Adobe Commerce 2.4.1 Vertex Address の検証メッセージ後住所の更新

ここでは、請求先住所と異なる配送先住所を使用した場合に、支払い手順で頂点の住所の検証が機能しない、Adobe Commerce 2.4.1 の既知の問題について説明します。 この問題はAdobe Commerce 2.4.2 で修正される予定です。

影響を受ける製品とバージョン

  • Vertex 統合が有効なAdobe Commerce オンプレミス 2.4.1
  • Vertex 統合を有効にしたクラウドインフラストラクチャー 2.4.1 上のAdobe Commerce

問題

前提条件:

頂点アドレス クレンジング を有効にします。 手順については、ユーザーガイドの ストアフロントアドレスクレンジングの設定を参照してください。

再現手順:

  1. アカウントを作成し、ログインします。
  2. 買い物かごに追加 をクリックして、買い物かごに項目を追加します。 買い物かごアイコンをクリックし、チェックアウトに進む をクリックします。
  3. 発送先住所」フィールドに有効な住所を入力します。
  4. 発送方法 のオプションの 1 つをオンにします。 次に、「次へ をクリックします。
  5. 住所検証で異なる住所情報が提示された場合は、[住所の更新] をクリックし、[次へ] をクリックします。
  6. 請求先と配送先住所が同じです」チェックボックスをオフにします。

最初のシナリオ:

上記の 6 つの手順に従い、次の手順を実行します。

  1. 新しい有効な請求先住所を入力してください。
  2. 更新 ボタンをクリックします。 次のようなメッセージ/提案が表示されます。アドレスが無効です。 このメールの後に、次のようなアドレス候補が表示されます。郵便番号:XXXXX- XXXX 通り:XXX 市区町村 XXX
  3. [更新] ボタンをクリックします([ 頂点のアドレス ] 候補の [アドレスを更新] ボタンをクリックしないでください)。
  4. 更新した請求先住所の 編集 ボタンをクリックします。
  5. アドレス ドロップダウンからアドレスを選択します。
  6. 更新 ボタンをクリックします。

期待される結果:

古い検証メッセージ/提案メッセージは削除されます。

実際の結果:

検証メッセージ/提案 「有効なアドレスが見つかりませんでした。郵便番号:XXXXX-XXXX 通り:XXX 市区町村 XXX」 メッセージは なし 削除されました。 フォームに無効な住所を入力した場合も同じ問題が発生します。

2 番目のシナリオ:

上記の 6 つの手順に従い、次の手順を実行します。

  1. 住所フォームに有効な住所を入力します。
  2. 更新 ボタンをクリックします。 次のようなメッセージ/提案が表示されます。アドレスが無効です。 このメールの後に、次のようなアドレス候補が表示されます。郵便番号:XXXXX-XXXX 通り:XXX 市区町村 XXX
  3. 更新 ボタンをクリックします(頂点アドレス候補の アドレスを更新 ボタンはクリックしないでください)。
  4. 請求先と配送先住所が同じです ドロップダウンを確認します。

期待される結果:

古い検証メッセージ/提案メッセージは削除されます。

実際の結果:

検証メッセージ/提案 「有効な住所の郵便番号:XXXXX-XXXX Street XXX City street XXX」 メッセージが なし 削除されました。 フォームに無効な住所を入力した場合も同じ問題が発生します。

サポートナレッジベースの関連資料:

Adobe Commerce 2.3.6、2.4.0-p1 および 2.4.1 既知の問題:アカウントが有効な場合、dotdigital にログインできない

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