しなくなりました。 代わりに、2.4.7 以降では、 ベータリリースを使用して、テストや開発の目的で一般提供より前のコードにアクセスできます。 次の 2023 リリースでも、プレリリースへのアクセスが引き続きスケジュールされています。
- 2023 年 8 月 8 日（PT）プレリリースアクセスは 2023 年 7 月 25 日（PT）です
- 2023 年 10 月 10 日（PT）プレリリースアクセスは 2023 年 9 月 26 日（PT）です
Adobe Commerce リリーススケジュールはどこに投稿されますか？
詳しくは、Experience League の Adobe Commerce リリーススケジュールを参照してください。
スケジュールに含まれるリリースには、どのようなタイプがありますか？
- コアアプリケーションのパッチリリース：セキュリティ、パフォーマンス、優先度の高い品質修正を含むコアアプリケーションのアップグレード。
- Betaバージョンのパッチリリース：セキュリティ、コンプライアンス、パフォーマンス、優先度の高い品質修正など、Adobe Commerceのコアアプリケーションに対する General Availability 以外のコードのアップデート。 これにより、パッチリリース GA ートの前に、コードと影響を受けるコンポーネントを確認する時間を追加できます。
- 拡張機能、インフラストラクチャおよびサービスリリース：パッチリリースとは別に、構成可能なサービスとして提供される新機能と機能アップデートのリリース。 例えば、Product Recommendations や Live Search などのサービス、PWA Studio や Inventory Management （MSI）などの独立したモジュール、クラウドサービスやインフラストラクチャのアップデートなどがあります。
- セキュリティパッチリリース：お客様のセキュリティとコンプライアンスを確保するためにリリースされた、コアアプリケーションのセキュリティ専用アップデート。
お客様は品質向上パッチを入手するにはどうしたらよいでしょうか。
品質向上パッチは、個々の品質問題に対する修正を配布する方法です。 お客様は、Adobeサポートに問い合わせるか、Quality Patch Tool を使用して高品質のパッチを検索できます。
一般的な計画、予算、アップグレードに役立つリソースにはどのようなものがありますか？
利用可能なリソースには、包括的な 2.4 アップグレードガイド、テクニカルアップグレードワークショップの録画、Upgrade Compatibility Tool が含まれます。 リソースの包括的な一覧は、Experience League にあります。
Managed Servicesをご利用のお客様は、カスタマーエンジニアリング部門は 2.4.4 へのアップグレードにどう役立つか+？教えてください。
Managed Servicesのお客様は、アップグレードプロセスのいくつかのコンポーネント（分析、クラウドサービスのアップグレード、品質とユーザー受け入れテスト（QA および UAT）、実稼動の立ち上げなど）で、アドビのカスタマーエンジニアリングチームと協力して支援を受けることができます。
拡張サポートオプション
バージョン 2.3.7 および 2.4.0～2.4.3 のお客様向けの拡張サポート・オプションはありますか。
お客様には、できるだけ早くアップグレードを推奨しますが、PHP 7.4 をベースとしたバージョン（2.3.7 および 2.4.0-2.4.3 を使用しているお客様）では、有料の拡張サポートプランを利用できます。 これらの計画には、コアアプリケーションの品質パッチとセキュリティパッチの両方が含まれ、最長 1 年間の PHP が含まれます。
- 2.3.7 の拡張サポートは 2022 年 9 月 8 日（PT）に開始され、2023 年 9 月 8 日（PT）まで受け取ることができます。
- 2.4.0～2.4.3 のサポートの拡張は、2022 年 11 月 28 日（PT）に開始され、2023 年 11 月 28 日（PT）まで受け取ることができます。
拡張サポートによって PCI のコンプライアンスが保証されますか。
延長サポートの下、アドビのカスタマーエンジニアリングチームは、範囲を低下させることなく、引き続き通常と同じ品質およびセキュリティパッチを提供します。 ただし、MySQL などの基盤となるサードパーティテクノロジーがサポート終了に達した場合に、PCI ーザーの準拠を維持するには、追加の対策を講じる必要があります。 Adobeでは、サポート終了に達したサードパーティテクノロジーには対応していません ただし、サポートサービスまたは拡張サポートの対象となる、Adobe Commerceのバージョンで使用される PHP のバージョンに対する PHP サポートを除きます。 Adobeでは、コンプライアンスを確保するために、PCI 評価担当者と協力することをお勧めします。 テスト済みおよびサポート済みのサードパーティテクノロジーの完全なリストについては、{0🔗Adobe Commerceの必要システム構成 } を参照してください。