一般的なカスタムモジュールのトラブルシューティングのヘルプ

この記事では、Adobe Commerceのカスタムモジュールのトラブルシューティングに役立つ一般的なツールについて説明します。

イシュー

カスタムモジュールの機能に問題があることに気づき、その問題を示す明らかなエラーメッセージが表示されない場合は、インスタンスのログを参照する必要があります。

Solution

ログを確認して、カスタムモジュールの名前を持つエントリがエラーに含まれているかどうかを確認します。 関連するエラーによっては、解決策が表示される場合があります。また、​ サポートチケット ​を開く場合は、役に立つAdobe Commerce ログ情報を含める必要がある場合もあります。 ログの場所と考えられる解決策については、次の段落を参照してください。

Adobe Commerce(すべてのデプロイメント方法)、Magento Open Source、すべての2.X バージョン

  1. ログの場所は、Adobe Commerce on cloud infrastructure Pro プランアーキテクチャログ(サポートナレッジベース)に配置されます。

  2. 見つかったエラーに応じて、カスタムモジュールを有効、無効、またはアンインストールする場合は、これらのアクションについて詳しく説明します。

Adobe Commerceオンクラウドインフラストラクチャ(全バージョン)

  1. ログの場所:​ クラウドインフラストラクチャ上のAdobe Commerceは、開発者ドキュメントのログ ​です。

  2. 見つかったエラーに応じて、カスタムモジュールを有効、無効、またはアンインストールする場合は、次の開発者向けドキュメントの記事で、これらのアクションについて詳しく説明しています。

関連トピックス

アドビの開発者ドキュメントには、次のようなものがあります。

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